Kundenportale dienen als zentrale Plattform, auf der Kunden auf Kurse, Communities und andere Ressourcen zugreifen können. Diese Portale können mit einer eindeutigen URL angepasst und mit Ihrem Firmenlogo versehen werden, um Ihre Unternehmensidentität widerzuspiegeln. Darüber hinaus bieten sie Tools zum Verfolgen von Benutzeraktivitäten und Verwalten von Berechtigungen, um sowohl Administratoren als auch Mitgliedern ein optimiertes Erlebnis zu gewährleisten.

Tools zur Kurserstellung ermöglichen es jedem, Online-Kurse ganz einfach zu entwerfen und zu strukturieren. Mit Vorlagen und Funktionen wie modularem Unterrichtsdesign, Integration mit Zahlungsabwicklern wie Stripe zur Monetarisierung und Fortschrittsverfolgungsanalysen machen es diese Tools einfach, Bildungsinhalte effektiv bereitzustellen und gleichzeitig das Engagement der Benutzer zu überwachen.

Community-Gruppen bieten interaktive Räume, in denen sich das Publikum vernetzen und austauschen kann. Diese Gruppen können so angepasst werden, dass sie exklusiven Zugriff für Premium-Mitglieder bieten, was ein Gefühl von Exklusivität und Wert vermittelt. Community-Analysen bieten Einblicke in die Aktivitäten und das Engagement der Mitglieder, sodass Unternehmen ihre Strategien verfeinern können.

Mit gebrandeten mobilen Apps können Unternehmen ihren Kunden ein nahtloses mobiles Erlebnis bieten. Diese White-Label-Apps, die für iOS und Android verfügbar sind, können individuell an die Ästhetik Ihrer Marke angepasst werden. Push-Benachrichtigungen und Updates sorgen dafür, dass die Kunden engagiert bleiben und über neue Angebote oder Ankündigungen informiert werden. Beachten Sie , dass diese Funktion gegen Aufpreis verfügbar ist.

Gamification-Funktionen wie Levels/Punkte, Zertifikate, Bestenlisten und Belohnungen sorgen für zusätzliche Motivation bei den Mitgliedern. Indem Unternehmen den Abschluss eines Kurses oder das Erreichen von Meilensteinen mit Zertifikaten und Abzeichen belohnen, können sie die Zufriedenheit und Bindung der Benutzer steigern und gleichzeitig ein Erfolgserlebnis fördern.

Analyse- und Berichtstools liefern detaillierte Einblicke in verschiedene Aspekte der Plattform, wie Benutzeraktivität, Umsatzgenerierung und Community-Gesundheit. Diese Kennzahlen helfen Unternehmen dabei, Kursabschlussquoten, Mitgliederwachstum und Engagement-Level zu bewerten und ermöglichen datengesteuerte Entscheidungen zur kontinuierlichen Verbesserung.

Die Registerkarte „Client Portal“ dient als zentraler Verwaltungsbereich für Ihr Client-Portal und ermöglicht Ihnen die Überwachung und Anpassung der verschiedenen Funktionen. Mithilfe des Tabulators, wie im Bild hervorgehoben, können Sie problemlos zwischen dem Dashboard navigieren, wo Sie Client-Aktivitäten verwalten und auf wichtige Funktionen zugreifen, den Einstellungen , wo Sie Branding, Berechtigungen und E-Mail-Konfigurationen anpassen, und dem Abschnitt „Branded Mobile App , wo Sie Ihre personalisierten mobilen Anwendungen einrichten und verwalten können. Diese intuitive Navigation gewährleistet eine nahtlose Kontrolle und effiziente Verwaltung Ihres Client-Portals.

Armaturenbrett

Das Dashboard in der Registerkarte „Client Portal“ fungiert als zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung der Aktivitäten im Client-Portal. Es bietet einen Überblick über wichtige Details, wie die Anzahl der Benutzer und die gesendeten Einladungen. Der Abschnitt bietet auch schnellen Zugriff auf wichtige Aktionen wie das Generieren von Magic Links, das Einladen von Benutzern zum Portal oder das Senden von Anmelde-E-Mails. Eine dedizierte Client-Portal-URL wird prominent angezeigt und bietet Kunden ein sicheres Gateway für den Zugriff auf Kurse, Communities und andere Ressourcen. Mit seinem klaren Layout und intuitiven Design vereinfacht das Dashboard die Navigation und ermöglicht Unternehmen, ihre Kundeninteraktionen effizient zu verwalten.

Magische Links

Magic Links bieten Benutzern eine nahtlose Möglichkeit, auf ihr Kundenportal oder bestimmte Bereiche wie Kurse, Partner oder Communities zuzugreifen, ohne sich Anmeldeinformationen merken zu müssen. Diese Links zur einmaligen Verwendung gewährleisten einen sicheren und reibungslosen Zugriff. Mit der Funktion „Magic Links für Ihre Apps generieren“ können Administratoren benutzerdefinierte Links für bestimmte Anwendungen oder einzelne Kontakte erstellen. Beispielsweise ermöglicht die Option „Benutzerdefiniertes Menü“ die Auswahl einer bestimmten App, während die Option „Kontakt“ einen personalisierten Link für einen bestimmten Benutzer generiert. Diese Links können der Einfachheit halber auch direkt von der Plattform aus per E-Mail gesendet werden.

Zum Kundenportal einladen Die Funktion „Zum Kundenportal einladen“ vereinfacht die Einbindung neuer Benutzer in das Kundenportal. Administratoren können eine Einladung an die E-Mail-Adresse eines Benutzers senden und ihm so direkten Zugriff auf das Portal gewähren. Über die Benutzeroberfläche können Sie entweder einen vorhandenen Kontakt auswählen oder manuell eine E-Mail-Adresse eingeben. Dies gewährleistet Flexibilität bei der Einladung von Benutzern, unabhängig davon, ob sie bereits Teil des Systems sind oder neu auf der Plattform sind. Sobald die Einladung gesendet wurde, können sich Benutzer einfach anmelden und die Funktionen des Portals nutzen.

Anmelde-E-Mail senden Mit der Funktion „Anmelde-E-Mail senden“ können Administratoren eine Anmelde-E-Mail an einen bestimmten Kontakt senden. Diese E-Mail enthält einen Magic Link, mit dem sich Benutzer sicher beim Portal anmelden können, ohne ihre Anmeldeinformationen eingeben zu müssen. Durch die Auswahl eines Kontakts aus dem System kann der Administrator sicherstellen, dass der Empfänger direkten Zugriff auf die Plattform erhält, wodurch der Anmeldevorgang optimiert und die Benutzererfahrung verbessert wird. Dies ist besonders nützlich, um Benutzern, die möglicherweise sofortigen Zugriff benötigen, schnellen Zugriff zu gewähren.

 

 

Einstellungen

Im Abschnitt „Einstellungen“ der Registerkarte „Client Portal“ können Benutzer das Portal an ihre spezifischen Anforderungen anpassen und konfigurieren. Es enthält Optionen für die Domäneneinrichtung, sodass Unternehmen ihre benutzerdefinierte Domäne für ein Markenerlebnis integrieren können. Die Branding-Option bietet Tools zum Personalisieren des Portals mit Logos, Farbschemata und anderen Elementen, die die Identität des Unternehmens widerspiegeln. App-Berechtigungen ermöglichen oder beschränken den Zugriff auf bestimmte Funktionen für verschiedene Benutzergruppen und sorgen so für Flexibilität und Kontrolle. Schließlich ermöglichen E-Mail-Einstellungen die Anpassung automatischer Benachrichtigungen und gewährleisten so eine konsistente und professionelle Kommunikation mit den Mitgliedern.

Domänen-Setup

Im Abschnitt „Domäneneinrichtung“ können Sie die Subdomäne für Ihr Kundenportal konfigurieren oder eine benutzerdefinierte Domäne verbinden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Kundenportal nahtlos mit Ihrer Marke übereinstimmt, indem eine dedizierte URL verwendet wird, die Ihre Geschäftsidentität widerspiegelt. Unabhängig davon, ob Sie sich für die bereitgestellte Subdomäne entscheiden oder Ihre eigene benutzerdefinierte Domäne integrieren, bietet diese Funktion Flexibilität und verbessert das professionelle Erscheinungsbild Ihres Kundenportals.

Der Vorgang zum Hinzufügen einer benutzerdefinierten Domain ist einfach und unkompliziert. Beim Versuch, eine Domain hinzuzufügen, gibt es auch ein verlinktes YouTube-Tutorial – damit keine Probleme auftreten.

 

 

Markenbildung

Der Abschnitt „Branding“ dient zum Anpassen der visuellen Aspekte Ihres Kundenportals, sodass Sie sein Erscheinungsbild an Ihre Unternehmensidentität anpassen können. Hier können Sie den Portalnamen, die Beschreibung und das Farbschema (Primär- und Sekundärfarben) anpassen. Sie können auch ein Favicon, ein Portalbild und ein Logo hochladen, um die Konsistenz Ihrer Marke zu unterstreichen. Erweiterte Optionen wie benutzerdefiniertes JavaScript, CSS und Tracking-Codes stehen zur weiteren Personalisierung zur Verfügung und sorgen für ein einheitliches und professionelles Benutzererlebnis.

 

 

App-Berechtigungen

Im Abschnitt „App-Berechtigungen“ können Sie bestimmte untergeordnete Apps für Ihr Kundenportal aktivieren oder deaktivieren, z. B. Communities, Kurse, Partner, Abrechnung und Abonnement sowie Verträge. Auf diese Weise können Sie die Funktionen und Anwendungen steuern, auf die Ihre Benutzer zugreifen können, und ihr Erlebnis entsprechend ihren Anforderungen optimieren. Darüber hinaus können Sie eine Standard-Zielseite für Benutzer festlegen, um sicherzustellen, dass sie nach der Anmeldung zum relevantesten Abschnitt des Portals weitergeleitet werden.

 

 

E-Mail-Einstellungen

Der Abschnitt „E-Mail-Einstellungen“ bietet die Tools zum Anpassen von E-Mail-Benachrichtigungen für Benutzer Ihres Kundenportals. Sie können die E-Mail-Kommunikation für verschiedene Bereiche, einschließlich Communities, Zertifikate und Kurse, verwalten und so zeitnahe Aktualisierungen und einen reibungslosen Informationsfluss für Ihre Kunden sicherstellen.

Gemeinschaften

Im Bereich „Community-E-Mail-Einstellungen“ können Sie Benachrichtigungen für gruppenbezogene Aktivitäten konfigurieren. Dazu gehören Benachrichtigungen für die Annahme von Gruppeneinladungen, Aktualisierungen des Mitgliedschaftsstatus und allgemeine Gruppenbenachrichtigungen wie Kommentare, Tags und Kalenderereignisse. Darüber hinaus ermöglichen die E-Mail-Einstellungen für Kurse Benachrichtigungen für neu hinzugefügte Kurse oder Rollenänderungen innerhalb von Gruppen. Anpassbare Vorlagen stellen sicher, dass jede E-Mail mit Ihrem Branding übereinstimmt und die Gruppenmitglieder gleichzeitig effektiv auf dem Laufenden gehalten werden.

 

 

Zertifikate

Im Abschnitt „E-Mail-Einstellungen für Zertifikate“ können Sie E-Mail-Benachrichtigungen zu Zertifikatsaktivitäten verwalten. Zu den Benachrichtigungen gehören Warnungen für ausgestellte oder erneuerte Zertifikate und Erinnerungen für ablaufende Zertifikate. Durch die Aktivierung dieser Einstellungen stellen Sie sicher, dass die Mitglieder immer über ihre Erfolge und erforderliche Erneuerungen informiert sind. Jede Benachrichtigung kann an den Ton und Stil Ihres Unternehmens angepasst werden, um ein professionelles und personalisiertes Benutzererlebnis zu bieten.

 

 

Kurse

Der Abschnitt „E-Mail-Einstellungen für Kurse“ konzentriert sich auf Benachrichtigungen für kursbezogene Aktivitäten. Dazu gehören Begrüßungs-E-Mails für Neuanmeldungen, E-Mail-Zeitpläne, Benachrichtigungen für neue Kursmaterialien und Updates, wenn einem Kurs neue Kommentare hinzugefügt werden. Mit diesen Einstellungen können Sie die Kommunikation automatisieren und so sicherstellen, dass die Kursteilnehmer engagiert und informiert bleiben, während Sie gleichzeitig Ihren Verwaltungsaufwand optimieren.

 

 

 

 

 

 

Marken Mobile App

Der Abschnitt „Branded Mobile App ist eine innovative Funktion, mit der Unternehmen ihre eigenen White-Label-Mobilanwendungen erstellen können, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Diese Apps sind sowohl für iOS als auch für Android verfügbar und können vollständig an die Identität einer Marke angepasst werden, einschließlich Logos, Farben und Layouts. Die Apps sind darauf ausgelegt, das Engagement zu verbessern, indem sie Push-Benachrichtigungen, nahtlosen Zugriff auf Kurse und Communities sowie Monetarisierungsoptionen bieten. Dieser Abschnitt ermöglicht es Unternehmen, neue Einnahmequellen zu erschließen, die Markenidentität zu stärken und ein verbessertes Benutzererlebnis über eine professionelle mobile Plattform bereitzustellen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Hinweis: Für die Funktion „Branded Mobile App fallen zusätzliche Kosten an – 79 $/Monat. Dieses Abonnement umfasst unbegrenzte Push-Benachrichtigungen, Full-Service-App-Entwicklung und Zugriff auf iOS- und Android-Apps. Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Apple/Google-Entwicklerkonten für die Einrichtung bereit haben.

 

Die Registerkarte „Kurse“ ist eine vielseitige Funktion, mit der Benutzer durch verschiedene Funktionen navigieren können, die für die Verwaltung von Bildungsinhalten und die Einbindung von Lernenden wichtig sind. Die Registerkarte bietet Zugriff auf wichtige Bereiche wie Dashboard, Produkte, Angebote, Analysen und Einstellungen und bietet eine optimierte Erfahrung für die Kursverwaltung, wie im folgenden Bild hervorgehoben.

Armaturenbrett

Das Dashboard bietet einen klaren Überblick über Ihre Kursaktivitäten. Es zeigt wichtige Statistiken wie Opt-Ins, Verkäufe, Mitgliederwachstum und Checkouts der letzten 30 Tage an und bietet so eine Momentaufnahme Ihrer Leistung. Dieser zentrale Hub hilft Ihnen, Ihren Fortschritt zu verfolgen und Ihre nächsten Schritte effektiv zu planen.

 

 

Produkte

Der Bereich „Produkte“ ist die zentrale Stelle zur Verwaltung Ihrer Kurse. Hier können Sie Lerninhalte hochladen, Lektionen organisieren und Kursdetails aktualisieren, um Benutzern ein nahtloses Lernerlebnis zu bieten. Sie können Ihre Kurse in der Vorschau anzeigen, bearbeiten oder klonen, um sicherzustellen, dass sie auf die Bedürfnisse Ihres Publikums zugeschnitten sind. Das Beispiel „Sprint-Kurs“ zeigt, wie unkompliziert und visuell intuitiv die Kursverwaltung ist.

Über den Button „Bibliothekssortierung“ im gelb hinterlegten Bereich kannst Du außerdem die Reihenfolge Deiner Kurse/Produkte ändern. Über den Button „Kommentare verwalten“ kannst Du alle Kommentare zu Deinen Produkten einsehen und verwalten.

Über den blauen Button oben rechts können Sie ganz einfach neue Kurse anlegen. Diesen Vorgang behandeln wir in der Überschrift „Kurse einrichten“.

Vorschau

Mit der Vorschaufunktion können Sie Ihren Kurs aus der Perspektive des Lernenden sehen. Sie enthält Details wie den Kursnamen, Informationen zum Kursleiter und den Unterrichtsfortschritt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Inhalte und Layouts richtig ausgerichtet sind, sodass die Lernenden ein ausgefeiltes und professionelles Erlebnis haben.

Details bearbeiten

Registerkarte „Gliederung“

Die Registerkarte „Gliederung“ bietet eine umfassende Ansicht Ihrer Kursstruktur. Sie können damit Lektionen organisieren und verwalten, Veröffentlichungsstatus festlegen und sogar eine Vorschau einzelner Lektionen anzeigen. Diese Registerkarte stellt sicher, dass alle Kursinhalte logisch angeordnet und für die Lernenden bereit sind.

 

 

Registerkarte „Details“

Die Registerkarte „Details“ konzentriert sich auf Kursmetadaten, einschließlich Titel, Beschreibung, Miniaturansicht und Kursleiterinformationen. Sie können visuelle Elemente wie Überschriften, Logos und Favicons anpassen sowie erweiterte Optionen für JavaScript, CSS und Tracking-Codes nutzen, um vollständige Flexibilität für das Kurs-Branding zu bieten.

 

 

Anpassen

Im Abschnitt „Anpassen“ können Sie das visuelle Layout Ihrer Kurse auswählen und personalisieren. Mit mehreren vorgefertigten Designs wie „Klassisch“ und „New York“ können Sie eine Vorschau anzeigen und ein Erscheinungsbild anwenden, das zu Ihrem Branding passt. Die Flexibilität bei der Anpassung stellt sicher, dass Ihre Kurspräsentation Ihrem einzigartigen Stil entspricht. Zur verbesserten Personalisierung werden kontinuierlich neue Anpassungsoptionen hinzugefügt.

 

 

Angebote

Im Abschnitt „Angebote“ werden alle kursbezogenen Angebote angezeigt, die Sie erstellt haben. Hier können Sie Preise, Werbeaktionen und andere Details verwalten und erhalten einen Überblick über Ihre aktuellen und vorläufigen Angebote. Die unkomplizierte Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, vorhandene Angebote schnell zu überprüfen und zu bearbeiten oder neue zu erstellen, um Lernende effektiv anzulocken.

 

 

Kommentare

Im Abschnitt „Kommentare“ können Dozenten Feedback und Diskussionen von Lernenden für jeden Kurs verwalten. Sie können Sichtbarkeitsoptionen für Kommentare wie „Aktiviert“, „Versteckt“ oder „Gesperrt“ für bestimmte Lektionen oder Kursmodule festlegen. Diese Funktion sorgt für eine optimierte Kommunikation und behält gleichzeitig die Kontrolle über die von den Lernenden geteilten Inhalte.

 

 

Zertifikate

Im Abschnitt „Zertifikate“ können Sie Ihren Lernenden Kursabschlusszertifikate zuweisen und verwalten. Für jeden Kurs können Sie eine Zertifikatsvorlage anhängen, die die Lernenden nach Abschluss erhalten. Der Status der Zertifikate, z. B. aktiv oder inaktiv, wird übersichtlich angezeigt, sodass Sie Belohnungen für die Leistungen der Lernenden einfach verfolgen und verwalten können.

 

 

Klon

Mit der Klonfunktion können Sie einen vorhandenen Kurs oder ein vorhandenes Produkt schnell duplizieren und dessen Struktur, Inhalt und Einstellungen als Ausgangspunkt für ein neues Angebot wiederverwenden.

 

 

Angebote

Im Abschnitt „Angebote“ können Benutzer Werbepakete für ihre Kurse oder Produkte entwerfen und verwalten. Mit dieser Funktion können Benutzer individuelle Angebote erstellen, Preise verwalten und das Checkout-Erlebnis individuell gestalten. Dies ist wichtig, um die Zahl der Kursanmeldungen zu maximieren und den Umsatz zu steigern. Die Benutzeroberfläche bietet eine klare Ansicht veröffentlichter, vorläufiger und aller Angebote, sodass mehrere Werbeaktionen gleichzeitig problemlos verwaltet werden können. Sie können Ihre Angebote verwalten, indem Sie auf das Symbol mit den drei Punkten klicken und entweder „Zur Kasse“ oder „Bearbeiten“ auswählen, mehr dazu in den folgenden Akkordeons.

Kasse

Die Checkout- Seite bietet potenziellen Kunden eine Vorschau des Kaufvorgangs. Sie enthält anpassbare Elemente wie Bannerbilder, Logos und zusätzliche Inhalte wie Servicevereinbarungen und zusätzliche Kontaktinformationen. Mit diesen Einstellungen können Benutzer ein professionelles und nahtloses Checkout-Erlebnis schaffen. Benutzer können die Checkout-Seite auch bearbeiten oder in der Vorschau anzeigen, bevor sie live geschaltet wird.

 

 

Bearbeiten

Angebotsdetails

In den Angebotsdetails können Benutzer den Titel, die Beschreibung, den Preis und die enthaltenen Produkte für ein Angebot festlegen. Zu den erweiterten Optionen gehören HTML- und Rich-Text-Bearbeitung, um detaillierte Beschreibungen und Bilder hinzuzufügen. Die Verfügbarkeit des Angebots kann nach Datum geplant oder auf bestimmte Zeiträume beschränkt werden, um ein Gefühl der Dringlichkeit oder Exklusivität zu erzeugen.

Upselling-Optionen

Mit der Upsell -Funktion können Benutzer ihren Umsatz steigern, indem sie zusätzliche verwandte Produkte anbieten. Es gibt zwei Möglichkeiten:

1. One-Click Upsell : Ermöglicht Benutzern, unmittelbar nach einem Kauf zusätzliche Angebote hinzuzufügen.
2. In-App-Upselling : Ermöglicht Benutzern, für andere Kurse oder Produkte in der Bibliothek zu werben und so zu weiterem Engagement zu ermutigen.

 

 

 

 

Analyse

Die Analytics- Funktion bietet detaillierte Einblicke in die Leistung Ihres Kurses. Sie umfasst wichtige Kennzahlen wie:

• Kursfortschritt : Verfolgt den Fortschritt der Lernenden in den Kursen.
• Bewertungen : Überwacht Quiz- und Testergebnisse.
• Mitgliederanalyse : Erstellt Profile des Engagements und der Aktivitäten der Lernenden.
• Umsatzanalyse : Verfolgt Ertrags- und Verkaufstrends.

Kursverlauf

Der Abschnitt „Kursfortschritt“ bietet eine detaillierte Verfolgung des Engagements und des Fortschritts eines Studenten im Kurs. Administratoren können Kennzahlen wie den Prozentsatz der Fertigstellung, Startdaten, letzte Anmeldung und die Anzahl der Anmeldungen anzeigen. Dieses Tool ist ideal, um den Fortschritt zu überwachen und Bereiche zu identifizieren, in denen Studenten möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen.

Wählen Sie einfach den Kurs aus, dessen Analysen Sie sehen möchten.

Hier können Sie nach bestimmten Benutzern suchen.

 

 

Bewertungen

Die Bewertungsfunktion zeigt die Leistung der Lernenden bei verschiedenen Tests/Quizzes. Sie enthält Details wie Abschlussstatus, Ergebnisse (Bestanden oder Nichtbestehen), Prozentwerte und Abschlussdaten. Anhand dieser Daten können Kurs-/Quizzersteller die Wirksamkeit ihrer Bewertungen bewerten und etwaige Lernlücken schließen. Sie können nach bestimmten Produkten/Kursen und Ergebnissen filtern oder das Suchfeld verwenden.

 

 

Mitgliederanalyse

Der Abschnitt „Mitgliederanalyse“ bietet einen umfassenden Überblick über die Aktivitäten jedes Mitglieds innerhalb der Kurse. Dazu gehören das Anmeldedatum, der letzte Zugriff, die Anzahl der Anmeldungen und der allgemeine Kursfortschritt. Die detaillierte Aufschlüsselung hilft den Kursleitern, das Verhalten und Engagement der Lernenden zu verstehen und bietet opportunities für personalisierte Interventionen.

Durch einen Klick auf das „Auge“-Symbol, wie im Bild zuvor zu sehen, erreichen Sie folgende Detailansicht.

 

 

Umsatzanalyse

Revenue Analytics bietet finanzielle Einblicke, darunter Nettoumsatztrends, Umsatz pro Angebot und verkaufte Einheiten. Administratoren können grafische Datendarstellungen wie Liniendiagramme oder Balkendiagramme für einen bestimmten Zeitraum anzeigen. Eine Zusammenfassung des Gesamtumsatzes, der Wachstumsprozentsätze und der Angebotsleistung hilft Unternehmen dabei, ihre Preisstrategien und Werbemaßnahmen zu optimieren.

 

 

 

 

Einstellungen

Im Abschnitt „Einstellungen“ können Sie Ihre Kursplattform anpassen, einschließlich:

• Site-Details : Verwalten Sie Branding- und SEO-Konfigurationen.
• Domäneneinrichtung : Richten Sie eine benutzerdefinierte Domäne für Ihr Kurs-/Kundenportal ein.
• E-Mail-Einstellungen : E-Mail-Kommunikation anpassen.
• App-Einstellungen : Optimieren Sie das Erlebnis für Desktop- und Mobilbenutzer.

Site-Details

Im Abschnitt „Sitedetails“ können Sie den Titel, die Subdomain und die Branding-Elemente Ihrer Kurse im Kundenportal verwalten. Sie können einen benutzerdefinierten Sitetitel definieren, benutzerdefiniertes JavaScript oder CSS für erweiterte Konfigurationen hinzufügen und Branding-Elemente wie ein Logo und ein Favicon hochladen. Dies gewährleistet ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild, das auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Beachten Sie , dass Sie hier die Möglichkeit haben, Ihr „Kundenportal“ in die Ansicht „Legacy-Memberships“ zu migrieren. Diese Option „Legacy-Memberships“ war auf dem neuesten Stand, bevor wir das Kundenportal eingeführt haben. Dies ist die neuere und von uns empfohlene Version.

 

 

Domänen-Setup

Im Abschnitt „Domäneneinrichtung“ können Benutzer die URL ihres Kundenportals anpassen, indem sie entweder eine Subdomäne einrichten oder ihre eigene benutzerdefinierte Domäne integrieren. Dies gewährleistet ein nahtloses und markenbezogenes Benutzererlebnis für Kunden, die auf das Portal zugreifen. Beachten Sie , dass Sie über diese Einstellungen auf der Registerkarte „Kurse“ zu den allgemeinen Einstellungen des Kundenportals weitergeleitet werden.

 

 

E-Mail-Einstellungen

Der Abschnitt „E-Mail-Einstellungen“ bietet Konfigurationsoptionen für automatische E-Mail-Benachrichtigungen innerhalb von Kursen, Communities oder Zertifikaten. Sie können E-Mails wie Willkommens-E-Mails, Drip-E-Mails oder Kursaktualisierungen aktivieren oder deaktivieren und deren Vorlagen an Ihren Kommunikationsstil anpassen. Beachten Sie , dass Sie über diese Benachrichtigungseinstellungen auf der Registerkarte „Kurse“ zu den allgemeinen Einstellungen des Client-Portals weitergeleitet werden.

 

 

App-Einstellungen

Im Abschnitt „App-Einstellungen“ können Sie die mobile App des Kundenportals anpassen. Zu den wichtigsten Einstellungen gehören:

• App-Details : Fügen Sie den App-Namen, den Kurznamen und eine kurze Beschreibung hinzu.
• App-Symbol : Laden Sie Symbole hoch, um Ihre App in der App-Schublade und auf dem Begrüßungsbildschirm darzustellen.
• App-Farben : Wählen Sie aus vorselektierten Farbpaletten die passende Farbe für Ihr Branding und sorgen Sie für ein visuell stimmiges Erlebnis.

 

 

 

 

Die Registerkarte „Communitys“ ist ein zentraler Knotenpunkt zum Erstellen, Verwalten und Anpassen von Community-Gruppen. Über diese Schnittstelle können Benutzer durch die folgenden Hauptabschnitte navigieren: „Gruppen“, „Einstellungen“ und „Marken- Mobile App “, wie im folgenden Bild hervorgehoben.

Gruppen

Der Abschnitt „Gruppen“ auf der Registerkarte „Communitys“ dient als zentraler Bereich zum Verwalten und Interagieren mit Community-Gruppen. Benutzer können:

• Vorhandene Gruppen anzeigen: Das dashboard bietet eine Übersicht aller aktiven Community-Gruppen, einschließlich ihres Namens, der Anzahl der Mitglieder, der Eigentümerdetails und des aktuellen Status (z. B. aktiv oder inaktiv).
• Bei Gruppen anmelden: Über eine direkte Schaltfläche „Anmelden“ können Benutzer einfach auf bestimmte Gruppen zugreifen und diese verwalten.
• Neue Gruppen erstellen: Über die Schaltfläche „Gruppe erstellen“ können Sie neue Community-Gruppen mit benutzerdefiniertem Branding, Beschreibungen und gruppenspezifischen URLs einrichten. Wir werden diesen Vorgang unter der Überschrift „Communitys einrichten“ ausführlich behandeln.

 

 

Einstellungen

In diesem Abschnitt finden Sie Optionen zum Einrichten und Anpassen Ihrer Domäne für das Clientportal und auch für Communities. Beachten Sie , dass Sie dadurch zum allgemeinen Abschnitt „Domäneneinstellungen für das Clientportal“ weitergeleitet werden.

 

 

Marken Mobile App

Mit dieser Option gelangen Sie zum Abschnitt „Einrichten einer Marken- Mobile App für Ihr Kundenportal“. So können Sie neue Einnahmequellen erschließen, eine Markenidentität aufbauen, die Einbindung Ihres Publikums steigern und Ihren Kunden ganz einfach Push-Benachrichtigungen senden. Beachten Sie , dass Sie dadurch zum allgemeinen Abschnitt „Marken- Mobile App für das Kundenportal“ weitergeleitet werden.

 

 

Über die Registerkarte „Zertifikate“ in der Mitgliedschaftsfunktion können Unternehmen mühelos professionelle Zertifikate erstellen und an ihre Mitglieder ausstellen. Benutzer können aus vorgefertigten Zertifikatvorlagen wählen oder benutzerdefinierte Zertifikate von Grund auf neu erstellen und jedes Design so anpassen, dass es ihre Markenidentität widerspiegelt. Die Benutzeroberfläche enthält Drag-and-Drop-Tools zum Hinzufügen von Elementen wie Text, Bildern, Abzeichen und Signaturen und bietet so vollständige Flexibilität, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Darüber hinaus lässt sich die Registerkarte „Zertifikate“ nahtlos in workflow integrieren, sodass Unternehmen nach Abschluss eines Kurses oder Erreichens bestimmter Meilensteine automatisch Zertifikate ausstellen können. Dadurch entfallen manuelle Aufgaben und die rechtzeitige Anerkennung der Leistungen der Mitglieder wird sichergestellt. Zertifikate können mit dynamischen Platzhaltern, wie z. B. den Namen der Mitglieder, personalisiert werden, wodurch sie exklusiv und bedeutungsvoll wirken. Ausgestellte Zertifikate können direkt per E-Mail an die Empfänger gesendet werden, was sowohl Administratoren als auch Mitgliedern ein optimiertes und professionelles Erlebnis bietet. Diese Funktion ist eine hervorragende Möglichkeit, das Engagement zu steigern, Mitglieder zu motivieren und Ihren Mitgliedschafts-/Kurs-/ClientPortal-Angeboten einen Mehrwert zu verleihen.

Die Registerkarte „GoKollab Marketplace “ in der Mitgliedschaftsfunktion ist in die Plattform GoKollab integriert, die darauf ausgelegt ist, die Sichtbarkeit der Community zu erhöhen und die Gruppenverwaltung zu optimieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Communities einem großen Publikum zu präsentieren und sie für Tausende von Benutzern auffindbar zu machen. Durch die Aktivierung der Option „GoKollab Marketplace“ für bestimmte Communities innerhalb Ihres Unterkontos können die Eigentümer ihre Community-Gruppen nahtlos auf der Plattform auflisten und bekannter machen. Um sich für die Seite „Entdecken“ zu qualifizieren, benötigen Gruppen mindestens 10 Mitglieder, sodass aktive und engagierte Communities vorgestellt werden.

Der Marktplatz schafft ein Ökosystem, in dem jeder seine Community automatisch erweitern, sich mit Gleichgesinnten vernetzen und neue opportunities für Engagement und Monetarisierung erschließen kann.

Domänen-Setup

Um das Wind Solutions-Kundenportal einzurichten, konfigurieren wir zunächst die Domäneneinstellungen. Navigieren Sie zu „Memberships“ → „Client Portal“ → „Settings“ → „Domain Setup“. Auf der Seite „Domäneneinrichtung“ können Benutzer eine Subdomäne für ihr Kundenportal definieren (z. B. windsolutions.app.clientclub.net ) oder bei Bedarf eine benutzerdefinierte Domäne hinzufügen. Dieser Schritt stellt sicher, dass das Portal eindeutig identifizierbar und zugänglich ist.

Eigene Domain verbinden

Verbinden Sie nahtlos Ihre eigene benutzerdefinierte Domain oder Subdomain für ein personalisiertes und professionelles Kundenportal. Folgen Sie unserem intuitiven Einrichtungsprozess für eine reibungslose Integration.

Geben Sie die gewünschte Domain-URL ein, und unser System führt Sie Schritt für Schritt durch den Verbindungsprozess. Fügen Sie die Domain-Datensätze bei Bedarf manuell hinzu, falls Ihre Domain nicht über Wind Solutions erworben wurde – so behalten Sie die vollständige Kontrolle.

Klicken Sie auf „Continue“, wenn Ihre Domain über Wind Solutions erworben wurde – Ihre Domain wird automatisch konfiguriert. Andernfalls werden Sie zu dem Schritt „Add Record manually“ weitergeleitet, der ebenfalls über die Schaltfläche neben „Continue“ verfügbar ist.

Fügen Sie den DNS-Datensatz im DNS-Management-Tool Ihres Domain-Registrars für die angegebene Domain hinzu, wie im folgenden Bild gezeigt. Sie können das bereitgestellte Video von Wind Solutions ansehen, diese Dokumentation nutzen, den Support Ihres DNS-Providers kontaktieren oder sich bei Problemen an Wind Solutions wenden.

So sieht es aus, wenn Sie den DNS-Datensatz bei Helloly als DNS-Registrar eingeben. Beachten Sie, dass Sie je nach DNS-Registrar möglicherweise ein „.“ am Ende der Adresse „clientportal.ludicrous.cloud“ hinzufügen müssen.

Überprüfen Sie Ihre DNS-Updates, klicken Sie auf “Verify Records” – Änderungen dauern normalerweise nur wenige Momente, können jedoch bis zu 24 oder sogar 48 Stunden benötigen, um im gesamten Internet wirksam zu werden. Wiederholen Sie den Vorgang, falls nötig, bis alles erfolgreich konfiguriert ist.

Ihr Kundenportal, Ihre Marke. Passen Sie die Domain an, um Ihre Unternehmensidentität widerzuspiegeln und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Sie haben die Möglichkeit, die konfigurierte Domain zu ändern oder zu löschen.

Greifen Sie mit Ihrer benutzerdefinierten Domain sofort auf Ihr personalisiertes Portal zu. Entworfen für Einfachheit und Sicherheit, ist es Ihr Tor zu professionellen Tools und Services.

 

 

Branding

Anpassung ist der Schlüssel zur Erstellung eines Portals, das IHRE Marke widerspiegelt. Auf der Branding -Seite können Sie Folgendes anpassen:

• Portalname : „Wind Solutions.“
• Portalbeschreibung : Ein Slogan: „Dies ist das Test-Kundenportal für Wind Solutions!“
• Markenfarben : Primär- und Sekundärfarben werden auf Lilatöne eingestellt, um sie an die Corporate Identity anzupassen.
• Logos und Bilder : Benutzer können Logos, Favicons und Portalbilder hochladen, um die visuelle Identität ihres Portals zu verbessern.
• Support-E-Mail und Copyright : Geben Sie eine Support-E-Mail und ein Copyright-Tag für Ihr Kundenportal an.

Durch die Anpassung dieser Elemente zeigt das Portal ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild, das mit den Markenwerten von Wind Solutions im Einklang steht.

App Permissions

Im Abschnitt „App-Berechtigungen“ sind verschiedene Anwendungen aufgeführt, die für das Clientportal aktiviert oder deaktiviert werden können. Für diese Demonstration haben wir die Standardberechtigungen beibehalten:

• Communities, Kurse, Partner, Abrechnung und Abonnements sowie Verträge sind alle aktiviert.
• Die Standard-Zielseite ist auf „Home“ eingestellt.

Email Settings

Im Abschnitt „E-Mail-Einstellungen“ werden die Benachrichtigungseinstellungen für das Portal, Communities, Zertifikate und Kurse definiert. Für diese Demonstration haben wir die Standardeinstellungen beibehalten:

• Benachrichtigungen wie Gruppeneinladungen, Mitgliedschaftsbestätigungen und Kommentare bleiben mit ihren jeweiligen Standardvorlagen aktiviert.
• E-Mail-Vorlagen können später an spezifische Kommunikationsanforderungen angepasst werden.

Login Page

Das ist im Wesentlichen alles. Der letzte Schritt besteht nun darin, das Kundenportal über die konfigurierte URL aufzurufen – diese ist auch im Dashboard des Kundenportals sichtbar und kann kopiert werden. In unserem Fall ist das Demo-Kundenportal über die folgende URL zugänglich: „https://windsolutions.app.clientclub.net/“ Benutzer greifen über einen sicheren Anmeldebildschirm auf das Portal zu, der mit dem zuvor bereitgestellten Branding versehen ist:

• Markenfarben und Logos.
• Optionen für die Anmeldung per E-Mail, Sicherheitscode oder Registrierung für neue Benutzer.
• Fußzeile mit dem Wind Solutions- Logo, Kontaktdaten und Copyright.

Dieses Portal zeigt, wie einfach jeder ein auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes, funktionales und gebrandetes Kundenportal erstellen und gleichzeitig Standardkonfigurationen für eine optimierte Einrichtung nutzen kann.

Mehr zur Verwaltung des Client-Portals jetzt im folgenden Tab „Client-Portal innerhalb des Client-Portals verwalten“

Nach der Anmeldung wird Ihnen nun der Client-Portal- Bildschirm mit den folgenden Optionen und Funktionen angezeigt:

1: Schnellzugriff

Die linke Seitenleiste bietet Quick Links zur einfachen Navigation (Diese Quick Links sind nur hier in der Client-Portal-Ebene verfügbar):

• Einer Gruppe beitreten : Leitet Sie zum Abschnitt „Communitys“ oder „Gruppen“ weiter, wo Sie verfügbare Gruppen erkunden oder ihnen beitreten können.
• An einem Kurs teilnehmen : Führt Sie zur Ansicht „Meine Kurse“ und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die Kurse, für die Sie angemeldet sind oder die verfügbar sind.
• Affiliate-Einnahmen prüfen : Leitet zum Affiliate dashboard weiter und bietet Einblicke in Einnahmen und Aktivitäten.
• Abonnements verwalten : Führt zum Bereich „Abrechnung und Abonnements“ in Ihren Kontoeinstellungen, um Zahlungsdetails anzuzeigen oder zu verwalten.

2: Zuletzt geöffnet / Rechnungen / Verträge

Der zentrale Bereich zeigt:

• Zuletzt geöffnet : Bietet schnellen Zugriff auf Ihre zuletzt aufgerufenen Gruppen oder Materialien, wie „Windlösungen“ und „Testgruppe“.
• Kursfortschritt : Dieser Bereich ermutigt Sie, Ihre Kurse abzuschließen und Ihre darin erzielten Fortschritte anzuzeigen.
• Rechnungen : Zeigt Ihre Rechnungsinformationen an. Wenn keine Rechnungen vorhanden sind, wird eine Platzhaltermeldung angezeigt.
• Verträge : Bietet Zugriff auf unterzeichnete oder ausstehende Vereinbarungen.

3: Schnellnavigation / Benachrichtigungen / Kontoeinstellungen

Die Menüleiste oben rechts enthält:

• Schnellnavigation : Ein vereinfachtes Navigationsmenü im Rasterstil, das schnellen Zugriff auf Abschnitte wie Communities, Kurse und Partner bietet. Diese Schnellnavigation ist immer verfügbar, unabhängig davon, ob Sie sich in einer Kurs-, Community- oder Kundenportalebene befinden.
• Benachrichtigungen : Zeigt Echtzeitwarnungen für Updates wie neue Ereignisse, Ankündigungen oder Aktivitäten an.
• Kontoeinstellungen : Greifen Sie mit Optionen wie „Ihr Konto verwalten“ (mehr dazu im folgenden Akkordeon) oder „Abmelden“ auf Ihre Profildetails zu.

Verwalten Sie Ihr Konto

Profil

Im Abschnitt „Profil“ können Benutzer ihre grundlegenden persönlichen Daten und Profileinstellungen verwalten. Dazu gehören Felder wie vollständiger Name, Profiltitel, ein personalisierter Profil-URL-Slug und eine Biografie. Benutzer können ein Profilbild hochladen, um ihrem Konto eine persönlichere Note zu verleihen. Alle Änderungen können gespeichert werden, um sie später im gesamten Kundenportal sichtbar zu machen.

 

 

Konto

Auf der Registerkarte „Konto“ können Benutzer wichtige Kontodetails anzeigen und aktualisieren. Dazu gehören ihre Anmelde-E-Mail und die Option, ihr Passwort zur Erhöhung der Sicherheit zu ändern. Es bietet eine einfache und sichere Möglichkeit, Kontoanmeldeinformationen effektiv zu verwalten.

 

 

Soziale Medien

Im Abschnitt „Soziale Medien“ können Benutzer ihre Social-Media-Konten verknüpfen, um eine bessere Sichtbarkeit und Konnektivität zu erzielen. Dazu gehören Felder für Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter und URLs persönlicher website . Der Benutzer kann die Sichtbarkeitseinstellungen und die primäre Kontaktmethode angeben, um eine optimierte Kommunikation sicherzustellen.

 

 

Zertifikate

Unter der Registerkarte „Zertifikate“ können Benutzer Zertifikate zu abgeschlossenen Kursen oder Aufgaben anzeigen und herunterladen. Diese Funktion bietet einen zentralen Ort für alle zertifizierungsbezogenen Aufzeichnungen und hilft Benutzern, ihre Leistungen einfach zu präsentieren.

 

 

Abrechnung und Abonnement

Im Abschnitt „Abrechnung und Abonnement“ können Benutzer ihre Abonnements verwalten und den Rechnungsverlauf anzeigen. Nach einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) per E-Mail können Benutzer auf detaillierte Rechnungsinformationen zugreifen, einschließlich aktiver Abonnements, Rechnungen und vergangener Transaktionen. Dies gewährleistet Transparenz und einfachen Zugriff auf Finanzunterlagen.

 

 

Communities und Chats

Im Abschnitt „Communitys & Chats“ können Benutzer ihr Engagement in Community-Gruppen und direkten Chat-Nachrichten verwalten. Benutzer können ihren Chat-Verfügbarkeitsstatus umschalten, an Gruppendiskussionen wie „Testgruppe“ oder „Windlösungen“ teilnehmen und unerwünschte Benutzer blockieren. Dieser Abschnitt fördert die Kommunikation und Community-Teilnahme effizient.

 

 

 

 

Über die Registerkarte „Communitys“ in Wind Solutions können Sie Community-Gruppen erstellen, verwalten und mit ihnen interagieren. Diese Gruppen fungieren als interaktive Knotenpunkte für Zusammenarbeit, Lernen und Kommunikation. Wenn Sie in der Funktion „Memberships“ zur Registerkarte „Communitys“ navigieren, werden alle vorhandenen Gruppen angezeigt, z. B. „Testgruppe“ und „Wind Solutions“, die wir jetzt erstellen werden. Dort können Sie sich anmelden oder sie verwalten.

Erstellen einer Gruppe

Um eine neue Gruppe zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Create Group“. Geben Sie wichtige Details ein wie:

• Gruppenname : Geben Sie einen eindeutigen und beschreibenden Namen ein, z. B. „Wind Solutions“.
• Gruppen -URL : Passen Sie eine gemeinsam nutzbare URL für Ihre Gruppe an.
• Gruppenbeschreibung : Schreiben Sie eine kurze Beschreibung des Zwecks und der Aktivitäten der Gruppe, z. B. „Dies ist die beste Community-Gruppe für Windlösungen.“
• Erkennungseinstellungen : Aktivieren Sie die Erkennung, um Ihre Gruppe nach Erreichen eines Schwellenwerts von 10 Mitgliedern für Millionen aktiver Benutzer sichtbar zu machen.
• Branding : Passen Sie Ihre Gruppe mit einem Favicon, einem Titelbild und einem Logo an.

Wie Sie im folgenden Bild sehen können, können wir jetzt die Gruppe „Wind Solutions“ in der Schnittstelle „Communitys“ → „Gruppen“ innerhalb von Wind Solutions sehen, die schnellen Zugriff auf aktive Gruppen mit wichtigen Informationen wie Mitgliederzahl, Eigentümerdetails und Gruppenstatus bietet. Das klare und übersichtliche Layout vereinfacht die effiziente Verwaltung mehrerer Community-Gruppen.

Nachdem Sie eine Community/Gruppe in Wind Solutions erstellt haben, können Sie diese nur direkt im Client-Portal/in den Community-Einstellungen bearbeiten, wie Sie auf der folgenden Registerkarte „Verwalten von Communities/Gruppen im Client-Portal“ sehen.

Wenn Sie bei der gewünschten Gruppe, die Sie öffnen möchten, auf „Anmelden“ klicken, werden Sie auf die Anmeldeseite des Kundenportals weitergeleitet, wo Sie Ihr Passwort festlegen müssen.

Nachdem Sie eine Gruppe erstellt oder einer Gruppe beigetreten sind, müssen Sie möglicherweise Ihr Profil vervollständigen. Dazu gehört das Hochladen eines Profilbilds, das Hinzufügen einer Beschreibung und das Festlegen Ihrer Präferenzen. Diese Angaben erhöhen das Vertrauen und Engagement innerhalb der Gruppe und fördern eine bessere Zusammenarbeit.

Mehr zum Verwalten von Communities/Gruppen jetzt im folgenden Tab „Verwalten von Memberships im Client-Portal“.

Nachdem Sie auf eine im Kundenportal oder auf der Registerkarte „Wind Solutions Communities/Groups“ verfügbare Gruppe und auf die hier befindliche Schaltfläche „Anmelden“ geklickt haben, werden Sie zum folgenden Standard-Community-Layout mit Bearbeitungs- und Anpassungsoptionen weitergeleitet, wie Sie in Kürze sehen werden.

1: Gruppen und Kanäle

Dieses Bild zeigt, wie Sie Gruppen und Kanäle im Wind Solutions Client Portal organisieren und darin navigieren. Auf der linken Seite wird die Liste der Gruppen und Kanäle angezeigt. Der Abschnitt „Gruppen“ enthält Community-Gruppen wie „Testgruppe“ und „Wind Solutions“, je nachdem, welche Gruppen Sie erstellt haben, sodass Benutzer schnell zwischen Gruppen/Communitys wechseln können. Kanäle wie „Home“ und „Announcements“ bieten Platz für fokussierte Diskussionen und Updates innerhalb einer Gruppe. Administratoren können neue Kanäle hinzufügen, indem sie im unteren Bereich dieses Abschnitts auf die Schaltfläche „+ KANAL HINZUFÜGEN“ klicken.

Außerdem aktiviert dieses „Minimieren“-Symbol, das im folgenden Bild mit dem roten Pfeil hervorgehoben ist, den „Lesemodus“ und reduziert diese linke Seitenleiste.

2: Navigationsregisterkarten

Die Navigationsregisterkarten oben auf der Seite – „Diskussion“, „Lernen“, „Mitglieder“, „Events“, „Bestenliste“ und „Info“ – bieten Benutzern schnellen Zugriff auf wichtige Community-Funktionen. Unter „Diskussion“ können Mitglieder beispielsweise über Beiträge und Kommentare interagieren, während „Events“ und „Bestenliste“ Einblicke in Gruppenaktivitäten und Benutzerrankings bieten und so das Engagement der Community fördern.

Diskussion

Die Registerkarte „Diskussion “ ist der zentrale Bereich, in dem Gruppenmitglieder interagieren, indem sie Beiträge, Ideen und Updates austauschen. Im visuellen Beispiel wird unter dem Abschnitt „Ankündigungen“ ein „Testbeitrag“ angezeigt, der hervorhebt, wie Benutzer Beiträge mit formatiertem Text, eingebetteten Links und Rich-Text-Optionen veröffentlichen können. Dies gewährleistet eine klare Kommunikation und ein professionelles Erscheinungsbild für Gruppendiskussionen.

Mit der Funktion „Beitrag veröffentlichen“ können Mitglieder den relevanten Kanal für ihre Inhalte auswählen und so organisierte und sinnvolle Diskussionen fördern.

 

 

Lernen

Die Registerkarte „Lernen “ bietet einen speziellen Bereich zum Integrieren von Kursen in die Gruppe. Wie gezeigt umfasst das Hinzufügen eines Kurses die Auswahl aus vorhandenen Kursoptionen und das Konfigurieren von Zugriffseinstellungen wie Abonnementtyp (z. B. wiederkehrend) und Preis. Diese Funktion optimiert die Bereitstellung von Bildungsinhalten für Gruppenmitglieder und bietet opportunities durch kostenpflichtige Abonnements.

 

 

Mitglieder

Über die Registerkarte „Mitglieder“ können Administratoren Gruppenteilnehmer effektiv verwalten. Die angezeigte Liste enthält Mitgliedernamen, Aktivitätsstatus und Rollen wie Administratoren oder Mitwirkende. Dies ermöglicht eine transparente Mitgliederverfolgung, fördert die Zusammenarbeit und unterstützt schnelle Aktualisierungen der Gruppenverwaltung.

 

 

Veranstaltungen

Die Registerkarte „Ereignisse “ bietet eine Kalenderansicht, in der bevorstehende Ereignisse hervorgehoben werden, wie beim „Testereignis“. Administratoren können Ereignisse erstellen, indem sie Titel, Uhrzeit, Datum und Wiederholungseinstellungen angeben. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitglieder über Gruppenaktivitäten, Besprechungen oder Lernsitzungen informiert sind, was das Engagement und die Teilnahme verbessert.

 

 

Bestenliste

Die Registerkarte „ Bestenliste “ macht die Gruppenbeteiligung spielerisch, indem sie die Erfolge und Aktivitätsstufen der Mitglieder anzeigt. Benutzer steigen je nach Engagement durch verschiedene Stufen auf, wobei Belohnungen für aktive Beteiligung sorgen. Mit der Funktion „Belohnungen hinzufügen“ können Administratoren benutzerdefinierte Belohnungen festlegen, um die Motivation und das Erfolgserlebnis innerhalb der Community zu fördern.

 

 

About

Die Registerkarte „Info“ bietet Platz für eine detaillierte Gruppenbeschreibung, ein Leitbild oder sonstige relevante Informationen. Administratoren können Mediendateien wie Bilder oder Videos hochladen, um die Ziele der Gruppe visuell darzustellen. Diese Registerkarte dient als Willkommensseite und hilft den Mitgliedern, den Zweck der Gruppe auf einen Blick zu verstehen.

 

 

3: Dark Mode / Schnellnavigation / Benachrichtigungen / Kontoeinstellungen

Die Schnellzugriffsleiste in der oberen rechten Ecke ermöglicht ein nahtloses Benutzererlebnis. Sie enthält:

1. Dunkelmodus umschalten : Ermöglicht Benutzern, für eine bessere Sichtbarkeit zwischen hellen und dunklen Designs zu wechseln.
2. Schnellnavigation : Direkte Verknüpfungen zu Communities, Kursen und Partnern.
3. Benachrichtigungen : Informiert Benutzer über bevorstehende Ereignisse, Beiträge und Community-Updates.
4. Kontoeinstellungen : Bietet Zugriff zum Verwalten der Kontoeinstellungen oder zum Abmelden vom Portal.

4. Chat

5: Einstellungen

Die Einstellungen für jede Community oder Gruppe im Clientportal bieten Administratoren umfassende Kontrolle über Anpassung, Funktionalität und Benutzerverwaltung. Auf diese Einstellungen kann über die Community-Ebene innerhalb der Clientportal-Oberfläche zugegriffen werden. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Beschreibung der verfügbaren Optionen:

Details

In diesem Abschnitt können Administratoren die grundlegenden Einstellungen für ihre Gruppe verwalten, darunter:

• Gruppenname : Definieren Sie den für Ihre Community angezeigten Namen.
• URL : Passen Sie die öffentliche URL der Community zum einfachen Teilen an.
• Beschreibung : Geben Sie eine kurze Zusammenfassung des Zwecks der Gruppe.
• Sichtbarkeit : Wählen Sie zwischen „Öffentlich“ (für alle sichtbar) oder „Privat“ (eingeschränkter Zugriff für Mitglieder).
• Zugänglichkeit : Aktivieren Sie die Option, um die Gruppe über den Umschalter des Portals auffindbar zu machen.

 

 

Abonnements

Administratoren können Mitgliedschaftsabonnements in diesem Abschnitt verwalten:

• Standardpreis : Stellen Sie die Community/Gruppe auf „Kostenlos“ ein.
• Benutzerdefinierter Preis : Fügen Sie Abonnementstufen mit anpassbaren Preisoptionen hinzu.
  • Zu den Optionen gehören wiederkehrende Payments , Testzeiträume und Abrechnungshäufigkeit (z. B. monatlich).

 

 

Markenbildung

Branden Sie Ihre Gruppe so, dass es zur visuellen Identität Ihrer Organisation passt:

• Laden Sie benutzerdefiniertes Favicon , Titelbild und Logo hoch.
• Sorgen Sie für die Konsistenz der Designelemente Ihres Unternehmens, um die Marke zu stärken.

 

 

Themen

Im Abschnitt „Designs“ können Sie das Erscheinungsbild anpassen:

• Wechseln Sie zwischen dem Hell- und dem Dunkelmodus für die Gruppenoberfläche.
• Wählen Sie ein Community-Design aus einer Vielzahl von Farbschemata oder definieren Sie eine benutzerdefinierte Palette.

 

 

Fragen zur Mitgliedschaft

Dieser Abschnitt erleichtert die Verwaltung des Zugriffs auf Ihre Gruppe:

• Aktivieren Sie die Option zum Stellen von Mitgliedschaftsfragen , um die erforderlichen Informationen von Benutzern zu erfassen, die eine Mitgliedschaft beantragen.
• Fügen Sie mehrere Fragetypen hinzu, beispielsweise:
  • Textfeld für offene Antworten.
  • Einzelauswahl oder Mehrfachauswahl für vordefinierte Antworten.

 

 

Gamification und Belohnungen

Um das Engagement zu steigern, können Administratoren:

• Passen Sie die Ebenennamen an, um Meilensteine innerhalb der Gruppe darzustellen.
• Definieren Sie Belohnungen wie Abzeichen oder Titel, die Mitglieder je nach Aktivität erhalten können.

 

 

Links

Auf der Registerkarte „Links“ können Werbe-URLs erstellt werden:

• Teilen Sie relevante Links, beispielsweise offizielle websites oder zusätzliche Ressourcen, direkt innerhalb der Community.

 

 

Gemeldeter Inhalt

Die Funktion „Gemeldeter Inhalt“ in den Community-Einstellungen bietet Administratoren Tools zum Überwachen und Verwalten gemeldeter Beiträge oder Kommentare. Wenn Community-Mitglieder unangemessenen oder unerwünschten Inhalt melden, wird dieser zur Überprüfung in diesem Abschnitt angezeigt. Administratoren können verschiedene Maßnahmen ergreifen, z. B. den Inhalt löschen, das Mitglied sperren oder Warnungen ausgeben. Dieser Abschnitt gewährleistet eine sichere und moderierte Umgebung innerhalb der Gruppe. In diesem Beispiel ist derzeit kein gemeldeter Inhalt vorhanden, aber sobald Berichte übermittelt werden, werden sie in diesem Bereich zur Bearbeitung angezeigt.

 

 

Entdeckung

Mit der Discovery -Funktion können Communities ihre Sichtbarkeit erhöhen, indem sie die Auffindbarkeit aktivieren. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird die Gruppe auf der Discovery-Seite der Plattform sichtbar, sofern die Gruppe mehr als 10 Mitglieder hat. Administratoren können eine eindeutige URL für die Community konfigurieren, damit sie leicht geteilt und wiedererkannt werden kann. Für diese Demonstration ist der eindeutige Discovery-Link der Community bereits festgelegt, wodurch ihre Integration in die Hauptplattform demonstriert wird.

 

 

6: Mitglieder einladen

Die Option „Mitglieder einladen“ vereinfacht das Hinzufügen neuer Mitglieder zur Gruppe. Sie können einen Gruppenlink kopieren oder E-Mail-Einladungen direkt versenden. Die Benutzeroberfläche ermöglicht es auch, eingeladenen Mitgliedern Administratorrechte zu erteilen, um die Gruppenverwaltung zu verbessern.

Übersicht über den Abschnitt „Courses“: Der Abschnitt „Kurse“ von Wind Solutions ermöglicht es Benutzern, ihre digitalen Lernprodukte mühelos zu verwalten und zu erstellen. Die benutzerfreundliche Oberfläche kategorisiert Kurse in verschiedene Vorlagen wie Sprint-Kurs, Marathon-Kurs, Mitgliedschaft und benutzerdefinierte Builds. Diese Funktionalität ist darauf ausgelegt, den unterschiedlichsten Zielgruppenanforderungen gerecht zu werden und bietet sowohl Pädagogen als auch Geschäftsinhabern Flexibilität und Skalierbarkeit.

Navigieren Sie zu „Memberships“ → „Kurse“ → „Produkte“, um auf Ihre Kurse/Produkte zuzugreifen.

Zugriff auf das Kursmenü: Navigieren Sie zur Registerkarte „Kurse“ unter „Memberships“. Von dort aus können Benutzer Optionen wie Dashboard, Produkte, Angebote, Analysen und Einstellungen erkunden. Diese Menüs bieten eine Übersicht und Verwaltungsoptionen für vorhandene und neue Kurse. Klicken Sie auf „Produkte“ und wählen Sie „Produkt erstellen“ mithilfe der Schaltfläche, wie im Bild zuvor zu sehen.

Auswählen einer Kursvorlage: Wählen Sie basierend auf der gewünschten Kursstruktur eine der verfügbaren Vorlagen aus:

• Sprintkurs: Ideal für kurze, fokussierte Lernpfade.
• Marathonkurs: Geeignet für umfangreiche, vertiefende Lernmodule.
• Mitgliedschaft: Zur Pflege von Netzwerken und zum Aufbau dauerhafter Communities.
• Benutzerdefinierter Aufbau: Ermöglicht Benutzern, ein maßgeschneidertes Produkt zu erstellen.

Einen neuen Kurs erstellen: Sobald eine Vorlage ausgewählt ist, können Benutzer den Kurs mit der Eingabeaufforderung „Produkt erstellen“ benennen. Dieser Prozess erstellt die grundlegende Struktur des Kurses.

Die Anpassungsoptionen für jeden Kurs umfassen die folgenden Abschnitte, auf die über Registerkarten zugegriffen werden kann:

• Gliederung (Outline): Definieren Sie die Struktur des Kurses, einschließlich Kapitel, Lektionen und Meilensteine.
• Details: Geben Sie wichtige Informationen wie Kursbeschreibung, Ziele und Zielgruppe an.
• Anpassen (Customize): Ändern Sie das visuelle Branding, die Themen und die einzigartigen Stile des Kurses, damit sie zu Ihrer Markenidentität passen.
• Angebote (Offers): Verwalten Sie Preismodelle, Abonnements und Rabatte für den Kurs.
• Kommentare (Coments): Ermöglichen Sie den Studierenden Feedback und Engagement, indem Sie Kommentare innerhalb der Kursstruktur zulassen.
• Zertifikat (Certificates): Konfigurieren und gestalten Sie Abschlusszertifikate für Studierende, die den Kurs erfolgreich abschließen.

Gliederung

Die Gliederungsfunktion bietet eine hierarchische Struktur zur Organisation Ihres Kurses. Wie in den Abbildungen gezeigt, können Sie Ebenen mit Kategorien, Lektionen, Unterkategorien und Bewertungen erstellen, um einen klaren Inhaltsfluss sicherzustellen. Das Beispiel zeigt, wie die Kategorie „Einführung“ Abschnitte wie „Willkommen zum Kurs“ und „Über Ihren Kursleiter“ enthält. Jeder Abschnitt kann veröffentlicht oder gesperrt bleiben, bis bestimmte Kriterien erfüllt sind. Auf diese Weise können Kursleiter Inhalte Schritt für Schritt bereitstellen und sicherstellen, dass sich die Lernenden strukturiert mit den Materialien beschäftigen.

 

 

Details

Im Abschnitt „Details“ definieren Sie die Identität Ihres Kurses. Geben Sie den Kurstitel ein, z. B. „Marathonkurs“, und geben Sie eine überzeugende Beschreibung an, um potenzielle Lernende anzulocken. Zur visuellen Darstellung kann eine Produktminiaturansicht hinzugefügt werden, wie im Bild zu sehen. Diese Details helfen dabei, Erwartungen zu wecken und Ihrem Publikum den Zweck des Kurses zu vermitteln.

 

 

Anpassen

Mit der Funktion „Anpassen“ können Sie das visuelle Erscheinungsbild Ihres Kurses anpassen. Wie in den Bildern hervorgehoben, stehen mehrere Themen wie „Klassisch“ und „New York“ zur Auswahl. Jedes Thema ist in der Vorschau verfügbar, sodass Sie ein Design auswählen und anwenden können, das zu Ihrem Branding passt. Diese Funktion bietet die opportunity , das Lernerlebnis optisch zu verbessern und sicherzustellen, dass der Kurs ansprechend und ästhetisch ansprechend ist. Vergessen Sie nicht, das ausgewählte Thema anzupassen, wenn Sie etwas hinzufügen möchten!

 

 

Angebote

Der Abschnitt „Angebote“ enthält Tools zum Erstellen von Sonderpreisen und Werbeaktionen für Ihre Kurse. Wie in den Abbildungen gezeigt, können Sie neue Angebote einrichten, indem Sie Titel, Produkt, Typ und Preisdetails angeben. Das Beispiel zeigt ein Angebot zum Preis von 9,99 $ für den „Marathon-Kurs“. Angebote können auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten werden, z. B. kostenlose Testversionen oder ermäßigte Preise, und Zugriffsbeschränkungen basierend auf Datum oder Dauer enthalten. Diese Flexibilität macht es einfach, mehr Lernende anzusprechen und gleichzeitig die Kontrolle über die Zugänglichkeit Ihrer Inhalte zu behalten.

Zunächst wird hier kein Angebot angezeigt, da wir keines erstellt haben – machen wir Folgendes.

Navigieren Sie zu Kurse → Angebote und klicken Sie auf „+ Angebot erstellen“

Geben Sie die gewünschten Angebotsdetails ein – optional haben Sie auch die Möglichkeit, vor der Veröffentlichung ein Angebot in der Zahlungsart „Test“ zu erstellen.

Nach der Erstellung stehen Ihnen weitere Anpassungsmöglichkeiten für das soeben erstellte Angebot zur Verfügung.

Wie Sie sehen, ist jetzt ein Angebot mit unserem Kurs/Produkt verknüpft.

 

 

Kommentare

Im Abschnitt „Kommentare “ können Kursleiter Feedback und Diskussionen verwalten. Wie im Bild gezeigt, können Kommentare für jeden Kursabschnitt, z. B. „Einführung“ oder „Grundlagen“, aktiviert oder deaktiviert werden. Über die Datenschutzeinstellungen können Sie entscheiden, ob Kommentare öffentlich oder privat sein sollen. So fördern Sie das Engagement und verbessern den Kurs durch die Interaktion der Lernenden.

 

 

Zertifikate

Mit der Zertifikatsfunktion können Sie Teilnehmer nach Abschluss eines Kurses belohnen. In der bereitgestellten Visualisierung können Kursleiter Zertifikatsvorlagen an einen Kurs anhängen und Typen wie „Kurs abgeschlossen“ angeben. Diese Funktion verleiht Ihren Kursen eine professionelle Note, erkennt die Bemühungen der Teilnehmer an und steigert den Wert Ihres Angebots.

 

 

Wenn Sie nun mit Ihrem gerade erstellten Produkt/Kurs fertig sind, müssen Sie alles speichern und zum Kundenportal und zur Community wechseln, wo Sie diesen Kurs hinzufügen möchten. Wie Sie auf der folgenden Registerkarte „Kurse im Kundenportal verwalten“ sehen werden.

Der Abschnitt „Lernen“ innerhalb der Communities bietet eine intuitive Benutzeroberfläche zum Verwalten und Hinzufügen von Kursen zu Community-Gruppen. In diesem Abschnitt können Sie Ihre Gruppenerfahrung bereichern, indem Sie strukturierte Lerninhalte anbieten.

Um einen Kurs hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche + KURS HINZUFÜGEN . Wählen Sie im Popup „Kurs hinzufügen“ einen vorab erstellten Kurs aus dem Dropdown-Menü aus. Konfigurieren Sie Zugriffseinstellungen, Abonnementtyp (z. B. kostenlose oder wiederkehrende Zahlungen) und Zahlungsdetails. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsintegration für kostenpflichtige Kurse verbunden ist. Sie können auch Testzeiträume und Abrechnungshäufigkeit für wiederkehrende Kurse definieren, wie in der Visualisierung gezeigt.

In diesem Beispiel erstellen wir kostenlose Kurse.

Sobald ein Kurs hinzugefügt wurde, wird er als Karte im Abschnitt „Lernen“ angezeigt. Sie können ihn über das Drei-Punkte-Menü weiter verwalten, mit dem Sie einen Link zum Kurs löschen, verschieben oder kopieren können.

Durch Anklicken eines Kurses erhalten Sie detaillierte Informationen zu dessen Aufbau. Benutzer können durch Kategorien, Lektionen und Ziele navigieren und über den Kommentarbereich unten mit Kursleitern oder anderen Teilnehmern interagieren. Abgeschlossene Lektionen werden zur besseren Fortschrittsverfolgung markiert, wie in der Detailansicht des Marathonkurses angezeigt.

Die klare und einfache Benutzeroberfläche gewährleistet sowohl für Community-Administratoren als auch für Mitglieder eine nahtlose Navigation und effiziente Verwaltung der Kurse.