Übersicht: Payments in Wind Solutions
Bei Wind Solutions wissen wir, wie wichtig reibungslose Zahlungsprozesse für die Verbesserung von Geschäftsabläufen sind. Obwohl wir nicht als Zahlungsanbieter agieren, sind wir darauf spezialisiert, robuste Tools und nahtlose Integrationen mit führenden Zahlungsgateways/-anbietern wie Stripe und PayPal anzubieten. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, das Zahlungsmanagementsystem zu optimieren, sodass Unternehmen Rechnungen, Abonnements, Bestellungen und mehr einfach und effizient abwickeln können. Egal, ob Sie neu anfangen oder bestehende Prozesse optimieren möchten, unsere umfassenden Lösungen sind auf die vielfältigen Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten.
Hauptmerkmale
Rechnungen und Kostenvoranschläge
Verwalten Sie alle Abrechnungsaspekte effizient mit der Funktion „Rechnungen und Kostenvoranschläge“. Erstellen Sie detaillierte, professionelle Rechnungen und Kostenvoranschläge, die an Ihr Unternehmensbranding angepasst und direkt an Kunden gesendet werden können. Verfolgen Sie den Status jedes Dokuments, einschließlich des Status „Gesendet“, „Anzeigen“ und „Bezahlt“, um Ihre Finanzvorgänge zu optimieren und das Cashflow-Management zu verbessern. Lassen Sie Ihre Kunden ihre Rechnungen nahtlos und direkt in ihrer Rechnung bezahlen.


Mehrere Zahlungsintegrationen
Integrieren Sie eine Vielzahl von Zahlungsgateways in Ihre Plattform, damit Ihr Unternehmen weltweit Zahlungen akzeptieren kann. Diese Funktion unterstützt große Anbieter wie Stripe, PayPal und Authorize.net und stellt sicher, dass Sie problemlos auf unterschiedliche Kundenpräferenzen und Einsatzregionen eingehen können. Die Einrichtung ist unkompliziert und schafft eine zugängliche Umgebung für alle Benutzer.

Automatische Quittungen
Automatisieren Sie die Erstellung und Verteilung von Belegen für jede Transaktion. Dies reduziert nicht nur den manuellen Aufwand, sondern stellt auch sicher, dass Kunden zeitnah und konsistent informiert werden. Passen Sie Belegformate an, um alle erforderlichen Details wie Transaktions-IDs, Beträge und Steuerinformationen einzuschließen und so Transparenz und Vertrauen zu stärken.


Coupon- und Rabattverwaltung
Steigern Sie den Umsatz und die Kundenbindung durch gezielte Werbeaktionen mithilfe des Coupon- und Rabattmanagementsystems. Erstellen Sie zeitlich begrenzte oder dauerhafte Rabatte, legen Sie Bedingungen für die Verwendung von Coupons fest und verfolgen Sie die Einlöseraten, um die Wirksamkeit Ihrer Werbekampagnen zu analysieren. Dieses Tool ist für strategische Marketingbemühungen und die Steigerung des Bestellwerts unverzichtbar.

Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen
Maximieren Sie Ihre opportunities , indem Sie Kunden, die ihren Einkauf nicht abgeschlossen haben, erneut ansprechen. Die Funktion „Wiederherstellung abgebrochener Einkäufe“ sendet automatisierte Erinnerungen an Kunden und ermutigt sie, zurückzukehren und ihre Transaktionen abzuschließen. Passen Sie den Zeitpunkt und die Nachricht dieser Erinnerungen an, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass abgebrochene Einkäufe in Verkäufe umgewandelt werden.

Bestell-/Abonnement-/Transaktionsmanagement
Verwalten Sie alle Aspekte Ihrer Bestellungen, Abonnements und Transaktionen über eine einzige Schnittstelle. Mit diesem umfassenden Verwaltungstool können Sie detaillierte Bestellhistorien anzeigen, Abonnementstatus verfolgen und den Transaktionsverlauf überwachen. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und die Betriebseffizienz, indem Sie alle relevanten Informationen leicht zugänglich und verwaltbar halten.

Navigieren und Verwenden der Payments Funktion
Um die Payments Funktion in Wind Solutions zu verwenden, navigieren Sie in der linken Funktionsseitenleiste zu „ Payments “.
Die Payments in Wind Solutions bietet eine umfassende Suite von Tools, die die Finanzvorgänge Ihres Unternehmens optimieren. Innerhalb dieser Funktion haben Sie Zugriff auf mehrere Registerkarten, darunter „Rechnungen und Kostenvoranschläge“, „Dokumente und Verträge“, „Bestellungen“, „Abonnements“, „Zahlungslinks“, „Transaktionen“, „Produkte“, „Gutscheine“ und „Integrationen“. Jede Registerkarte ist darauf zugeschnitten, bestimmte Aspekte der Zahlungsabwicklung und -verwaltung zu erleichtern, vom Erstellen und Senden von Rechnungen über die Verwaltung von Vertragsdokumenten und die Bearbeitung von Bestellungen und Abonnements bis hin zur Integration mit wichtigen Zahlungsgateways wie Stripe und PayPal. Dieses zentralisierte System vereinfacht die Nachverfolgung von Finanzaktivitäten und verbessert die Effizienz der Verwaltung von Verkäufen, Kundenzahlungen und Werbeangeboten.

Verbinden Sie ein Zahlungsgateway
Im Abschnitt Payments “ sehen Sie als erstes die Registerkarte „Rechnungen und Kostenvoranschläge“. Dies ist Ihre primäre Schnittstelle zum Erstellen und Verwalten von Rechnungen. Um Zahlungen empfangen zu können, müssen Sie mindestens ein Zahlungsgateway verbinden. Klicken Sie auf „Zahlungsgateway integrieren“, um eine Verbindung mit beliebten Diensten wie Stripe oder PayPal herzustellen. Diese Verbindung ist wichtig, um Zahlungen von Ihren Kunden annehmen und verarbeiten zu können und einen reibungslosen Cashflow sicherzustellen.

Über die Schaltfläche „Zahlungsgateway integrieren“ gelangen Sie zur Registerkarte „Integrationen“. Auf dieser Registerkarte werden verfügbare Zahlungsanbieter aufgelistet, darunter Stripe, PayPal und Authorize.net. Hier können Sie neben dem Zahlungsanbieter Ihrer Wahl „Verbinden“ auswählen, um ihn nahtlos in Ihr System zu integrieren. Nach der Integration haben Sie die Möglichkeit, Ihre vorhandenen Zahlungsanbieter/Gateways zu verwalten.

Rechnungen und Kostenvoranschläge
Erstellen und verwalten Sie Rechnungen und Kostenvoranschläge ganz einfach mit unserer speziellen Registerkarte. Mit dieser Funktion können Unternehmen Rechnungen und Kostenvoranschläge mit ihrem Branding personalisieren, sie direkt an Kunden senden und Zahlungen nahtlos verfolgen.
Registerkarte „Invoices & Estimates“
Die Registerkarte „Rechnungen und Kostenvoranschläge“ bietet eine umfassende Plattform zur Verwaltung und Optimierung Ihrer Rechnungsstellungs- und Kostenvoranschlagsprozesse. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Anleitung zu jedem auf der Registerkarte verfügbaren Abschnitt:
Alle Rechnungen
Der Abschnitt „Alle Rechnungen“ bietet eine umfassende Plattform zur Verwaltung aller für Ihr Unternehmen erstellten Rechnungen. Hier können Sie den aktuellen Status aller Rechnungen anzeigen, einschließlich der Rechnungen in den Kategorien Entwurf, fällig, erhalten und überfällig. Über die Benutzeroberfläche können Sie neue Rechnungen erstellen, vorhandene ändern und Aktionen wie Bearbeiten, Kopieren von Links, Herunterladen oder sogar Konvertieren in Vorlagen für die zukünftige Verwendung ausführen. Jeder Rechnungseintrag zeigt wichtige Details wie Rechnungsnummer, Kundenname, Ausstellungsdatum, Betrag und Status an, sodass Sie alle erforderlichen Informationen auf einen Blick haben.



Link kopieren
Klicken Sie auf „Link kopieren“, navigieren Sie zum Drei-Punkte-Symbol der gewünschten Rechnung und fügen Sie es in einen Browser ein. Sie sehen, was Ihre Kunden sehen werden. Beim Erstellen einer Rechnung geben Sie an, für welchen Kontakt sie bestimmt ist. Der Kontakt erhält dann eine E-Mail mit dem Rechnungslink, um seine Rechnungen direkt zu bezahlen.

Sie können Ihre Zahlungsoptionen wie Karte, SEPA, Google Pay und mehr in den Einstellungen Ihres Zahlungsanbieters angeben.

Wie Sie im oberen Bild der Rechnung sehen konnten, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechnungen herunterzuladen, um sie später zu bezahlen – klicken Sie auf den Link im PDF, der Sie zum Link/zur Website mit Ihrer vorherigen Rechnung führt.

Wiederkehrende Rechnungen
Unter der Unterregisterkarte „Wiederkehrende Rechnungen“ können Unternehmen ihren Abrechnungsprozess automatisieren, indem sie Rechnungen so einrichten, dass sie in festgelegten Abständen automatisch versendet werden. Diese Funktion ist ideal für Abonnements oder vertraglich vereinbarte Dienste, bei denen eine regelmäßige Rechnungsstellung erforderlich ist. Benutzer können die Häufigkeit, den Betrag und den Kunden für jede wiederkehrende Rechnung angeben und diese nach Bedarf anzeigen, bearbeiten oder stornieren.


Vorlagen
Der Abschnitt „Vorlagen“ bietet Funktionen zum Erstellen und Verwalten von Standardvorlagen für Rechnungen und Kostenvoranschläge. Dies gewährleistet Konsistenz und Effizienz bei der Erstellung und Übermittlung von Finanzdokumenten an Kunden. Vorlagen können angepasst werden, um Geschäftsdetails, Kundeninformationen, bereitgestellte Produkte oder Dienstleistungen, Preise, Steuern und Geschäftsbedingungen einzuschließen. Die Möglichkeit, Vorlagen für den einmaligen oder wiederkehrenden Gebrauch zu verwenden, vereinfacht den workflow erheblich.

Einmalig verwenden
Wenn Sie sich im Abschnitt „Vorlagen“ auf der Registerkarte „Rechnungen“ befinden, können Sie eine gewünschte Vorlage auswählen und diese verwenden, um eine Rechnung mit einmaliger Zahlung zu erstellen, indem Sie in den Optionen mit den drei Punkten auf die Schaltfläche „Einmal verwenden“ klicken. Bearbeiten Sie die Rechnung für etwaige spezielle Anforderungen des jeweiligen Kontakts, wählen Sie den Kontakt aus, für den Sie eine Rechnung erstellen möchten, und senden Sie sie.

Wiederkehrende
Wenn Sie sich im Abschnitt „Vorlagen“ auf der Registerkarte „Rechnungen“ befinden, können Sie eine gewünschte Vorlage auswählen und diese verwenden, um eine wiederkehrende Zahlungsrechnung zu erstellen, indem Sie in den Optionen mit den drei Punktsymbolen auf die Schaltfläche „Wiederkehrend verwenden“ klicken. Bearbeiten Sie die Rechnung für alle spezifischen Anforderungen des jeweiligen Kontakts, wählen Sie den Kontakt aus, für den Sie eine Rechnung erstellen möchten, legen Sie das Intervall fest, in dem eine neue Rechnung erstellt werden soll, und planen Sie, dass sie regelmäßig gesendet wird.

Bei den Kostenvoranschlagsvorlagen ist es grundsätzlich dasselbe: Sie können sie bearbeiten, klonen, löschen und natürlich eine Kostenvoranschlagsvorlage verwenden, um einen Kostenvoranschlag für einen Ihrer Kunden zu erstellen.

Vorlage verwenden
Durch Klicken auf „Vorlage verwenden“ werden Sie zum Kostenvoranschlags-Generator weitergeleitet. Hier können Sie die Kostenvoranschlagsvorlage an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Kunden anpassen, bearbeiten und sie dann an ihn senden.

Rechnungsvorlage erstellen
Der Rechnungsvorlagengenerator in Wind Solutions bietet einen detaillierten und anpassbaren Vorlagenerstellungsprozess für Rechnungen. Mit dieser Funktion können Unternehmen ihr Rechnungsformat standardisieren, was den Abrechnungsprozess vereinfacht. Benutzer können Geschäfts- und Kundeninformationen eingeben, Produkte oder Dienstleistungen aus ihrem Katalog hinzufügen oder neue Artikel eingeben und Preise, Steuern und Mengen anpassen. Jeder Eintrag kann zur besseren Übersichtlichkeit mit Beschreibungen weiter detailliert werden.
- Unternehmens- und Kundeninformationen: In diesem Abschnitt werden wichtige Informationen zu Ihrem Unternehmen und dem Kunden erfasst, an den die Rechnung ausgestellt wird. So wird sichergestellt, dass alle Transaktionen genau dokumentiert werden.
- Produkte hinzufügen: Benutzer können Artikel aus ihrem Inventar hinzufügen und dabei Mengen und Steuern anpassen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass jede Rechnung auf bestimmte Transaktionen zugeschnitten werden kann.
- Berechnung der Zwischensumme: Berechnet automatisch die Gesamtsummen auf Grundlage der aufgelisteten Artikel, Rabatte und anfallenden Steuern und ermöglicht so eine klare finanzielle Aufschlüsselung.
- Zusätzliche Optionen: Enthält anpassbare Felder für Geschäftsbedingungen und die Möglichkeit, Anhänge hinzuzufügen, die für Verträge oder detaillierte Projektbeschreibungen wichtig sein können.
- Vorschau und Speichern: Neben den Eingabebereichen wird eine Echtzeitvorschau der Rechnung angezeigt, sodass Benutzer sehen können, wie das endgültige Dokument dem Empfänger angezeigt wird. Dies hilft dabei, sofortige Anpassungen vorzunehmen, bevor die Vorlage fertiggestellt wird.


Kostenvoranschlagsvorlage erstellen
Ebenso erleichtert der Estimate Template Builder die Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge, die nach Genehmigung automatisch in Rechnungen umgewandelt werden können. Dieses Tool ist besonders nützlich für Dienstleistungsunternehmen, die vor Arbeitsbeginn Kostenvoranschläge erstellen müssen.
- Geschäfts- und Kundeninformationen: Erfasst alle relevanten Geschäfts- und Kundeninformationen, um den Kostenvoranschlag zu personalisieren.
- Produkte hinzufügen: Hier werden Produkte oder Dienstleistungen hinzugefügt, die für den Kostenvoranschlag vorgesehen sind. Jede Position kann eine detaillierte Beschreibung enthalten, die deutlich macht, wofür dem Kunden die Kosten in Rechnung gestellt werden.
- Zwischensummenberechnung: Fasst automatisch die gesamten geschätzten Kosten einschließlich Rabatten und Steuern zusammen und sorgt so für Transparenz bei den Kostenschätzungen.
- Zusätzliche Optionen: Ermöglicht die Aufnahme von Geschäftsbedingungen und die Option zum Anhängen von Dateien, was bei detaillierten Projektvorschlägen oder wenn zusätzliche Dokumentation erforderlich ist, von Vorteil ist.
- Vorschau und Speichern: Bietet eine Vorschau des Kostenvoranschlags, sodass Benutzer ihn überprüfen und bei Bedarf Änderungen vornehmen können, um die Richtigkeit und Vollständigkeit sicherzustellen, bevor sie ihn an den Kunden senden.


Angebote
Der Abschnitt „Estimates“ in Wind Solutions ermöglicht eine umfassende Verwaltung aller Geschäftsschätzungen. Dieser Abschnitt zeigt Schätzungen in verschiedenen Status an, z. B. „Entwurf“, „Gesendet“, „Akzeptiert“, „Abgelehnt“ und „In Rechnung gestellt“, was eine effiziente Nachverfolgung und Verwaltung ermöglicht. Benutzer können neue Schätzungen erstellen oder vordefinierte Vorlagen verwenden, um den Prozess zu optimieren. Die Schnittstelle bietet auch Optionen zum direkten Kopieren, Anzeigen oder Löschen von Schätzungen, was die Betriebseffizienz steigert.

Link kopieren
Wenn Sie auf „Link kopieren“ des gewünschten Angebots klicken, können Sie sehen, was Ihr Kunde sieht, oder Sie können den Link auch direkt mit Ihren Kunden teilen.
Kunden erhalten Kostenvoranschläge mit der Option, diese anzunehmen oder abzulehnen (oben rechts). Bei einer Ablehnung können Kunden Gründe angeben und so wertvolles Feedback für zukünftige Anpassungen liefern. Nach der Annahme können Kostenvoranschläge in Rechnungen umgewandelt werden, was den Abrechnungsprozess vereinfacht. Diese Funktion unterstreicht den integrierten und kundenfreundlichen Ansatz von Wind Solutions und fördert reibungslosere Transaktionen und eine verbesserte Kommunikation zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden.


Abhängig von Ihren Einstellungen des Kostenvoranschlags wird dieser nach Annahme des Kostenvoranschlags in eine Rechnung umgewandelt und der Kunde kann die Rechnung direkt bezahlen.

Kostenvoranschlag erstellen
Beim Erstellen eines Kostenvoranschlags müssen detaillierte Informationen wie Geschäfts- und Kundendaten eingegeben werden, um personalisierte und genaue Kostenvoranschläge zu gewährleisten. Benutzer können Produkte oder Dienstleistungen mit angegebenen Preisen, Mengen und Steuern hinzufügen. Dieser Teil der Benutzeroberfläche ermöglicht Anpassungen an jedem Artikel, um sicherzustellen, dass jeder Kostenvoranschlag auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist.
- Produkte hinzufügen: Fügen Sie Artikel aus dem Produktkatalog oder neue Einträge hinzu und passen Sie Details wie Menge und Steuer nach Bedarf an, um genaue Schätzungen zu erhalten.
- Berechnung von Zwischensummen und Gesamtsummen: Berechnen Sie automatisch die Zwischensumme, wenden Sie alle Rabatte oder Steuern an und zeigen Sie den fälligen Gesamtbetrag an, um dem Kunden klare und transparente Finanzinformationen zu liefern.
- Ablaufdatum : Geben Sie an, wie lange Ihre Kunden den Kostenvoranschlag akzeptieren können.
- Geschäftsbedingungen: Passen Sie die Bedingungen speziell für den Kostenvoranschlag an und stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Vertragsbedingungen enthalten sind.
- Anhänge: Fügen Sie relevante Dokumente oder zusätzliche Informationen an, die für die Kostenvoranschlagsgenehmigung erforderlich sind.
- Kostenvoranschlag senden: Bietet Flexibilität bei der Übermittlung des Kostenvoranschlags an den Kunden, ob per E-Mail, SMS oder beides. So wird sichergestellt, dass der Kostenvoranschlag den Kunden im für ihn bequemsten Format erreicht.


Senden Sie den erstellten Kostenvoranschlag per E-Mail/SMS an Ihren Kunden und wählen Sie die Zahlungsart „Live“ oder „Test“ aus.

Einstellungen
Die Einstellungen bieten verschiedene Anpassungsoptionen, um Ihren Geschäftsanforderungen besser gerecht zu werden. Sie sind über die Schaltfläche „Einstellungen“ oben in diesem Abschnitt zugänglich:
Geschäftsinformationen
In diesem Abschnitt können Benutzer wichtige Geschäftsinformationen wie Firmenname, Kontaktdaten und Adresse aktualisieren und verwalten. Diese Daten sind integraler Bestandteil, da sie in allen Mitteilungen und Dokumenten erscheinen, die über die Funktion „ Payments /Rechnungen und Kostenvoranschläge“ von Wind Solutions generiert werden. Hier können Benutzer auch ihr Firmenlogo verwalten und so Markenkonsistenz in allen Geschäftsmaterialien sicherstellen.
- Firmenname und Kontaktinformationen: Geben Sie den offiziellen Namen, die Telefonnummer und die Adresse Ihres Unternehmens ein oder aktualisieren Sie diese. Diese Informationen sind wichtig, da sie das Unternehmen bei Transaktionen und Rechtsdokumenten identifizieren.
- Firmenlogo: Laden Sie das Firmenlogo hoch oder aktualisieren Sie es. Dieses visuelle Element trägt dazu bei, die Markenidentität auf Rechnungen, Kostenvoranschlägen und anderen Geschäftsdokumenten zu stärken.
- Benutzerdefinierte Werte hinzufügen : Passen Sie die Informationen in Ihren Dokumenten an, indem Sie benutzerdefinierte Werte hinzufügen.


E-Mail-Konfigurationen
E-Mail-Konfigurationen sind entscheidend für die Festlegung, wie das Unternehmen elektronisch mit seinen Kunden kommuniziert. Mit dieser Einstellung können Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders für ausgehende Nachrichten anpassen und so sicherstellen, dass alle E-Mails professionell und im Einklang mit dem Branding des Unternehmens erscheinen.
- Absendername und Absender-E-Mail: Passen Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders an, die Kunden in ihrem Posteingang sehen. Dies kann dazu beitragen, die Öffnungsraten zu erhöhen und das Vertrauen des Empfängers in die Kommunikation zu stärken.

Titel und Bedingungen
Durch die Anpassung von Titeln und Bedingungen für Kostenvoranschläge und Rechnungen können Unternehmen den Inhalt an ihre Betriebsabläufe und rechtlichen Anforderungen anpassen.
- Titel und Bedingungen für Kostenvoranschlag und Rechnung: Legen Sie Standardtitel fest und fügen Sie spezifische Bedingungen hinzu, die für Geschäftstransaktionen gelten. Diese Bedingungen können für den rechtlichen Schutz des Unternehmens und die Verdeutlichung der Vereinbarung für den Kunden von entscheidender Bedeutung sein.


Zahlungseinstellungen
Die Konfiguration der Zahlungseinstellungen ist für einen reibungslosen Transaktionsprozess von entscheidender Bedeutung. Dazu gehören Einstellungen für Zahlungsbedingungen, Arten akzeptierter Zahlungen sowie die Verwaltung von Verzugsgebühren und Trinkgeldern.
- Zahlungsbedingungen: Definieren Sie Standardzahlungsbedingungen für Rechnungen und Kostenvoranschläge, beispielsweise Fälligkeitsdaten und bevorzugte Zahlungsmethoden.
- Verzugsgebühren und Payments : Legen Sie Richtlinien für verspätete Zahlungen fest, z. B. ob eine Pauschalgebühr oder ein Prozentsatz erhoben werden soll, und erlauben Sie Teilzahlungen, um Ihren Kunden Flexibilität zu bieten.
- Trinkgeldeinstellungen: Aktivieren Sie die Option für Kunden, ein Trinkgeld zu hinterlassen, was insbesondere für dienstleistungsorientierte Unternehmen nützlich sein kann.




Produkteinstellungen
Produkteinstellungen erleichtern die Einbindung von Produkten in Dokumente, indem sie den automatischen Import von Produktbeschreibungen ermöglichen.
- Produktbeschreibungen: Wählen Sie, ob Produktbeschreibungen automatisch in Rechnungen und Kostenvoranschläge importiert werden sollen.

Erinnerungseinstellungen
Erinnerungseinstellungen sind für die Automatisierung der Kommunikation mit Kunden bezüglich unbezahlter Rechnungen oder anstehender Zahlungen wichtig.
- Rechnungserinnerungen: Konfigurieren Sie Erinnerungen für unbezahlte Rechnungen, um Ihre Forderungen effektiver zu verwalten.
- E-Mail-Vorlagen anpassen : Passen Sie Ihre E-Mail-Vorlagen an, um eine Markenidentität zu erstellen.
- Weitere Erinnerung hinzufügen : Sie haben hier die Möglichkeit, mehrere Erinnerungen zu erstellen


Benutzerdefinierte Felder
Fügen Sie Geschäftsdokumenten benutzerdefinierte Felder hinzu, um zusätzliche unternehmens- oder branchenspezifische Informationen bereitzustellen.

Benachrichtigungen
Richten Sie Benachrichtigungen für verschiedene Kundeninteraktionen ein und passen Sie sie an, z. B. Rechnungseingang, Genehmigung von Kostenvoranschlägen oder Zahlungsbestätigungen. Die Benachrichtigungseinstellungen sind in „Kunden“- und „Team“-Benachrichtigungen unterteilt. Passen Sie die jeweiligen E-Mail-Vorlagen und mehr an.
Kundenbenachrichtigungen




Teambenachrichtigungen




Dokumente & Verträge
Sichern und optimieren Sie Ihre Dokumentenverwaltung über unsere Registerkarte „Dokumente und Verträge“. Mit dieser Funktion können Sie Dokumente an einem Ort erstellen, senden und verwalten und so Arbeitsabläufe und Compliance verbessern.
Registerkarte „Documents & Contracts“
Beachten Sie, dass das von uns angebotene digitale Signaturverfahren in manchen Ländern möglicherweise nicht rechtsverbindlich ist, beispielsweise in Österreich.
Alle Dokumente & Verträge

Überwachen Sie den Status jedes Dokuments, verfolgen Sie Änderungen und zeigen Sie detaillierte Verlaufsdaten an, einschließlich der von verschiedenen Teammitgliedern oder Kunden durchgeführten Aktionen.

Optionen zum Erstellen neuer Dokumente von Grund auf, zum Hochladen vorhandener PDFs zur Änderung oder zur Verwendung vorgefertigter Vorlagen, um Konsistenz und Effizienz bei der Dokumenterstellung sicherzustellen.

In diesem Beispiel verwenden wir eine Rechnungs-PDF-Datei, die wir zuvor im Abschnitt „Rechnungen und Kostenvoranschläge“ dieses Artikels erstellt haben.

Hier können wir mehrere Empfänger hinzufügen, die dieses Dokument unterzeichnen müssen. Sie haben sogar die Möglichkeit, eine Signaturreihenfolge festzulegen.


Geben Sie das Dokument entweder über Links frei oder senden Sie es per E-Mail. Sie können die E-Mail-Vorlage erneut anpassen.

Einstellungen
Kundenbenachrichtigungen
Konfigurieren Sie automatische Benachrichtigungen, um Kunden über empfangene, signierte oder abgelehnte Dokumente zu informieren. Passen Sie die Absenderdetails an und entscheiden Sie, ob Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS gesendet werden sollen.


Teambenachrichtigungen
Richten Sie Benachrichtigungen für Ihr Team ein, um es über wichtige Aktionen wie die Genehmigung oder Ablehnung von Dokumenten auf dem Laufenden zu halten. So stellen Sie sicher, dass jeder über den workflow auf dem Laufenden ist.

Produktabrechnung
Verwalten Sie die Rechnungsstellung für in Dokumenten erwähnte Produkte direkt und ermöglichen Sie je nach Konfiguration eine sofortige oder nachträgliche Rechnungsstellung. Integrieren Sie Zahlungslösungen, um Zahlungen bei der Unterzeichnung von Dokumenten einzuziehen und so den Prozess von der Vereinbarung bis zur Zahlung zu optimieren.

Vorlagen
Registerkarte „Vorlagen“
In diesem Abschnitt wird der Bereich „Dokumenten- und Vertragsvorlagen“ angezeigt, in dem Benutzer Vorlagen für verschiedene Geschäftsdokumente und Verträge erstellen und verwalten können. Dies bietet eine optimierte Möglichkeit, die Konsistenz der gesamten Geschäftskommunikation sicherzustellen. Benutzer können mit vorhandenen Vorlagen interagieren und sie nach Bedarf anzeigen, freigeben, löschen oder verwenden. Die Benutzeroberfläche zeigt Vorlagennamen, Status und die Option zum Erstellen einer neuen Vorlage an und veranschaulicht so ein effizientes Verwaltungssystem.


Registerkarte „Öffentliche Dokumente“
Über die Registerkarte „Öffentliche Dokumente“ können Benutzer Dokumente verwalten und verteilen, die für den öffentlichen Zugriff bestimmt sind. Sie verfügt über eine Schnittstelle, über die Benutzer problemlos öffentliche Links für Dokumente erstellen und freigeben können, was eine breite Verbreitung mit minimalem Aufwand ermöglicht. Die Funktion zum Aufheben der Veröffentlichung oder Verwalten dieser Dokumente verbessert die Kontrolle über die Dokumentzugänglichkeit noch weiter.


Zeigen Sie die Antworten für öffentliche Dokumente an und zeigen Sie den detaillierten Verlauf für jeden Kunden an, der unterschrieben hat.


Die folgende Visualisierung bietet einen detaillierten Verlauf der Interaktionen mit einem bestimmten Dokument. Sie zeigt eine Zeitleiste der Aktionen, z. B. wann das Dokument unterzeichnet, angezeigt, gesendet und aktualisiert wurde. Diese Funktion ist entscheidend für die Nachverfolgung von Engagement und Compliance und sorgt für klare Verantwortlichkeit und Aufzeichnung der Geschäftsdokumentation.

Neue Vorlage erstellen
Im Abschnitt „Neue Vorlage erstellen“ können Benutzer neue Vorlagen von Grund auf erstellen, PDFs hochladen, um sie in Vorlagen umzuwandeln, oder vorhandene Vorlagen ändern. Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit Drag-and-Drop-Elementen wie Textfeldern, Bildern und Signaturfeldern, sodass benutzerdefinierte Dokumente erstellt werden können, die den spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen.

Laden Sie ein PDF hoch
Mit dieser Funktion können Benutzer eine PDF-Datei hochladen, die als Vorlage oder Teil eines Dokumentensystems verwendet werden soll. Sie unterstützt einen unkomplizierten Upload-Prozess, zeigt den Fortschritt an und integriert die PDF-Datei nahtlos in die Dokumentstruktur des Benutzers.


Öffentliches Dokument erstellen
Dieser Teil der Benutzeroberfläche erleichtert die Erstellung öffentlicher Dokumente. Benutzer können dem Dokument verschiedene Elemente hinzufügen, Felder für Signaturen einrichten und es direkt online veröffentlichen. Dieses Tool soll den Prozess der Erstellung öffentlich zugänglicher Dokumente vereinfachen, die professionell und anpassbar sind.


Vorgang der Unterzeichnung eines Dokuments
Hier unterzeichnen wir als Beispiel ein öffentliches Dokument. Der Bildschirm zeigt eine Benutzeroberfläche, in die eine Person ihre persönlichen Daten (Vorname, Nachname und E-Mail) eingeben kann, um mit der Unterzeichnung eines Dokuments fortzufahren. Dieser Schritt ist entscheidend, da er den Benutzer direkt mit dem zu unterzeichnenden Dokument verbindet und so sicherstellt, dass das Dokument geschützt und personalisiert ist.

Nachdem der Benutzer die oben genannten Informationen übermittelt hat, wird ihm eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet, die den Erhalt eines zu unterzeichnenden Dokuments bestätigt. Die E-Mail enthält eine Schaltfläche, mit der der Benutzer das Dokument direkt anzeigen kann, was eine sofortige Aktion und Interaktion mit dem Dokument ermöglicht. Der Benutzer wird auch direkt zum zu unterzeichnenden Dokument weitergeleitet. Die E-Mail ist hauptsächlich eine Option zum späteren Unterzeichnen des Dokuments.

Hier wird dem Benutzer ein öffentliches Dokument präsentiert, das ein strukturiertes Format mit einer Auflistung der Vor- und Nachteile enthält. Das Dokument erfordert die Initialen und die Unterschrift des Benutzers an den dafür vorgesehenen Stellen, um den Signaturvorgang abzuschließen. Diese Schnittstelle ist benutzerfreundlich und stellt sicher, dass alle erforderlichen Felder ordnungsgemäß ausgefüllt sind, um das Dokument zu validieren.


Das Bild zeigt die Eingabeschnittstelle für Unterschriften, in der der Benutzer seine Unterschrift entweder zeichnen oder eintippen kann. Diese Flexibilität ermöglicht es dem Benutzer, seine Unterschrift bequem auf eine Weise zu leisten, die sich für ihn am natürlichsten anfühlt, was das Benutzererlebnis und die Authentizität der Unterschrift verbessert.




Klicken Sie nach der Unterzeichnung des Dokuments auf „Fertig“. Eine Abschlussoberfläche zeigt das ausgefüllte Dokument mit sichtbaren Initialen und Unterschriften an den erforderlichen Stellen an. Diese visuelle Bestätigung gibt dem Benutzer die Gewissheit, dass alle Teile des Dokuments korrekt unterschrieben sind und der Vorgang abgeschlossen ist.

Nach der Unterzeichnung wird dem Benutzer eine E-Mail gesendet, die bestätigt, dass das Dokument erfolgreich unterzeichnet wurde. Diese dient als formelle Bestätigung und bietet einen Verweis auf das ausgefüllte Dokument, wodurch Klarheit und der formelle Abschluss des Unterzeichnungsprozesses gewährleistet werden.

Das letzte Bild zeigt ein Signaturzertifikat, das die Unterzeichnung des Dokuments bestätigt. Es enthält Details wie die Referenznummer, die Informationen des Unterzeichners, die Unterschrift und einen Zeitstempel. Dieses Zertifikat dient beiden Parteien als offizielle Aufzeichnung und bietet Rechtsgültigkeit und eine nachvollziehbare Historie der Fertigstellung des Dokuments.

Rechtlicher Haftungsausschluss zur Verwendung digitaler Signaturen
Benutzer müssen sich darüber im Klaren sein, dass die rechtliche Anerkennung digitaler Signaturen in verschiedenen Ländern unterschiedlich ist. Diese Plattform verwendet zwar international anerkannte Standards für digitale Signaturen, doch lokale gesetzliche Anforderungen können zusätzliche Protokolle vorschreiben oder die Verwendung elektronischer Signaturen für bestimmte Dokumente einschränken.
Wir empfehlen allen Benutzern, sich von einem qualifizierten Rechtsexperten in ihrer Gerichtsbarkeit beraten zu lassen, um die Anwendbarkeit und Verbindlichkeit digitaler Signaturen für ihre spezifischen Zwecke sicherzustellen.
Bitte beachten Sie, dass digitale Signaturen in manchen Regionen möglicherweise nicht die gleiche Rechtsgültigkeit haben wie herkömmliche handschriftliche Unterschriften, insbesondere bei Dokumenten mit strengen Vorschriften. Überprüfen Sie die Rechtmäßigkeit digitaler Signaturen in Ihrer Region, um die vollständige Einhaltung und Durchsetzbarkeit sicherzustellen.
Bestellungen
Behalten Sie mit unserer Registerkarte „Bestellungen“ alle Kundenbestellungen effektiv im Auge. Diese zentrale Funktion bietet detaillierte Einblicke in Bestellstatus, Verlauf und Kundendetails und sorgt dafür, dass Sie organisiert und reaktionsschnell bleiben. Führen Sie Bestellungen aus und senden Sie Bestellaktualisierungen automatisch.
Registerkarte „Orders“
Die Registerkarte „Bestellungen“ dient zur Zentralisierung und Optimierung der Überwachung aller über die Plattform abgewickelten Bestellungen. Sie verfügt über ein umfassendes Layout mit Spalten für Kundendetails, Bestellquelle, Artikel pro Bestellung, Bestelldatum, Bestellbetrag und den aktuellen Status jeder Bestellung, z. B. „Nicht ausgeführt“, „Ausgeführt“, „Abgeschlossen“ und „Ausstehend“.

Detaillierte Ansicht einer bestimmten Bestellung mit klaren Abschnitten für „Bestelldetails“, Kundeninformationen und die bestellten Artikel. Dieser Abschnitt ermöglicht Aktionen wie das Drucken von Versandetiketten für ausgeführte Artikel und ist für die Verwaltung der individuellen Bestelllogistik und Kundenkommunikation von entscheidender Bedeutung.

Dieses modale Fenster ist für die Verwaltung des Erfüllungsprozesses nicht erfüllter Bestellungen von entscheidender Bedeutung. Es ermöglicht die Eingabe von Tracking-Informationen, die Auswahl des Versandunternehmens und die Angabe einer Tracking-URL. Eine Kontrollkästchenoption zur Benachrichtigung des Kunden bei Versand informiert den Kunden automatisch und verbessert das Serviceerlebnis, indem der Kunde über den Status seiner Bestellung informiert wird. Die Schaltfläche „Versandetiketten drucken“ rationalisiert die Logistik und macht die Paketvorbereitung effizient und nachverfolgbar.


Der Abschnitt „Abgebrochene Kaufvorgänge“ spielt eine wichtige Rolle bei der Verwaltung von E-Commerce-Vorgängen, indem er unvollständige Transaktionen verfolgt, bei denen Kunden ihre Einkäufe nicht abgeschlossen haben. Dieses dashboard bietet eine klare, übersichtliche Ansicht aller Artikel, die in Einkaufswagen gelegt wurden, es aber nie bis zur endgültigen Kaufabwicklung geschafft haben.
Zu den Hauptfunktionen dieses Bedienfelds gehören:
- Platziert von : Zeigt, welcher Kunde den Bezahlvorgang eingeleitet hat.
- Datum : Gibt an, wann die Artikel zum Einkaufswagen hinzugefügt wurden.
- Artikel : Details zu den ausgewählten Produkten.
- Betrag : Gibt den Gesamtwert der Artikel im verlassenen Einkaufswagen wieder.
- E-Mail-Status : Informiert, ob eine Folge-E-Mail an den Kunden gesendet/geöffnet/erfolgreich war, um ihn erneut zu kontaktieren und möglicherweise den verlassenen Einkaufswagen wiederherzustellen.
- Wiederherstellungsstatus : Gibt an, ob der Bezahlvorgang nach dem ersten Abbruch fortgesetzt und abgeschlossen wurde.
Diese Registerkarte ist wichtig, um Muster bei abgebrochenen Einkäufen zu analysieren und gezielte Strategien zu entwickeln, um die Anzahl der abgebrochenen Einkäufe zu reduzieren und die Konversionsraten zu steigern. Wenn Unternehmen die Gründe für die Abbrüche verstehen, können sie ihre Marketingbemühungen anpassen, um verlorene Verkäufe zurückzugewinnen, und Anreize wie Rabatte oder kostenlosen Versand bieten, um Kunden zum Abschluss ihrer Einkäufe zu bewegen.

Abonnements
Verwalten Sie alle Ihre Abonnementdienste bequem unter der Registerkarte „Abonnements“. Dieser Bereich ermöglicht die einfache Einrichtung und Überwachung wiederkehrender Zahlungen, Anpassungen und des Abonnementstatus des Kunden.
Registerkarte „Subscriptions“
Diese Registerkarte dient der Verwaltung laufender Kundenabonnements. Sie bietet Tools zum Hinzufügen neuer Abonnements und zum Anzeigen detaillierter Listen aktiver Abonnements, einschließlich Anbieter, Kundendetails, Quelle, Erstellungsdatum, Betrag und Status. Jeder Eintrag wird von Aktionen begleitet, um weitere Details anzuzeigen oder Abonnementeinstellungen zu ändern.
- Abonnements werden mit Filtern und einer Löschschaltfläche zum Hinzufügen neuer Abonnements aufgelistet.
- Jeder Abonnementeintrag bietet Schnelllinks für detaillierte Verwaltungs- und Bearbeitungsoptionen.

Es sind detaillierte Informationen zu bestimmten Abonnements verfügbar, einschließlich Abonnement-ID, Erstellungsdatum, Zahlungsplan und Kundeninformationen.

Über die Schnittstelle können Benutzer Abonnements manuell mit Informationen wie Kundendetails (einschließlich Startdatum, enthaltene Produkte, Preise und Zahlungsoptionen) hinzufügen.

Zahlungslinks
Erstellen und teilen Sie direkte Zahlungslinks über die Registerkarte „Zahlungslinks“. Diese Links sind ideal für Unternehmen ohne Ladengeschäft und erleichtern die Zahlungsabwicklung, indem sie Kunden auf eine sichere Zahlungsseite leiten.
Registerkarte „Payment Links“
Die Registerkarte „Zahlungslinks“ bietet eine optimierte und effiziente Lösung für den Verkauf von Produkten ohne die Notwendigkeit einer vollwertigen website . Sie vereinfacht den Transaktionsprozess, indem sie Unternehmen eine direkte Methode zum Erstellen, Verwalten und Teilen anpassbarer Zahlungslinks bietet. Benutzer können mühelos einen Link für ein Produkt oder eine Dienstleistung generieren, Preis, Menge und zusätzliche Optionen angeben, z. B. die Anforderung von Kundenkontaktinformationen oder die Aktivierung von Gutscheincodes.

Zahlungslinks erstellen und anpassen
In der Detailansicht wird der Prozess der Erstellung eines Zahlungslinks mit Optionen zum Hinzufügen spezifischer Produktdetails und erweiterten Anpassungsfunktionen dargestellt. Unternehmen können die Menge festlegen, Rabatte durch Gutscheine einbauen und Kunden nach Abschluss des Einkaufs sogar zu einer benutzerdefinierten URL weiterleiten. Die Benutzeroberfläche ermöglicht die Festlegung spezifischer Geschäftsbedingungen für jeden Link, um sowohl Transparenz als auch maßgeschneiderte Kundenbindung zu gewährleisten.


Dies würden Ihre Kunden sehen:

Sobald ein Zahlungslink eingerichtet ist, kann er direkt gespeichert, in der Vorschau angezeigt oder geteilt werden. Die Freigabefunktion ist besonders robust und ermöglicht es, den Link zu kopieren oder direkt per E-Mail oder SMS an potenzielle Kunden zu senden. Mit dieser Funktion können Unternehmen bestimmte Kunden mit vorab ausgefüllten Daten ansprechen, den Kaufprozess optimieren und das Benutzererlebnis verbessern. Jeder Link ist unkompliziert gestaltet, sodass Kunden Einkäufe einfach und effizient abschließen können.
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Transaktionen
Auf der Registerkarte „Transaktionen“ können Sie alle Transaktionen an einem Ort anzeigen und verwalten. Diese umfassende Übersicht hilft Unternehmen dabei, Zahlungen, Rückerstattungen und andere Transaktionsdetails effizient zu verfolgen.
Registerkarte „Transactions“
Die Registerkarte „Transaktionen“ dient als zentrale Plattform zur Überwachung aller Zahlungsaktivitäten von Kunden. Sie bietet eine umfassende Ansicht der Transaktionen und ermöglicht es Benutzern, Zahlungen anhand verschiedener Status wie „Teilweise erstattet“, „Erstattet“, „Erfolgreich“ und mehr zu verfolgen. Zu den angezeigten Schlüsseldetails gehören der Transaktionsanbieter (z. B. Stripe), die E-Mail-Adresse des Kunden, die Quelle der Transaktion, das Transaktionsdatum und der Betrag.

Diese Detailansicht bietet Einblicke in eine einzelne Transaktion und hebt die Transaktions-ID, das Datum und den Status (z. B. teilweise erstattet) hervor. Sie zeigt den verwendeten Zahlungsanbieter, den Namen und die Kontaktdaten des Kunden sowie die mit der Transaktion verknüpfte interne Bestellung. Dieser Detaillierungsgrad ist für die Verwaltung von Finanzunterlagen und die effektive Bearbeitung von Kundenanfragen von entscheidender Bedeutung.

Im Abschnitt „Rückerstattungen“ werden bestimmte Rückerstattungen mit Details wie der Rückerstattungs-ID, dem Datum der Rückerstattung, dem erstatteten Betrag und dem Status (z. B. „Erfolgreich“) aufgezeichnet. In diesem Datensatz wird auch der Grund für die Rückerstattung vermerkt, was Transparenz und Nachverfolgung für Finanzprüfungen bietet. Das gezeigte Beispiel zeigt eine erfolgreiche Rückerstattung von 10,00 $, die im Testmodus verarbeitet wurde, und unterstreicht die Fähigkeit des Systems, Rückerstattungsanträge effizient zu verwalten und auszuführen.
Produkte
Organisieren und verwalten Sie Ihr Inventar über die Registerkarte „Produkte“. Von hier aus können Sie neue Produkte hinzufügen, Preise festlegen und Lagerbestände verwalten, um sicherzustellen, dass Ihr Produktangebot immer auf dem neuesten Stand ist.
Registerkarte „Products“
Produkte
Die Seite „Produkte“ dient als zentraler Knotenpunkt zum Erstellen und Verwalten der verschiedenen von Ihrem Unternehmen angebotenen Produkte. Sie ermöglicht eine unkomplizierte Produktverwaltung, einschließlich dem Hinzufügen neuer Produkte, dem Bearbeiten vorhandener Produkte und dem Festlegen von Optionen wie Preis, Varianten und Sichtbarkeit. Diese Produkte können später zum Erstellen von Rechnungen oder für den Einsatz in E-Commerce-Shops verwendet werden.
Das Bild zeigt eine Liste von Produkten, darunter Artikel wie Rosen, Sonnenblumen und mehrere Buchausgaben. Jede Produktliste enthält ein Miniaturbild, den Produktnamen, den Preis und Aktionen wie Bearbeiten und Löschen. Die Benutzeroberfläche bietet ein einfaches Navigationssystem, das die Effizienz des Produktmanagements steigert.

Erstellen Sie ein Produkt
Dieser Abschnitt dient dem Hinzufügen eines neuen Produkts zu Ihrem Inventar. Er enthält Felder für Produkttitel, Beschreibung und Medien-Upload, um eine detaillierte Produktpräsentation zu gewährleisten. Optionen wie Sichtbarkeitsdauer, Preismodelle und Inventarverfolgung können hier entsprechend den Geschäftsabläufen konfiguriert werden. Der Einrichtungsbildschirm für ein neues Produkt zeigt verschiedene auszufüllende Felder, wie Preistyp, Vergleichspreis und Inventardetails. Erweiterte Einstellungen wie SEO-Listings (Suchmaschinenoptimierung) und zusätzliche Informationen wie Produkt-ID und Integrationsdetails unterstreichen den umfassenden Charakter der Produkteinrichtung.









Nachdem Sie ein Produkt erstellt oder gespeichert haben, sind zusätzliche Informationen zu Ihrem Produkt verfügbar. Wenn Sie den Eintrag in der Suchmaschine leer lassen, wird automatisch einer generiert. Je nach Zahlungsanbieter oder Integration, die Sie mit Wind Solutions verwenden, wird Ihnen auch die von diesem System generierte Produkt-ID angezeigt. Wind Solutions fungiert nicht als Zahlungsanbieter, verbessert jedoch das Benutzererlebnis durch die Integration mit mehreren Systemen und optimiert so den Prozess über eine einzige Plattform.

Wie Sie hier sehen können, sind die Produkte, die wir gerade in Wind Solutions erstellt haben, auch in Stripe verfügbar, wie wir es in diesem Beispiel verwenden.

Importieren aus Stripe
Diese Funktion erleichtert Massenvorgänge, wie das Importieren von Produkten aus Stripe oder über CSV-Dateien. Sie vereinfacht das Produktmanagement, indem sie Massenaktualisierungen ermöglicht und sicherstellt, dass alle Produkte mit externen Systemen abgestimmt sind, wodurch die Konsistenz über alle Plattformen hinweg gewährleistet bleibt.

Als CSV importieren
Mit der Schaltfläche „Als CSV importieren“ können Sie eine große Anzahl von Produkten mithilfe einer CSV-Datei importieren. Laden Sie hier eine Beispieldatei herunter, um Ihre CSV-Datei richtig zu formatieren.

Collections
Im Abschnitt „Kollektionen“ können Benutzer Produkte effizient in bestimmte Kategorien organisieren, was die Verwaltung und Navigation durch verschiedene Produktlinien erleichtert. Wenn Sie beispielsweise eine Kollektion „Blumen“ erstellen, erhalten Sie eine konsolidierte Ansicht aller Blumenprodukte mit Optionen zum Hinzufügen von Bildern und Anpassen von SEO-Einstellungen, um die Auffindbarkeit zu verbessern. Diese Funktion vereinfacht das Gruppieren von Produkten und verbessert das Einkaufserlebnis für Kunden, indem sie durch übersichtlich kategorisierte Angebote stöbern können.

Sammlung erstellen
Die Benutzeroberfläche „Sammlung erstellen“ ist unkompliziert und ermöglicht es Benutzern, schnell neue Sammlungen einzurichten. Sie enthält Felder zum Benennen der Sammlung und zum Hochladen repräsentativer Bilder. Zusätzliche SEO-Optionen werden bereitgestellt, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu optimieren und diese Sammlungen für potenzielle Kunden online leichter zugänglich zu machen.

Inventar
In diesem Abschnitt wird eine umfassende Liste von Produkten mit Details wie Lagereinheiten (SKUs), Verfügbarkeit und Preis angezeigt. Er wurde entwickelt, um Unternehmen bei der effizienten Verwaltung ihres Lagerbestands zu unterstützen. Er bietet Funktionen zur Nachverfolgung des Lagerbestands und zum Weiterverkaufen, auch wenn Artikel nicht vorrätig sind. Die Benutzeroberfläche ermöglicht schnelle Aktualisierungen und Anpassungen der Produktdetails und stellt sicher, dass die Lagerbestandsdaten immer aktuell und genau sind.




Bewertungen
Die Funktion „Bewertungen und Beurteilungen“ ermöglicht es Unternehmen, direkt auf Kundenfeedback zu reagieren. Sie bietet eine Plattform, auf der Kunden Produkte bewerten und Bewertungen hinterlassen können, die Unternehmen dann genehmigen, beantworten oder bei Bedarf in den Papierkorb verschieben können. Dieser Abschnitt ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Transparenz, da potenzielle Kunden lesen können, was andere über die Produkte denken, bevor sie einen Kauf tätigen.



Sie können Bewertungen und Beurteilungen in Ihren Geschäften aktivieren und Ihren Kunden ermöglichen, Bewertungen zu bestimmten Produkten abzugeben, die Sie dann in diesem Bewertungsbereich auf der Registerkarte „Produkte“ verwalten können. Das folgende Bild ist ein Beispiel dafür, was Ihre Kunden sehen würden.

Gutscheine
Erstellen und verwalten Sie Aktionsrabatte und Gutscheincodes mithilfe der Registerkarte „Gutscheine“. Dieses Tool ist unverzichtbar, um Marketingkampagnen durchzuführen und mit Sonderangeboten neue Kunden zu gewinnen.
Registerkarte „Coupons“
Der Abschnitt „Coupons“ ist ein zentraler Knotenpunkt für die Verwaltung von Werberabatten, die die Kundenbindung erhöhen und den Umsatz steigern. Hier können Sie verschiedene Coupons erstellen und deren Leistung verfolgen und Ihre Marketingstrategien basierend auf den beobachteten Einlöseraten anpassen.
Beispiel-Gutscheine:
- Black Friday 2025 : Dieser Coupon, dessen Einführung für den 27. November geplant ist, bietet satte 25 % Rabatt und ist damit ein großer Anreiz für Kunden, in einer der geschäftigsten Einkaufszeiten des Jahres Einkäufe zu tätigen.
- Gutschein für John Doe : Ein exklusiver, auf einen bestimmten Kunden zugeschnittener Rabatt von satten 50,00 €, der derzeit gültig und einlösbar ist.

Beim Erstellen eines Gutscheins können Sie dessen Namen, Typ und den angebotenen Rabatt festlegen, z. B. einen Prozentsatz vom Originalpreis oder einen festen Betrag. Legen Sie Start- und Enddatum fest, um die Gültigkeitsdauer des Gutscheins festzulegen.
Es gibt Optionen, um die Verwendung von Gutscheinen zu beschränken, z. B. die Gesamtanzahl der Einlösungen zu begrenzen, sie auf bestimmte Produkte oder Angebote anzuwenden oder sie auf eine Verwendung pro Kunde zu beschränken. Dies hilft bei gezielten Werbeaktionen und der effektiven Steuerung der Auswirkungen des Rabatts auf den Umsatz.

Einstellungen
Passen Sie Ihre Zahlungseinstellungen auf der Registerkarte „Einstellungen“ an Ihre Geschäftsanforderungen an und konfigurieren Sie sie. In diesem Abschnitt können Sie Zahlungsmethoden, Steuerberechnungen und andere wichtige Einstellungen anpassen.
Registerkarte „Settings“
Auf der Registerkarte „Einstellungen“ stehen Ihnen zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung, mit denen Sie die Zahlungsvorgänge der Plattform an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen können:
Quittungen
Automatisieren Sie den Prozess der Belegerstellung mit anpassbaren Elementen wie Titel, Präfix und Nummerierungsfolge, um Finanztransaktionen zu optimieren und das professionelle Erscheinungsbild Ihrer Dokumentation zu verbessern.


Steuern
Verwalten Sie Steuerkonfigurationen ganz einfach mit Optionen zum Definieren der Preisanzeige (inklusive oder exklusive Steuern). Richten Sie unterschiedliche Steuersätze und -kategorien ein, um den lokalen Steuervorschriften zu entsprechen, und verwenden Sie Tools wie automatische Steuerberechnungen basierend auf dem Kundenstandort, um Genauigkeit und Konformität sicherzustellen (derzeit nur in den USA verfügbar). Für Kunden außerhalb der USA können Sie im oberen Bereich nahtlos Steuersätze für Ihre Produkte/Dienstleistungen erstellen und sie den Produkten zuordnen.


Steuersätze hinzufügen (außerhalb der USA)

Benachrichtigungen
Konfigurieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Ereignisse wie abgebrochene Warenkörbe und Auftragsbestätigungen. Passen Sie Zeitpunkt, Vorlage und Inhalt dieser Benachrichtigungen an, um die Kundenbindung zu verbessern und die Abbruchrate zu senken.

Versand & Lieferung
Legen Sie Versandzonen und -tarife fest und haben Sie so detaillierte Kontrolle darüber, wohin und wie Sie Produkte liefern. In diesem Abschnitt können Sie bestimmte Versandregionen definieren, Tarife anpassen und die Logistik effizient verwalten.


Versandursprung
Geben Sie den Ausgangspunkt für die Versandberechnungen an. Diese Einstellung stellt sicher, dass Versandkosten und -zeiten genau berechnet werden, sodass Kunden zuverlässige Lieferschätzungen erhalten.

Integrationen
Erweitern Sie Ihre Zahlungsmöglichkeiten mit verschiedenen Drittanbieterintegrationen, die unter der Registerkarte „Integrationen“ verfügbar sind. Stellen Sie eine Verbindung mit mehreren Zahlungsgateways her, um Zahlungen nahtlos abzuwickeln.
Registerkarte „Integrations“
Die Registerkarte „Integrationen“ auf der Plattform dient als zentraler Knotenpunkt für die Verwaltung verschiedener Zahlungsintegrationen und gewährleistet einen reibungslosen Transaktionsprozess für Unternehmen jeder Größe. Diese Registerkarte hebt die Zusammenarbeit mit LeadConnector hervor, einem vertrauenswürdigen Entwicklungspartner, und weist darauf hin, dass Integrationen entwickelt werden, um Geschäftsabläufe effizient zu verbessern und zu rationalisieren.
Diese Registerkarte ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die ihre Zahlungsgateway-Optionen anpassen und ihre Finanztransaktionen mit zuverlässigen, sicheren und integrierten Lösungen verbessern möchten. Durch die Nutzung dieser Integrationen können Unternehmen ihren Kunden ein reibungsloses Bezahlerlebnis bieten und gleichzeitig eine solide Finanzkontrolle aufrechterhalten.

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Beachte: Wind Solutions ist kein Zahlungsanbieter
Wind Solutions ist kein Zahlungsanbieter. Unsere Plattform lässt sich mit verschiedenen Zahlungsanbietern integrieren, um die Transaktionsabwicklung zu erleichtern. Wir vereinfachen Ihre Geschäftsabläufe, indem wir mehrere Dienste in eine Plattform integrieren und so die Effizienz steigern, ohne Ihre Zahlungsprozesse direkt abzuwickeln.
Bewährte Methoden
Aktualisieren Sie Zahlungs-Gateways regelmäßig : Halten Sie Ihre Zahlungsintegrationen auf dem neuesten Stand, um die Kompatibilität mit neuen Funktionen und Sicherheitsupdates sicherzustellen.
Klare Steueranzeige : Stellen Sie sicher, dass die Steuerberechnungen während des Bezahlvorgangs klar angezeigt werden, um Verwirrung beim Kunden zu vermeiden und Erwartungen zu steuern.
Gutscheine effektiv bewerben : Nutzen Sie gezielte Marketingstrategien, um Rabattcodes beim richtigen Publikum zu bewerben und so die Einlösung und den ROI zu maximieren.
Überwachen Sie verlassene Einkaufswagen : Überprüfen Sie regelmäßig die Kennzahlen zu verlassenen Einkaufswagen, um zu verstehen, warum Einkaufswagen verlassen werden, und passen Sie Ihre Strategien entsprechend an.
Erstellen Sie standardisierte Vorlagen/Automatisierung: Erstellen Sie Vorlagen und versuchen Sie, alle Ihre zahlungsbezogenen manuellen Arbeitsabläufe zu automatisieren, um Zeit zu sparen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsintegrationen sind verfügbar?
Sie können sich mit großen Zahlungsanbietern wie Stripe, PayPal und Authorize.net und vielen anderen verbinden.
Wie kann ich automatische Quittungen einrichten?
Automatische Quittungen können auf der Registerkarte „Einstellungen“ aktiviert werden. So können Sie den Titel und das Präfix der Quittung anpassen und die erforderlichen Geschäftsinformationen einfügen.
Welche Möglichkeiten gibt es, Steuern zu konfigurieren?
Steuern können automatisch basierend auf dem Kundenstandort in den USA berechnet werden, oder es können benutzerdefinierte Steuersätze für Benutzer außerhalb der USA erstellt werden.
Wie erstelle und verwalte ich Gutscheine?
Coupons können direkt auf der Registerkarte „Coupons“ erstellt und verwaltet werden. Dort können Sie Bedingungen wie Rabattwert, Dauer und Berechtigung festlegen.
Wie funktioniert die Funktion zur Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen?
Das System versendet automatisch eine E-Mail an Kunden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, und fordert sie auf, ihren Einkauf abzuschließen.
Abschluss
Bei Wind Solutions statten wir Ihr Unternehmen mit den Tools aus, die es für eine effiziente Zahlungsabwicklung benötigt. Indem wir Sie mit erstklassigen Zahlungsanbietern verbinden und Ihnen eine Reihe umfassender Funktionen anbieten, helfen wir Ihnen, Ihre Zahlungsprozesse zu optimieren, sodass Sie sich mehr auf das Wachstum Ihres Unternehmens und weniger auf die Logistik der Geldverwaltung konzentrieren können. Ob Rechnungsbearbeitung, Abonnementverwaltung oder Auftragsabwicklung – unsere Plattform ist darauf ausgelegt, Ihnen einen reibungslosen Finanzbetrieb zu ermöglichen.