Übersicht: Calendars
Eine effiziente Kalenderverwaltung ist ein Eckpfeiler erfolgreicher Geschäftsabläufe. In der heutigen schnelllebigen Welt verlassen sich Unternehmen auf fortschrittliche Tools, um die Terminplanung zu optimieren, die Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten und externe Plattformen zu integrieren. Die Calendars von Wind Solutions bietet eine umfassende Suite von Tools, um diese Anforderungen zu erfüllen. Dieser Artikel bietet einen detaillierten Einblick in die Funktionen, bewährte Methoden und häufig gestellte Fragen zur Verwendung unserer Calendars .
Hauptmerkmale
Reibungsloser Buchungsprozess
Der nahtlose Buchungsprozess von Wind Solutions sorgt dafür, dass Kunden mühelos mit nur wenigen Klicks Termine vereinbaren können. Von der Auswahl der Services bis hin zur Wahl eines passenden Datums und einer passenden Uhrzeit ist die Benutzeroberfläche auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ausgelegt. Unternehmen können den Buchungsvorgang vollständig anpassen, einschließlich personalisierter Servicebeschreibungen, Verfügbarkeitseinstellungen, Zeitzonen und Personalpräferenzen. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, den Buchungsprozess an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anzupassen und Ihren Kunden ein professionelles und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Ob es sich um einen einzelnen Service oder mehrere zusammengefasste Optionen handelt, der Buchungsablauf ist intuitiv und anpassbar und steigert die Kundenzufriedenheit.

Zentralisierte Kalenderverwaltung
Die zentrale Kalenderverwaltung ermöglicht es Benutzern, alle geplanten Ereignisse und Termine in einer einzigen Oberfläche anzuzeigen, was eine einheitliche Ansicht für eine bessere Organisation bietet. Die Plattform unterstützt verschiedene Kalendertypen, darunter persönliche Buchungen, Servicebuchungen und Kursbuchungen, und gewährleistet so Vielseitigkeit für unterschiedliche Geschäftsanforderungen.

Optimierte Terminverwaltung
Die Terminverwaltung wird durch Status wie „Bestätigt“, „Neu“, „Nicht erschienen“ oder „Abgesagt“ vereinfacht, sodass Benutzer klare Kontrolle über ihre Zeitpläne haben. Die Detailansicht hilft beim Sortieren anstehender, abgesagter oder abgeschlossener Termine und ermöglicht so einen strukturierten und organisierten Ansatz zur Verwaltung von Verpflichtungen.

Anpassbare Einstellungen
Mithilfe anpassbarer Einstellungen können Benutzer den Starttag, die Sprache und das Zeitformat der Woche anpassen und so sicherstellen, dass die Benutzeroberfläche persönlichen oder geschäftsspezifischen Anforderungen entspricht. Darüber hinaus schützt der private Modus für synchronisierte Ereignisse vertrauliche Details und bietet so mehr Privatsphäre bei der Integration externer Kalender.

Verfügbarkeit und Integrationen
Verfügbarkeit und Verbindungen ermöglichen es Unternehmen, Arbeitszeiten festzulegen und diese auf mehrere Tage anzuwenden, was die Planungsprozesse optimiert. Die Integration mit externen Plattformen wie Google Kalender , Outlook, iCloud und Calendly sorgt für eine nahtlose Verwaltung und verhindert Doppelbuchungen, was das System äußerst anpassungsfähig macht.

Servicespezifische Kalender
Mit servicespezifischen Kalendern können Unternehmen maßgeschneiderte Kalender für spezielle Dienstleistungen wie Klempnerarbeiten, Reparaturen oder Beratungen erstellen. Diese Kalender können Servicedauern definieren und sie für eine bessere Organisation und Kundenkommunikation kategorisieren.

Benutzerdefinierte Links zur Terminplanung
Die Plattform unterstützt auch benutzerdefinierte Links zur Terminplanung. Benutzer können für jeden Kalender einzigartige Terminplanungslinks generieren, um sie mit Kunden zu teilen, oder permanente Links zur Verwendung in Funnels, website -Weiterleitungen oder Anzeigen erstellen. Diese Funktion vereinfacht den Freigabeprozess und verbessert die Zugänglichkeit für Kunden.

Erweiterte Kalenderverwaltungsaktionen
Mit den Kalenderverwaltungsaktionen können Sie Kalendereinstellungen ganz einfach bearbeiten , Kalender duplizieren oder direkt über das Aktionsmenü freigeben. Optionen zur Fehlerbehebung und die Möglichkeit, Kalender zu deaktivieren, bieten Flexibilität und Kontrolle und stellen sicher, dass das System effizient und benutzerfreundlich bleibt .

Navigieren und Verwenden der Kalenderfunktion
Die Kalenderfunktion ist in zwei Hauptansichten unterteilt: die Calendars und die globalen Calendars . In der Calendars können Benutzer ihre Termine verwalten, Zeitpläne überwachen und Buchungen effektiv abwickeln. Diese Ansicht besteht aus Registerkarten wie der Registerkarte Calendars , der Registerkarte „Termine“ und der Registerkarte „Kalendereinstellungen“, auf denen Benutzer direkt mit ihren Tages- und Wochenplänen interagieren können.
Andererseits können Benutzer mit den globalen Calendars verschiedene Kalendertypen anpassen und erstellen, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Registerkarten in diesem Abschnitt, darunter die Calendars “, „Einstellungen“, „Verfügbarkeit“ und „Verbindungen“, bieten Optionen zum Definieren von Kalendertypen, Festlegen von Einstellungen, Anpassen der Verfügbarkeit und Integrieren in Plattformen von Drittanbietern. Zusammen sorgen diese beiden Ansichten für eine nahtlose und effiziente Kalenderverwaltung.
Calendars Terminverwaltungsansicht
Auf die Betriebsansicht der Calendars kann über die linke Funktionsseitenleiste zugegriffen werden. Navigieren Sie einfach zu „ Calendars “, wie Sie im folgenden Bild sehen können.

Registerkarte "Calendars “
Die Registerkarte Calendars bietet eine umfassende Ansicht aller Termine, organisiert nach Tag, Woche oder Monat, sodass Benutzer ihre Zeitpläne ganz einfach verwalten können. Dank der intuitiven Navigation können Benutzer schnell zwischen Zeiträumen wechseln, Termine anzeigen und auf wichtige Funktionen wie Benutzerfilterung, Kalendergruppierung und Erstellung neuer Termine zugreifen. Diese zentralisierte Schnittstelle eignet sich perfekt für die Verfolgung und Verwaltung von Terminen in Echtzeit und sorgt für eine optimierte Planung und betriebliche Effizienz.

Die Kalenderanmerkung (zugänglich durch Klicken auf das Glühbirnensymbol, wie Sie im Bild zuvor sehen können) bietet eine klare Legende zur Interpretation der visuellen Elemente im Kalender. Ausgefüllte Kästchen in Ereignisfarben zeigen bestätigte oder angezeigte Termine an, während umrandete Kästchen unbestätigte oder freie Zeitfenster anzeigen. Durchgestrichener Text kennzeichnet abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine und graue Kästchen stehen für blockierte oder belegte Zeitfenster. Darüber hinaus kennzeichnen Farbstreifen benutzer-, gruppen- oder kalenderspezifische Farben und Symbole zeigen externe Kalenderintegrationen wie Google Kalender, Outlook und Calendly an. Diese Legende sorgt für ein schnelles und genaues Verständnis der Kalenderereignisse auf einen Blick.

Wechseln zwischen Kalenderansichtsoptionen
Der hervorgehobene Bereich im Bild zeigt die Symbolleiste mit den Kalenderansichtsoptionen , mit der Benutzer die Anzeige ihrer Termine anpassen können. Diese Symbolleiste enthält Navigationssteuerelemente zum Wechseln zwischen Daten, eine Schaltfläche „Heute“ für den schnellen Zugriff auf das aktuelle Datum und Optionen zum Wechseln zwischen den Ansichten „Tag“, „Woche“ oder „Monat“. Benutzer können Termine auch nach Typ filtern, z. B. nach allen Ereignissen, Terminen oder blockierten Zeitfenstern, indem sie das Dropdown-Menü verwenden. Darüber hinaus können Benutzer mit der Schaltfläche „+ Neu“ schnell neue Termine oder Ereignisse direkt über diese Schnittstelle erstellen. Dieser Abschnitt bietet die Flexibilität, die Kalenderansicht an individuelle Planungspräferenzen und betriebliche Anforderungen anzupassen.

Geplante Termine anzeigen und verwalten
Wenn Sie in der Kalenderansicht auf einen Termin klicken, wie Sie im Bild zuvor sehen können, öffnet sich ein Fenster, in dem Benutzer effizient mit einzelnen Terminen interagieren können. Beim Anzeigen eines Termins können Benutzer auf detaillierte Informationen zugreifen, z. B. den Termininhaber, den Hauptkontakt, den Kalender, die Quelle und den Raum. Die Benutzeroberfläche umfasst zwei Hauptregisterkarten: Details , auf denen Termindetails angezeigt werden, und Notizen , auf denen Benutzer mit dem Termin verknüpfte Notizen hinzufügen oder anzeigen können. Diese Registerkarten bieten eine umfassende Möglichkeit, den Kontext und zusätzliche Informationen jedes Meetings oder Ereignisses zu verwalten.
Darüber hinaus können Benutzer Aktionen ausführen, z. B. den Termin bearbeiten, indem sie auf das Bleistiftsymbol (1) klicken, oder ihn mit dem Papierkorbsymbol (2) löschen. Der Link „Aktivitätsprotokoll anzeigen“ (3) unten protokolliert alle am Termin vorgenommenen Änderungen oder Aktualisierungen und gewährleistet so einen transparenten Aktionsverlauf.
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- Termin bearbeiten
Die Ansicht „Edit Appointment“ bietet ein detailliertes Formular zum Ändern wichtiger Details eines geplanten Ereignisses. Abhängig vom Kalender, in dem sich der Termin befindet, können Benutzer den entsprechenden Kalender auswählen, einen Raum zuweisen und den Titel und die Beschreibung des Termins aktualisieren. Außerdem können Teammitglieder zugewiesen und Datum, Uhrzeit und Zeitzone angepasst werden, um eine genaue Planung zu gewährleisten. Darunter bietet der Besprechungsort die Möglichkeit, benutzerdefinierte Werte einzugeben oder sogar Zoom auszuwählen. Über das Status-Dropdown-Menü können Benutzer den Termin als bestätigt oder unbestätigt markieren. Sobald Änderungen vorgenommen wurden, können Benutzer den Termin speichern, um die Aktualisierungen nahtlos widerzuspiegeln. Diese Schnittstelle gewährleistet vollständige Flexibilität bei der Anpassung von Terminen an spezifische Anforderungen.

2. Termin löschen
Mit der Funktion „Delete Appointment“ können Benutzer einen Termin dauerhaft entfernen. Diese Funktion ist über das Papierkorbsymbol in der Terminansicht zugänglich und stellt sicher, dass Benutzer ihren Kalender verwalten können, indem sie veraltete oder irrelevante Ereignisse entfernen. Ein Bestätigungsprozess verhindert versehentliches Löschen und bietet so eine zusätzliche Sicherheitsebene.
3. Aktivitätsprotokoll
Das Activity Log bietet eine chronologische Aufzeichnung aller Aktionen, die für einen bestimmten Termin ausgeführt wurden. Jeder Eintrag enthält Details wie Datum, Uhrzeit und ausgeführte Aktion, z. B. Statusaktualisierungen oder Terminerstellung. Dieser transparente Verlauf gewährleistet die Verantwortlichkeit und bietet Benutzern Einblicke in den Lebenszyklus eines Termins. Benutzer können beispielsweise überprüfen, wann ein Termin bestätigt wurde oder wer ihn erstellt hat, was die betriebliche Übersichtlichkeit und Nachverfolgung verbessert.

Termine nach Benutzern, Kalender oder Gruppen anzeigen
Die hervorgehobenen Abschnitte in diesen Bildern zeigen die verfügbaren Filteroptionen zum Anzeigen von Terminen nach Users , Calendars oder Groups . Diese Funktion ermöglicht eine präzise Kontrolle und Flexibilität bei der Verwaltung von Terminen und Zeitplänen.
Die Registerkarte „Users“ enthält eine Liste der Teammitglieder oder Benutzer, die mit dem Unterkonto verknüpft sind. Durch Auswahl eines bestimmten Benutzers können Sie filtern und nur dessen Termine im Kalender anzeigen. Dies ist besonders nützlich, um individuelle Zeitpläne zu verwalten oder Aufgaben bestimmten Teammitgliedern zuzuweisen.

Auf der Registerkarte „ Calendars “ können Sie Termine nach verschiedenen Kalendern filtern, die in Ihrem Unterkonto eingerichtet sind. Jeder Kalender kann einen Dienst, einen Veranstaltungstyp oder eine Abteilung darstellen, sodass sich Benutzer auf relevante Termine für bestimmte Geschäftsfunktionen konzentrieren können. Wenn Sie beispielsweise den Kalender „Termin vereinbaren“ auswählen, werden nur die Ereignisse angezeigt, die mit Kundenbuchungen in dieser Kategorie zusammenhängen.

Die Registerkarte „Groups“ organisiert Termine basierend auf vordefinierten Gruppen, wie z. B. Abteilungen oder Servicekategorien. Wenn Sie beispielsweise die Gruppe „Sanitärdienstleistungen“ auswählen, werden alle zugehörigen Termine aus den Kalendern dieser Gruppe angezeigt. Diese Funktion vereinfacht die Verwaltung mehrerer Kalender unter einem gemeinsamen Thema oder einer gemeinsamen Geschäftseinheit.

Neue Termine erstellen
Die Option „Book Appointments“ bietet eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Termine direkt über die Kalenderoberfläche zu planen. Benutzer können entweder einen bestimmten Zeitraum in der Kalenderansicht auswählen, wodurch automatisch das Terminbuchungsformular mit der ausgewählten Zeit vorab ausgefüllt wird, oder auf die Schaltfläche „+ New“ in der oberen rechten Ecke klicken. Diese Schaltfläche bietet einen flexibleren Ansatz, da Benutzer Details wie Kalender, Termintitel, Datum, Uhrzeit und zugewiesenes Teammitglied manuell eingeben können. Darüber hinaus können Benutzer einen Kontakt auswählen oder hinzufügen, um sicherzustellen, dass der Termin mit dem entsprechenden Kunden oder Stakeholder verknüpft ist. Diese duale Funktionalität vereinfacht den Planungsprozess und ermöglicht sowohl schnelle Anpassungen als auch detailliertere Anforderungen bei der Terminerstellung.


Die Option „Blocked Off Time“ soll verhindern, dass während bestimmter Zeitfenster neue Termine geplant werden. Durch Auswahl dieser Funktion können Benutzer Details wie den Kalender oder Benutzer, einen beschreibenden Titel für die gesperrte Zeit sowie das genaue Datum und den Zeitbereich eingeben. Dies ist besonders nützlich, um Urlaube, Teambesprechungen oder andere Nichtverfügbarkeitszeiträume zu kennzeichnen. Bestehende Termine innerhalb des gesperrten Zeitrahmens bleiben davon unberührt, es können jedoch keine neuen Buchungen vorgenommen werden. Die Benutzeroberfläche sorgt für Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit und ermöglicht es Unternehmen, ihre Zeitpläne effektiv zu verwalten und gleichzeitig Übersicht und Kontrolle über ihre Verfügbarkeit zu behalten.

Abhängig vom ausgewählten Kalender, in dem Sie einen Termin erstellen möchten, ist es möglich, dass bestimmte Textfelder nicht verfügbar sind. So muss beispielsweise ein Raum, den Sie zuvor erstellt haben, mit dem bestimmten Kalender verknüpft werden, in dem Sie den Termin erstellen möchten. Andernfalls ist er beim Erstellen nicht verfügbar. Scrollen Sie nach unten zur Überschrift „ Calendars einrichten“, um zu erfahren, wie das geht.
Registerkarte „Appointments“
Die Registerkarte „Termine“ bietet eine detaillierte Listenansicht aller Termine und unterscheidet sich damit vom visuellen, kalenderbasierten Ansatz der Registerkarte Calendars . Diese Registerkarte bietet ein übersichtliches Tabellenformat und zeigt wichtige Informationen wie Termintitel, Eingeladene, Status, Terminzeit, zugehörigen Kalender und Termininhaber an. Benutzer können Termine einfach nach Kategorien wie „Bevorstehend“ , „Abgesagt“ oder „Alle “ filtern und nach bestimmten Einträgen sortieren oder suchen. Über die Status-Dropdown-Liste können Benutzer den Status jedes Termins aktualisieren, einschließlich Optionen wie „Bestätigt“ , „Neu (Aktion erforderlich) , „Nicht erschienen“ oder „Abgesagt“ . Die Schaltfläche „+ New Appointment“ in der oberen rechten Ecke ermöglicht eine schnelle Planung direkt von dieser Registerkarte aus und macht sie zu einem praktischen Tool für die Terminverwaltung auf einen Blick.

Smart Lists verwalten und Filteroptionen nutzen
Mit der Funktion „Smart Lists verwalten und Filteroptionen verwenden“ auf der Registerkarte „Termine“ können Benutzer ihre Termindaten effizient anpassen und organisieren. Diese Funktion ermöglicht die Erstellung von Smart Lists , also maßgeschneiderten Ansichten auf Grundlage bestimmter Kriterien und Filter. Benutzer können diese Listen mithilfe erweiterter Filter definieren, beispielsweise Benutzer, Kalender , Status, hinzugefügtes Datum, Terminzeit, Kontakt und mehr. Nach der Konfiguration bieten diese Listen schnellen Zugriff auf die wichtigsten Informationen für den täglichen Betrieb.

In der Hauptansicht „Termine “ können Benutzer zwischen vordefinierten Kategorien wie „Bevorstehend“ , „Abgesagt“ , „Alle “ oder benutzerdefinierten intelligenten Listen wechseln, um sich auf bestimmte Teilmengen von Terminen zu konzentrieren. Die Option „Liste anpassen“ öffnet eine Seitenleiste, in der Benutzer Filter, Sortierregeln und sichtbare Spalten ausgewählter Listen definieren können, um ihre Ansicht weiter zu personalisieren. Diese Anpassung stellt sicher, dass Benutzer nur die relevantesten Daten sehen.
Der Bereich „Erweiterte Filter“ bietet eine detaillierte Kontrolle über die Anzeige von Terminen. Benutzer können beispielsweise nach einem bestimmten Teammitglied , Kalendertyp oder sogar Terminattributen wie Status oder Quelle filtern. Nach der Anwendung verfeinern diese Filter die Termintabelle, sodass sich Benutzer auf ihre Prioritäten konzentrieren können. Darüber hinaus können Benutzer ihre Filterkonfigurationen als neue intelligente Listen speichern, sodass sie diese problemlos für zukünftige Referenzen wiederverwenden können. Diese Kombination aus Filterung und Anpassung stellt sicher, dass die Terminverwaltung sowohl rationalisiert als auch an unterschiedliche Geschäftsanforderungen anpassbar ist.
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Spalten der Terminliste verwalten
Mit der Schaltfläche „Spalten verwalten“ können Benutzer die angezeigten Informationen der ausgewählten Smart List auf der Registerkarte „Termine“ an ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Die Option „Spalten verwalten“ befindet sich auf der Registerkarte „Termine“ und ist über die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke zugänglich. Diese Funktion öffnet eine Seitenleiste, in der Benutzer Spalten auswählen oder abwählen können, die in der Terminlistenansicht angezeigt werden sollen.

Benutzer können aus einer Vielzahl von Datenfeldern wählen, darunter Titel , Eingeladene , Status , Terminzeit , Kalender , Termininhaber , Erstellt von , Hinzugefügt am und Quelle . Jede Spalte kann basierend auf den für den workflow des Benutzers relevantesten Informationen ein- oder ausgeschaltet werden. Darüber hinaus kann die Reihenfolge der Spalten per Drag & Drop neu angeordnet werden, um eine maßgeschneiderte Ansicht für eine effiziente Terminverwaltung zu gewährleisten.

Termine verwalten
Über das Drei-Punkte-Aktionsmenü neben jedem Termin können Benutzer auf eine Vielzahl von Optionen zugreifen, darunter „Details anzeigen“ , „ Einwilligung anzeigen “, „Bearbeiten“ , „Neu planen“ und „Löschen“ . Diese Funktionen stellen sicher, dass Termine problemlos und flexibel verwaltet werden können.

- Wenn Sie „View Details“ auswählen, wird eine detaillierte Ansicht des Termins geöffnet, in der wichtige Informationen wie der Termininhaber, der Hauptkontakt, der Kalender , die Quelle, der Raum und der Status angezeigt werden. Diese Ansicht enthält auch die Registerkarten „Details“ und „Notes“ , sodass Benutzer Notizen hinzufügen oder vorhandene überprüfen können. Über den Link „View Activity Log“ können Benutzer Änderungen oder Aktualisierungen am Termin verfolgen und so sicherstellen, dass ein vollständiger Verlauf für Transparenz und Rechenschaftspflicht verfügbar ist.

- Die Option „View Consent “ ist anwendbar, wenn für Termine eine Einwilligungsdokumentation von Kunden erforderlich ist. Diese Option stellt sicher, dass Benutzer direkt mit dem Termin verknüpfte Einwilligungen von Kunden überprüfen oder verwalten können.

- Mit der Option „Edit“ können Benutzer alle Aspekte eines Termins ändern. Dazu gehört das Ändern von Kalender , Raum, Termintitel, Teammitglied, Datum und Uhrzeit sowie Status. Benutzer können auch eine Beschreibung hinzufügen oder aktualisieren und die Änderungen speichern, um sicherzustellen, dass Termine korrekt und aktuell bleiben. Je nach ausgewähltem Kalender stehen Ihnen möglicherweise mehr oder weniger Optionen zum Bearbeiten eines Termins zur Verfügung.

- Mit der Option „Reschedule“ können Sie den Zeitpunkt eines Termins nahtlos anpassen. Durch Öffnen der Bearbeitungsoberfläche können Benutzer Datum und Uhrzeit schnell ändern und gleichzeitig alle anderen Details des Termins beibehalten.
- Mit der Option Delete können Benutzer einen Termin vollständig entfernen. Um sicherzustellen, dass keine versehentlichen Löschungen erfolgen, wird bei dieser Aktion ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt, in dem Benutzer ihre Absicht bestätigen müssen. Diese Sicherheitsmaßnahme stellt sicher, dass Löschungen absichtlich und unumkehrbar erfolgen.

Neue Termine erstellen
Mit der Funktion „Neue Termine erstellen“ können Benutzer Termine direkt über die Registerkarte „Termine“ planen. Durch Klicken auf die Schaltfläche „+ New Appointment“ in der oberen rechten Ecke wird den Benutzern ein detailliertes Formular zur Eingabe von Termindetails angezeigt. Abhängig vom Kalender, für den Sie den Termin erstellen möchten, werden möglicherweise unterschiedliche Details angezeigt, die für einen Termin festgelegt werden müssen.

Dazu gehört das Auswählen des entsprechenden Kalenders , das Eingeben des Termintitels, das Zuweisen eines Teammitglieds, das Festlegen von Datum und Uhrzeit sowie das Verknüpfen des Termins mit einem Kontakt. Über die Benutzeroberfläche können Benutzer auch eine Beschreibung hinzufügen und den Status des Termins angeben, z. B. „Bestätigt“ oder „Unbestätigt“. Sobald alle Details eingegeben sind, wird der Terminplanungsprozess durch Klicken auf die Schaltfläche „Book Appointment“ abgeschlossen, was ein optimiertes und benutzerfreundliches Erlebnis gewährleistet.

Die Option „Blocked off Time“ soll verhindern, dass während bestimmter Zeitfenster neue Termine geplant werden. Durch Auswahl dieser Funktion können Benutzer Details wie den Kalender oder Benutzer, einen beschreibenden Titel für die gesperrte Zeit sowie das genaue Datum und den Zeitbereich eingeben. Dies ist besonders nützlich, um Urlaube, Teambesprechungen oder andere Nichtverfügbarkeitszeiträume zu kennzeichnen. Bestehende Termine innerhalb des gesperrten Zeitrahmens bleiben davon unberührt, es können jedoch keine neuen Buchungen vorgenommen werden. Die Benutzeroberfläche sorgt für Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit und ermöglicht es Unternehmen, ihre Zeitpläne effektiv zu verwalten und gleichzeitig Übersicht und Kontrolle über ihre Verfügbarkeit zu behalten.

Registerkarte „Calendar Settings“
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Calendar Settings “ werden Benutzer zu den globalen Kalendereinstellungen weitergeleitet, die auch über die Seitenleiste unter „Settings“ -> “Calendars” zugänglich sind. Dieser Bereich dient als primärer Ort zum Konfigurieren und Verwalten aller Aspekte Ihrer Kalender.

In den globalen Kalendereinstellungen können Benutzer ihre Kalender erstellen und verwalten, bestimmte Einstellungen wie Sprache und Zeitformate festlegen, die Verfügbarkeit für Termine definieren und Verbindungen mit Drittanbieterintegrationen wie Google Kalender oder Outlook herstellen. Diese Funktionen bieten Unternehmen die Flexibilität, ihre Planungstools an ihre betrieblichen Anforderungen anzupassen.

Weitere Einzelheiten zu den in den globalen Kalendereinstellungen verfügbaren Funktionen und Konfigurationen finden Sie unter der nächsten Überschrift.
Global Calendars Settings
Auf die globalen Kalendereinstellungen kann über die linke Funktionsseitenleiste zugegriffen werden. Navigieren Sie einfach zu „Settings“ → „ Calendars “, wie Sie im folgenden Bild sehen können, oder klicken Sie in der Betriebsansicht des Calendars auf „Calendar Settings“, wie Sie zuvor gesehen haben.

Registerkarte "Calendars“
Calendars
Die Registerkarte „ Kalender “ in den Kalendereinstellungen bietet eine Übersicht über alle Kalender in Ihrem Unterkonto . Dazu gehören wichtige Details wie Kalendernamen, zugehörige Gruppen, Servicedauern, Kalendertypen (z. B. Service oder Veranstaltung) und deren Status (aktiv oder Entwurf). Von hier aus können Sie vorhandene Kalender mithilfe des Dropdown-Menüs „Aktion“ einfach verwalten. Zu den Optionen gehören das Bearbeiten eines Kalenders, Duplizieren, Freigeben, Verschieben in eine Gruppe, Deaktivieren, Fehlerbehebung oder Löschen. Diese zentrale Ansicht vereinfacht die Kalenderverwaltung und bietet schnellen Zugriff auf alle wichtigen Vorgänge für Ihre geschäftlichen Planungsanforderungen.

Calendars freigeben (Share)
Wenn Sie die Option „Teilen“ öffnen, den Link des Kalenders kopieren und öffnen, wird Ihnen die folgende website angezeigt – es ist auch möglich, diese Seite direkt in Ihre website einzubetten:

Calendars filtern
Mit der Funktion „Kalender filtern “ können Benutzer die Liste der angezeigten Kalender mithilfe anpassbarer Filter verfeinern. Im Filterbereich auf der rechten Seite können Benutzer Kalender nach Status (z. B. aktiv oder Entwurf), Gruppe (z. B. Sanitärdienste) oder Kalendertyp (z. B. persönliche Buchung, Round Robin oder Veranstaltung) filtern. Mit diesen Optionen können Sie ganz einfach bestimmte Kalender finden, die auf eine bestimmte Abteilung, einen bestimmten Dienst oder einen bestimmten Terminbedarf zugeschnitten sind. Sobald die Filter angewendet wurden, wird die Kalenderliste dynamisch aktualisiert. Dies spart Zeit und gewährleistet eine fokussierte Ansicht für eine effiziente Verwaltung.

Calendars erstellen
Mit der Option „ Kalender erstellen “ können Benutzer neue Kalender hinzufügen, die auf bestimmte Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Create Calendar“ werden Benutzer aufgefordert, einen Planungstyp (Scheduling/Calendar-Type) auszuwählen, der ihren Anforderungen am besten entspricht. Zu den Optionen gehören:
- Persönliche Buchung (Personal Booking): Für Einzelgespräche mit einem bestimmten Teammitglied .
- Round Robin : Zur gleichmäßigen Verteilung von Terminen unter den Teammitgliedern .
- Kursbuchung (Class Booking): Für Gruppensitzungen wie Schulungen oder Webinare.
- Sammelbuchung (Collective Booking): Für Termine bei denen sich mehrere Gastgeber mit einem Teilnehmer treffen.
- Veranstaltungskalender (Event Calendar): Zur Planung von Veranstaltungen wie Konferenzen oder Ausstellungen.
- Servicebuchung (Service Booking): Für die dienstleistungsbezogene Terminplanung, wie etwa Beratungen oder Reparaturen.
Diese Flexibilität stellt sicher, dass jeder Kalender speziell für den vorgesehenen Anwendungsfall erstellt wird, was den Planungsprozess verbessert und die Gesamteffizienz steigert. Spezifische Anweisungen zum Einrichten dieser Kalender finden Sie unter der nächsten Überschrift „ Calendars einrichten“.

Gruppen
Der Abschnitt „Groups“ in den Kalendereinstellungen ermöglicht es Benutzern, Kalender zur besseren Verwaltung in Kategorien zu organisieren. Jede Gruppe kann mehrere Kalender enthalten, sodass sich Dienste leicht an Unternehmensstrukturen wie Abteilungen oder Teams anpassen lassen. Über das Aktionsmenü für Gruppen können Benutzer eingebettete Codes oder Planungslinks bearbeiten, kopieren, Kalender innerhalb der Gruppe neu anordnen, alle Kalender in der Gruppe deaktivieren oder die Gruppe vollständig löschen.
Wenn Sie Gruppen und andere Elemente wie Kalender oder Servicemenüs einrichten möchten, finden Sie ausführliche Anweisungen in der Schritt-für-Schritt-Anleitung unter der Überschrift „ Calendars einrichten“ .

Wenn Sie den Link der Gruppe kopieren und öffnen, wird Ihnen die folgende website angezeigt - es ist auch möglich, diese Seite direkt in Ihre website einzubetten:

Servicemenü
Der Abschnitt „Service Menu“ bietet einen zentralen Bereich zum Definieren und Verwalten der von Ihrem Unternehmen angebotenen spezifischen Services. Jedes Servicemenü enthält relevante Details, sodass Unternehmen Angebote wie Servicetypen, Dauer und zugehörige Details konfigurieren können. Das Aktionsmenü enthält Optionen zum Bearbeiten, Kopieren von Einbettungscodes oder Planungslinks sowie zum Deaktivieren oder Löschen des Servicemenüs.
Eine ausführliche Anleitung zum Einrichten von Servicemenüs finden Sie unter der Überschrift „ Calendars einrichten“ , in der der Vorgang Schritt für Schritt beschrieben wird.

Wenn Sie den Link des Servicemenüs kopieren und öffnen, wird Ihnen die folgende website angezeigt - es ist auch möglich, diese Seite direkt in Ihre website einzubetten:

Besprechungsräume
Im Abschnitt „Rooms“ können Benutzer die physischen Standorte verwalten, die mit Diensten verknüpft sind. Unternehmen können Räume, ihre Kapazität und die mit jedem Raum verknüpften spezifischen Dienste definieren. Das Aktionsmenü bietet Optionen zum Bearbeiten, Deaktivieren oder Löschen von Räumen und sorgt so für Flexibilität bei der Verwaltung physischer Räume.
Eine ausführliche Anleitung zum Einrichten von Räumen in Verbindung mit Kalendern und Diensten finden Sie unter der Überschrift „ Calendars einrichten“ .

Ausrüstung
Im Abschnitt „Equipment“ können Unternehmen Ressourcen wie Werkzeuge oder Fahrzeuge verwalten, die für bestimmte Dienste benötigt werden. Jeder Ausrüstungsgegenstand kann mit relevanten Diensten/Kalendern verknüpft werden, mit Angaben zu Menge und Verfügbarkeit. Über das Aktionsmenü können Benutzer Ausrüstungsdatensätze bearbeiten, deaktivieren oder löschen.
Anweisungen zum Einrichten der Ausrüstung und zum Integrieren in Ihr Planungssystem finden Sie in der Schritt-für-Schritt-Anleitung unter „ Calendars einrichten“ .

Registerkarte „Preferences“
Die Registerkarte „Einstellungen“ bietet einen zentralen Ort zum Konfigurieren benutzerspezifischer und kontoweiter Einstellungen und sorgt so für eine maßgeschneiderte Erfahrung bei der Verwaltung von Terminen und Kalendern. Aufgeteilt in „My Preferences“ und „Account Preferences“ können Benutzer auf dieser Registerkarte Besprechungsorte, Zeitformate, Spracheinstellungen und den Wochenbeginn genau anpassen. Mit diesen Einstellungen können Unternehmen und Einzelpersonen die Plattform an ihre betrieblichen Anforderungen und regionalen Standards anpassen und so Benutzerfreundlichkeit und Effizienz verbessern.
My Preferences
Im Abschnitt „Meine Einstellungen“ unter der Registerkarte „Einstellungen“ können Benutzer ihre persönlichen Planungsoptionen anpassen. Benutzer können den Standard-Besprechungsort angeben und aus Optionen wie „Benutzerdefiniert“, „Zoom“, „Google Meet“, „Telefon“, „Vollständige Adresse“ oder „Microsoft Teams“ auswählen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Plattform mit der bevorzugten Kommunikationsmethode des Benutzers übereinstimmt, was den Terminbuchungsprozess vereinfacht. Sobald die gewünschte Option ausgewählt ist, können Änderungen durch Klicken auf die Schaltfläche „Einstellungen speichern“ gespeichert werden. Je nachdem, welche Optionen für den Besprechungsort konfiguriert sind, werden Ihnen möglicherweise Optionen ausgegraut angezeigt, wie Sie im Bild unten sehen können.

Account Preferences
Der Abschnitt „Account Preferences“ bietet umfassendere Konfigurationsoptionen, die für das gesamte Konto gelten. Hier können Benutzer In-App-Einstellungen , wie z. B. den Tag, an dem die Kalenderwoche beginnt, an Arbeitsabläufe Ihrer Organisation anpassen. Der Abschnitt „Widgeteinstellungen“ ermöglicht die Anpassung von Sprach- und Regionseinstellungen, sodass Benutzer die Anzeigesprache und das Zeitformat auswählen können (z. B. 13:30 für eine 24-Stunden-Uhr). Diese Einstellungen stellen sicher, dass die Plattform den Anforderungen von Einzelpersonen und Teams in verschiedenen globalen Kontexten gerecht wird. Speichern Sie alle Aktualisierungen, indem Sie die Schaltfläche „Einstellungen speichern“ auswählen.

Registerkarte „Availability“
Auf der Registerkarte „Verfügbarkeit“ können Benutzer ihre wiederkehrenden Arbeitszeiten definieren und verwalten, um die Terminplanung zu optimieren. Benutzer können ihre Zeitzone angeben und die Verfügbarkeit für jeden Wochentag festlegen. Durch Auswahl der gewünschten Tage und Eingabe von Zeiträumen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Planung mit ihren Betriebszeiten übereinstimmt. Die Option, Verfügbarkeitseinstellungen über mehrere Tage hinweg zu kopieren, vereinfacht den Vorgang, spart Zeit und sorgt für Konsistenz. Diese Registerkarte ist besonders nützlich, um einen strukturierten Zeitplan zu erstellen, auf den sich Kunden bei der Terminbuchung verlassen können.

Registerkarte „Connections“
Über die Registerkarte „Verbindungen“ können Administratoren Kalender von Drittanbietern für ihre Benutzer nahtlos integrieren, um eine optimierte Terminplanung sicherzustellen und Konflikte zu vermeiden. Die Funktion „Privater Modus für synchronisierte Ereignisse“ bietet Benutzern, die Kalender von Drittanbietern integrieren, mehr Privatsphäre. Durch Umschalten der Option „Ereignisdetails verbergen“ kann nur der Kalenderbesitzer detaillierte Informationen zu synchronisierten Ereignissen anzeigen, während andere nur eingeschränkte oder gar keine Daten sehen. Dies gewährleistet die Vertraulichkeit sensibler Termine. Klicken Sie nach der Aktivierung auf „Speichern“ , um die Einstellung anzuwenden.

Durch Klicken auf die Schaltfläche „+ Add New“ unter „Verbundene Kalender “ können Sie Plattformen wie Google Kalender, Outlook Kalender, iCloud und Calendly verbinden. Diese Integrationen ermöglichen die plattformübergreifende Synchronisierung von Terminen und bieten eine umfassende Übersicht über die Verfügbarkeit. Benutzer können auch Videokonferenztools wie Zoom und Microsoft Teams verbinden. Diese Integrationen generieren automatisch eindeutige Meeting-Links für jeden geplanten Termin und stellen sicher, dass virtuelle Meetings effizient verwaltet und direkt über die Termindetails zugänglich sind.

Der Abschnitt „Google Organic Booking“ ermöglicht Unternehmen die Integration mit dem Reservierungssystem von Google. Benutzer müssen ihre Geschäftsdetails verifizieren und die Konsistenz der Servicebeschreibungen sicherstellen, um die Genehmigungsanforderungen von Google zu erfüllen. Nach der Einrichtung erhöht diese Funktion die Sichtbarkeit bei Google und ermöglicht nahtlose Buchungen direkt aus den Google-Suchergebnissen.

Unternehmen können ihre Onlinepräsenz mit Google Local Services Ads verbessern, indem sie diese Integration einrichten. Diese Funktion, die derzeit in den USA verfügbar ist, ermöglicht es berechtigten Unternehmen, lokale Kunden anzusprechen, indem sie in relevanten Dienstleistungssuchen erscheinen. Benutzer müssen die Details ihres Unternehmensprofils bestätigen und diese Funktion aktivieren, um ihre Vorteile für eine erhöhte Sichtbarkeit nutzen zu können.

Einrichten und Verwalten von Calendars
Navigieren Sie zunächst zu “Settings” → “Calendars” oder klicken Sie in der Kalender-Betriebsansicht auf die Registerkarte „Calendar Settings“, um Calendars , Gruppen, Servicemenüs, Räume und Geräte zu erstellen.

Calendars
Calendars erstellen
In den Kalendereinstellungen können Benutzer ihre Kalender für verschiedene Zwecke effizient verwalten und organisieren. Die Liste der vorhandenen Kalender wird angezeigt, einschließlich wichtiger Details wie Kalendername, Gruppenzugehörigkeit, Dauer, Typ, Status und Aktualisierungsdatum. Darüber hinaus können Benutzer mithilfe des Aktions-Dropdown-Menüs neben jedem Kalendereintrag bestimmte Aktionen ausführen, z. B. Kalender bearbeiten, duplizieren oder freigeben.
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Create Calendar “ in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche werden Benutzer durch den Vorgang zum Einrichten eines neuen Kalenders geführt.

Planungstyp (Scheduling/Calendar-Type)
Beim Erstellen eines neuen Kalenders werden Benutzer aufgefordert, einen Planungstyp auszuwählen, der ihren geschäftlichen oder persönlichen Anforderungen entspricht. Zu den verfügbaren Planungstypen gehören:
- Persönliche Buchung (Personal Booking): Ideal für Einzelgespräche mit einem bestimmten Teammitglied , beispielsweise Kundenbesprechungen oder private Beratungen.
- Round Robin : Verteilt Termine gleichmäßig und in rotierender Reihenfolge unter den Teammitgliedern und eignet sich daher perfekt für Verkaufsgespräche oder Onboarding-Sitzungen.
- Unterrichtsbuchung (Class Booking): Konzipiert für Gruppenaktivitäten mit mehreren Teilnehmern, wie beispielsweise Webinare oder Gruppentrainings.
- Kollektive Buchung (Collective Booking): Ermöglicht mehreren Gastgebern, sich mit einem Teilnehmer zu treffen, geeignet für Gruppengespräche oder Ausschussbesprechungen.
- Veranstaltungskalender (Event Calendar): Maßgeschneidert für die Planung physischer Veranstaltungen mit einem Gastgeberverband, wie z. B. Konferenzen oder Ausstellungen.
- Servicebuchung (Service Booking): Konzentriert sich auf die nahtlose Terminplanung für dienstleistungsbasierte Unternehmen, wie etwa Spa-Termine oder Reparaturdienste.

Diese Auswahl stellt sicher, dass jeder Kalender für den vorgesehenen Anwendungsfall optimiert ist und Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten für verschiedene Szenarien bietet. Der Prozess der Kalendererstellung ist intuitiv und in den folgenden Akkordeons finden Sie umfassende Anleitungen zur Konfiguration und Verwendung jedes Kalendertyps.
Persönliche Buchung (Personal Booking)
Persönlichen Buchungskalender erstellen
Wählen Sie als Planungstyp den „Persönlichen Buchungskalender (Personal Booking)“ und folgen Sie diesen Schritten.
Schritt 1: Grundlegende Angaben ausfüllen
- Im Formular „Neuer Kalender“ :
- Geben Sie den Kalendernamen ein (z. B. „Outbound Reach“).
- Fügen Sie eine Beschreibung hinzu (optional).
- Wählen Sie ein Teammitglied aus , das dem Kalender zugeordnet werden soll.
- Passen Sie die URL an (z. B.
/widget/bookings/my- calendar
).
- Legen Sie die Besprechungsdauer fest (z. B. 30 Minuten).
- Definieren Sie die Buchungsverfügbarkeit, indem Sie die Tage auswählen (z. B. Montag bis Freitag) und Zeitfenster eingeben (z. B. 08:00 bis 17:00 Uhr).
Nachdem Sie diese Details definiert haben, können Sie entweder bestätigen oder die erweiterten Einstellungen zur weiteren Anpassung aufrufen.

Erweiterte Einstellungen (Advanced Settings)
Schritt 2: Erweiterte Einstellungen konfigurieren
- Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“, um auf zusätzliche Anpassungsoptionen zuzugreifen:
- Besprechungsdetails : Laden Sie ein Logo hoch, weisen Sie eine Gruppe zu und passen Sie den Anzeigenamen und die URL des Kalenders weiter an.
- Verfügbarkeit : Geben Sie wiederkehrende oder benutzerdefinierte Verfügbarkeitsstunden, Pufferzeiten und Besprechungslimits an.
- Formulare und Zahlung : Konfigurieren Sie Buchungsformulare , fügen Sie Gastoptionen hinzu und aktivieren Sie Zahlungsfunktionen.
- Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen : Richten Sie Benachrichtigungen für Buchungsbestätigungen, Stornierungen und Erinnerungen ein.
- Anpassungen : Passen Sie Design, Branding und andere kalenderspezifische Optionen an.
Besprechungsdetails (Meeting Details)
Schritt 3: Besprechungsdetails
- Fügen Sie bei Bedarf ein Kalenderlogo hinzu .
- Bestätigen oder aktualisieren Sie den Kalendernamen und die Beschreibung .
- Weisen Sie den Kalender einer Gruppe zu und bestätigen/aktualisieren Sie die benutzerdefinierte URL .
- Geben Sie den Titel des Meetings ein (Standardmäßig wird hier die Variable des Kontaktnamens angezeigt)
- Weisen Sie ein Teammitglied zu und geben Sie den Besprechungsort an (z. B. Zoom, Google Meet oder Benutzerdefiniert).
- Wählen Sie eine Ereignisfarbe aus und klicken Sie auf „Speichern“, um zum Schritt „Verfügbarkeit“ zu gelangen.


Verfügbarkeit (Availability)
Schritt 4: Verfügbarkeit festlegen
- Gehen Sie zum Abschnitt „Verfügbarkeit“ .
- Definieren Sie Ihre Arbeitszeiten/ wöchentlich verfügbaren Stunden für jeden Tag oder legen Sie benutzerdefinierte Stunden fest.
- Fügen Sie auf der rechten Seite bei Bedarf datumsspezifische Stunden oder Ausnahmen hinzu.
- Aktivieren Sie erweiterte Verfügbarkeitseinstellungen wie „ Beschäftigt aussehen “, um sichtbare Zeitfenster einzuschränken und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
- Konfigurieren Sie wiederkehrende Meetings mit Optionen wie Wiederholungsintervallen und was zu tun ist, wenn Zeitfenster nicht verfügbar sind.
- Geben Sie detaillierte Einstellungen zu den Besprechungsterminen an, die Kunden buchen können:
- Besprechungsintervall : Definiert die Zeitspanne zwischen dem Beginn der verfügbaren Buchungsslots. Ein 30-Minuten-Intervall erstellt beispielsweise alle halbe Stunde Slots. Diese Einstellung steuert, wie häufig neue Buchungen beginnen können.
- Besprechungsdauer : Gibt die Länge jeder Besprechung an. Eine Dauer von 30 Minuten bedeutet beispielsweise, dass jeder gebuchte Termin eine halbe Stunde dauert.
- Mindestvorlaufzeit : Bestimmt die Mindestvorlaufzeit , die erforderlich ist, bevor eine Buchung vorgenommen werden kann. So stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Zeit zur Vorbereitung haben.
- Datumsbereich : Definiert, wie weit im Voraus Termine geplant werden können, und legt Grenzen fest, wie viele Tage im Voraus Kunden buchen können.
- Maximale Buchungen pro Tag : Legt die Gesamtzahl der Termine fest, die an einem bestimmten Tag geplant werden können, um Ihre Arbeitsbelastung effektiv zu verwalten.
- Maximale Buchungen pro Zeitfenster (pro Benutzer ) : Begrenzt die Anzahl der Buchungen, die pro Benutzer für ein bestimmtes Zeitfenster zulässig sind, und verhindert so Überbuchungen in Zeiten hoher Nachfrage.
- Pufferzeit vor Terminen : Fügt zusätzliche Zeit vor Terminen hinzu, um Ihnen bei der Vorbereitung auf das Meeting zu helfen. Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise 10 Minuten für die Einrichtung oder den Übergang.
- Pufferzeit nach einem Termin : Sorgt für zusätzliche Zeit nach einem Termin für Abschlussaufgaben wie Dokumentation oder Vorbereitung der nächsten Buchung.


Formulare & Zahlung (Forms & Payments)
Schritt 5: Formulare und Zahlung
- Im Abschnitt „Formulare“ :
- Wählen Sie ein Formular aus (standardmäßig werden z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Notizen erfasst). Wenn Sie vom Buchenden andere Informationen erfassen möchten, müssen Sie selbst ein Formular erstellen (Funktion „Sites“ → „ Formulare “ → „Builder“).
- Ordnen Sie die Widget-Reihenfolge der Datums- und Uhrzeitauswahl und des zuvor ausgewählten Formulars neu an.
- Aktivieren Sie Sticky Contacts , um Felder im Formular vorab auszufüllen.
- Fügen Sie bei Bedarf ein anpassbares Zustimmungs-Kontrollkästchen hinzu.
- Erlauben Sie dem Bucher, Gäste zum geplanten Termin einzuladen.
- Richten Sie eine Bestätigungsseite ein oder leiten Sie Benutzer zu einer benutzerdefinierten URL weiter.
- Geben Sie eine optionale Facebook-Pixel-ID für Trackingzwecke an
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option „Neue Kalenderbesprechungen automatisch bestätigen“ .
- Aktivieren Sie Zahlungsoptionen, wenn Sie Zahlungen für Buchungen akzeptieren. Um Zahlungen zu aktivieren und anzugeben, müssen Sie einen Zahlungsanbieter in die Payments integrieren. Danach können Sie Produkte und mehr mit Calendars /Terminen verknüpfen.


Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen (Notificaitons & Additional Options)
Schritt 6: Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen
- Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für (Bearbeiten Sie, wer die Benachrichtigungen erhalten soll, und bearbeiten Sie die Benachrichtigungs-E-Mails vollständig):
- Termin gebucht : Senden Sie E-Mails oder In-App-Benachrichtigungen, wenn Termine bestätigt/nicht bestätigt werden.
- Stornierungen und Umbuchungen .
- Erinnerungen : Benachrichtigen Sie Benutzer vor ihren Terminen.
- Nachverfolgungen : Automatisieren Sie E-Mails nach dem Termin.
- Einladungen und Update-E-Mails von Google/Outlook zulassen
- Contacts dem zugehörigen Kalender- Teammitglied zuweisen / Option zum Überspringen der Zuweisung, wenn dem Kontakt bereits ein Benutzer/Teammitglied zugewiesen ist
- Legen Sie Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien fest. (Wann läuft der Umbuchungs-/Stornierungslink ab?)
- Bearbeiten Sie die zusätzlichen Notizen (Standardnotizen sind Telefonnummer und E-Mail des Kontakts sowie der Link „Vereinbarung verschieben und abbrechen“)



Anpassungen (Customizations)
Schritt 7: Anpassungen
- Öffnen Sie die Registerkarte „Anpassungen“ , indem Sie auf „Speichern“ klicken, oder navigieren Sie direkt zu den Anpassungen.
- Passen Sie das Erscheinungsbild des Kalender- Widgets an:
- Laden Sie zum Branding ein Titelbild hoch.
- Wählen Sie einen Widget-Stil: Neo oder Classic .
- Konfigurieren Sie Primärfarbe und Hintergrundfarbe .
- Passen Sie den Schaltflächentext an (z. B. „Besprechung planen“).
- Wählen Sie aus, welche Kalenderinformationen angezeigt werden sollen ( Kalendertitel , Kalenderbeschreibung und Kalenderdetails wie Dauer und Zeitzonen).
- Setzen Sie das Widget auf die Standardeinstellung zurück und zeigen Sie eine Vorschau an, um die Änderungen in Echtzeit anzuzeigen.
- Fügen Sie benutzerdefinierten Code ein, um das Kalender- Widget weiter anzupassen.


Schritt 8: Abschließen und speichern
- Überprüfen Sie alle konfigurierten Einstellungen in jedem Abschnitt.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um die Kalendereinrichtung abzuschließen.
- Geben Sie den Kalenderlink an Kunden weiter oder betten Sie ihn in Ihre website ein.
Round Robin
Round-Robin- Kalender erstellen
Wählen Sie den Round-Robin -Kalender als Planungstyp und befolgen Sie diese Schritte.
Schritt 1: Grundlegende Angaben ausfüllen
- Im Formular „Neuer Kalender“ :
- Geben Sie den Kalendernamen ein (z. B. „Outbound Reach“).
- Fügen Sie eine Beschreibung hinzu (optional).
- Wählen Sie ein Teammitglied aus , das dem Kalender zugeordnet werden soll.
- Passen Sie die URL an (z. B.
/widget/bookings/my- calendar
).
- Legen Sie die Besprechungsdauer fest (z. B. 30 Minuten).
- Definieren Sie die Buchungsverfügbarkeit, indem Sie die Tage auswählen (z. B. Montag bis Freitag) und Zeitfenster eingeben (z. B. 08:00 bis 17:00 Uhr).
Nachdem Sie diese Details definiert haben, können Sie entweder bestätigen oder die erweiterten Einstellungen zur weiteren Anpassung aufrufen.

Erweiterte Einstellungen (Advanced Settings)
Schritt 2: Erweiterte Einstellungen konfigurieren
- Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“, um auf zusätzliche Anpassungsoptionen zuzugreifen:
- Besprechungsdetails : Laden Sie ein Logo hoch, weisen Sie eine Gruppe zu und passen Sie den Anzeigenamen und die URL des Kalenders weiter an.
- Verfügbarkeit : Geben Sie wiederkehrende oder benutzerdefinierte Verfügbarkeitsstunden, Pufferzeiten und Besprechungslimits an.
- Formulare und Zahlung : Konfigurieren Sie Buchungsformulare , fügen Sie Gastoptionen hinzu und aktivieren Sie Zahlungsfunktionen.
- Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen : Richten Sie Benachrichtigungen für Buchungsbestätigungen, Stornierungen und Erinnerungen ein.
- Anpassungen : Passen Sie Design, Branding und andere kalenderspezifische Optionen an.
Besprechungsdetails (Meeting Details)
Schritt 3: Besprechungsdetails
- Fügen Sie bei Bedarf ein Kalenderlogo hinzu .
- Bestätigen oder aktualisieren Sie den Kalendernamen und die Beschreibung .
- Weisen Sie den Kalender einer Gruppe zu und bestätigen/aktualisieren Sie die benutzerdefinierte URL .
- Geben Sie den Titel des Meetings ein (Standardmäßig wird hier die Variable des Kontaktnamens angezeigt)
- Wählen Sie Terminverteilung für Verfügbarkeit oder gleichmäßige Verteilung
- Weisen Sie Teammitglieder zu und geben Sie den Besprechungsort an (z. B. Zoom, Google Meet oder Benutzerdefiniert). Bei der Optimierung der Verfügbarkeit können Sie für jedes Teammitglied unterschiedliche Prioritätseinstellungen auswählen.
- Erweiterte Einstellungen : Neuterminierungspräferenz : Wählen Sie, ob neu angesetzte Termine per Round-Robin neu zugewiesen werden sollen oder ob derselbe Eigentümer beibehalten werden soll. Neue Terminpräferenz : Weisen Sie dem Benutzer des Kontakts neue Buchungen zu oder verwenden Sie das Round-Robin-Verfahren. Deaktivieren Sie „Personalauswahl zulassen“, um Personalzuweisungen zu sperren.
- Wählen Sie eine Ereignisfarbe aus und klicken Sie auf „Speichern“, um zum Schritt „Verfügbarkeit“ zu gelangen.

Optimieren Sie die Verfügbarkeit

Optimieren Sie für eine gleichmäßige Verteilung

7. Terminverschiebungspräferenz : Diese Einstellung bestimmt, wie verschobene Termine gehandhabt werden. Sie können den Termin im Round-Robin-Verfahren neu zuweisen oder denselben Termininhaber wie zuvor beibehalten.
7. Neue Terminpräferenz : Diese Option legt fest, ob neue Termine immer dem zugewiesenen Benutzer des Kontakts zugewiesen werden sollen. Wenn diese Option aktiviert ist, wird bei Terminen der zugewiesene Benutzer priorisiert, andernfalls wird die Zuweisung im Round-Robin-Verfahren durchgeführt. Um Änderungen an Mitarbeitern zu verhindern, können Sie die Option „Mitarbeiterauswahl zulassen“ im Buchungs-Widget deaktivieren.

Verfügbarkeit (Availability)
Schritt 4: Verfügbarkeit festlegen
- Gehen Sie zum Abschnitt „Verfügbarkeit“ .
- Definieren Sie Ihre Arbeitszeiten/ wöchentlich verfügbaren Stunden für jeden Tag oder legen Sie benutzerdefinierte Stunden fest.
- Fügen Sie auf der rechten Seite bei Bedarf datumsspezifische Stunden oder Ausnahmen hinzu.
- Aktivieren Sie erweiterte Verfügbarkeitseinstellungen wie „ Beschäftigt aussehen “, um sichtbare Zeitfenster einzuschränken und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
- Für diesen Kalendertyp sind wiederkehrende Meetings deaktiviert:
Konfigurieren Sie wiederkehrende Meetings mit Optionen wie „Wiederholungsintervalle“ und „was zu tun ist, wenn Zeitfenster nicht verfügbar sind“. - Geben Sie detaillierte Einstellungen zu den Besprechungsterminen an, die Kunden buchen können:
- Besprechungsintervall : Definiert die Zeitspanne zwischen dem Beginn der verfügbaren Buchungsslots. Ein 30-Minuten-Intervall erstellt beispielsweise alle halbe Stunde Slots. Diese Einstellung steuert, wie häufig neue Buchungen beginnen können.
- Besprechungsdauer : Gibt die Länge jeder Besprechung an. Eine Dauer von 30 Minuten bedeutet beispielsweise, dass jeder gebuchte Termin eine halbe Stunde dauert.
- Mindestvorlaufzeit : Bestimmt die Mindestvorlaufzeit , die erforderlich ist, bevor eine Buchung vorgenommen werden kann. So stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Vorbereitungszeit haben.
- Datumsbereich : Definiert, wie weit im Voraus Termine geplant werden können, und legt Grenzen dafür fest, wie viele Tage im Voraus Kunden buchen können.
- Maximale Buchungen pro Tag : Legt die Gesamtzahl der Termine fest, die an einem bestimmten Tag geplant werden können, um Ihre Arbeitsbelastung effektiv zu verwalten.
- Maximale Buchungen pro Zeitfenster (pro Benutzer ) : Begrenzt die Anzahl der Buchungen, die pro Benutzer für ein bestimmtes Zeitfenster zulässig sind, und verhindert so Überbuchungen in Zeiten hoher Nachfrage.
- Pufferzeit vor Terminen : Fügt zusätzliche Zeit vor Terminen hinzu, um Ihnen bei der Vorbereitung auf das Meeting zu helfen. Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise 10 Minuten für die Einrichtung oder den Übergang.
- Pufferzeit nach einem Termin : Sorgt für zusätzliche Zeit nach einem Termin für Abschlussaufgaben wie Dokumentation oder Vorbereitung der nächsten Buchung.


Formulare & Zahlung (Forms & Payments)
Schritt 5: Formulare und Zahlung
- Im Abschnitt „Formulare“ :
- Wählen Sie ein Formular aus (standardmäßig werden z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Notizen erfasst). Wenn Sie vom Buchenden andere Informationen erfassen möchten, müssen Sie selbst ein Formular erstellen (Funktion „Sites“ → „ Formulare “ → „Builder“).
- Ordnen Sie die Widget-Reihenfolge der Datums- und Uhrzeitauswahl und des zuvor ausgewählten Formulars neu an.
- Aktivieren Sie Sticky Contacts , um Felder im Formular vorab auszufüllen.
- Fügen Sie bei Bedarf ein anpassbares Zustimmungs-Kontrollkästchen hinzu.
- Erlauben Sie dem Bucher, Gäste zum geplanten Termin einzuladen.
- Richten Sie eine Bestätigungsseite ein oder leiten Sie Benutzer zu einer benutzerdefinierten URL weiter.
- Geben Sie eine optionale Facebook-Pixel-ID für Trackingzwecke an
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option „Neue Kalenderbesprechungen automatisch bestätigen“ .
- Aktivieren Sie Zahlungsoptionen, wenn Sie Zahlungen für Buchungen akzeptieren. Um Zahlungen zu aktivieren und anzugeben, müssen Sie einen Zahlungsanbieter in die Payments integrieren. Danach können Sie Produkte und mehr mit Calendars /Terminen verknüpfen.


Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen (Notifications & Additional Options)
Schritt 6: Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen
- Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für (Bearbeiten Sie, wer die Benachrichtigungen erhalten soll, und bearbeiten Sie die Benachrichtigungs-E-Mails vollständig):
- Termin gebucht : Senden Sie E-Mails oder In-App-Benachrichtigungen, wenn Termine bestätigt/nicht bestätigt werden.
- Stornierungen und Umbuchungen .
- Erinnerungen : Benachrichtigen Sie Benutzer vor ihren Terminen.
- Nachverfolgungen : Automatisieren Sie E-Mails nach dem Termin.
- Einladungen und Update-E-Mails von Google/Outlook zulassen
- Contacts dem zugehörigen Kalender- Teammitglied zuweisen / Option zum Überspringen der Zuweisung, wenn dem Kontakt bereits ein Benutzer/Teammitglied zugewiesen ist
- Legen Sie Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien fest. (Wann läuft der Umbuchungs-/Stornierungslink ab?)
- Bearbeiten Sie die zusätzlichen Notizen (Standardnotizen sind Telefonnummer und E-Mail des Kontakts sowie der Link „Vereinbarung verschieben und abbrechen“)



Anpassungen (Customizations)
Schritt 7: Anpassungen
- Öffnen Sie die Registerkarte „Anpassungen“ , indem Sie auf „Speichern“ klicken, oder navigieren Sie direkt zu den Anpassungen.
- Passen Sie das Erscheinungsbild des Kalender- Widgets an:
- Laden Sie zum Branding ein Titelbild hoch.
- Wählen Sie einen Widget-Stil: Neo oder Classic .
- Konfigurieren Sie Primärfarbe und Hintergrundfarbe .
- Passen Sie den Schaltflächentext an (z. B. „Besprechung planen“).
- Wählen Sie aus, welche Kalenderinformationen angezeigt werden sollen ( Kalendertitel , Kalenderbeschreibung und Kalenderdetails wie Dauer und Zeitzonen).
- Setzen Sie das Widget auf die Standardeinstellung zurück und zeigen Sie eine Vorschau an, um die Änderungen in Echtzeit anzuzeigen.
- Fügen Sie benutzerdefinierten Code ein, um das Kalender- Widget weiter anzupassen.
- Aktivieren Sie die Personalauswahl , damit Bucher direkt ein bestimmtes Teammitglied auswählen können, das dem ausgewählten Kalender zugeordnet ist.


Schritt 8: Abschließen und speichern
- Überprüfen Sie alle konfigurierten Einstellungen in jedem Abschnitt.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um die Kalendereinrichtung abzuschließen.
- Geben Sie den Kalenderlink an Kunden weiter oder betten Sie ihn in Ihre website ein.
Kursbuchung (Class Booking)
Buchungskalender für Kurse erstellen
Wählen Sie als Planungstyp den Unterrichtsbuchungskalender und befolgen Sie diese Schritte.
Schritt 1: Grundlegende Angaben ausfüllen
- Im Formular „Neuer Kalender“ :
- Geben Sie den Kalendernamen ein (z. B. „Outbound Reach“).
- Fügen Sie eine Beschreibung hinzu (optional).
- Wählen Sie ein Teammitglied aus , das dem Kalender zugeordnet werden soll.
- Passen Sie die URL an (z. B.
/widget/bookings/my- calendar
).
- Legen Sie die Besprechungsdauer fest (z. B. 30 Minuten).
- Definieren Sie die Buchungsverfügbarkeit, indem Sie die Tage auswählen (z. B. Montag bis Freitag) und Zeitfenster eingeben (z. B. 08:00 bis 17:00 Uhr).
- Geben Sie einen Besprechungsort ein, da Besprechungslinks in Kalenderereignissen als „Besprechungsort“ angezeigt werden und es Ihnen ermöglichen, Dinge wie Zoom-Links für das Ereignis hinzuzufügen.
Nachdem Sie diese Details definiert haben, können Sie entweder bestätigen oder die erweiterten Einstellungen zur weiteren Anpassung aufrufen.

Erweiterte Einstellungen (Advanced Settings)
Schritt 2: Erweiterte Einstellungen konfigurieren
- Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“, um auf zusätzliche Anpassungsoptionen zuzugreifen:
- Besprechungsdetails : Laden Sie ein Logo hoch, weisen Sie eine Gruppe zu und passen Sie den Anzeigenamen und die URL des Kalenders weiter an.
- Verfügbarkeit : Geben Sie wiederkehrende oder benutzerdefinierte Verfügbarkeitsstunden, Pufferzeiten und Besprechungslimits an.
- Formulare und Zahlung : Konfigurieren Sie Buchungsformulare , fügen Sie Gastoptionen hinzu und aktivieren Sie Zahlungsfunktionen.
- Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen : Richten Sie Benachrichtigungen für Buchungsbestätigungen, Stornierungen und Erinnerungen ein.
- Anpassungen : Passen Sie Design, Branding und andere kalenderspezifische Optionen an.
Besprechungsdetails (Meeting Details)
Schritt 3: Besprechungsdetails
- Fügen Sie bei Bedarf ein Kalenderlogo hinzu .
- Bestätigen oder aktualisieren Sie den Kalendernamen und die Beschreibung .
- Weisen Sie den Kalender einer Gruppe zu und bestätigen/aktualisieren Sie die benutzerdefinierte URL .
- Geben Sie den Titel des Meetings ein (Standardmäßig wird hier die Variable des Kontaktnamens angezeigt)
- Weisen Sie Teammitglieder zu und geben Sie den Besprechungsort an (z. B. Zoom, Google Meet oder Benutzerdefiniert).
- Wählen Sie eine Ereignisfarbe aus und klicken Sie auf „Speichern“, um zum Schritt „Verfügbarkeit“ zu gelangen.


Verfügbarkeit (Availability)
Schritt 4: Verfügbarkeit festlegen
- Gehen Sie zum Abschnitt „Verfügbarkeit“ .
- Definieren Sie Ihre Arbeitszeiten/ wöchentlich verfügbaren Stunden für jeden Tag oder legen Sie benutzerdefinierte Stunden fest.
- Fügen Sie auf der rechten Seite bei Bedarf datumsspezifische Stunden oder Ausnahmen hinzu.
- Konfigurieren Sie wiederkehrende Meetings mit Optionen wie Wiederholungsintervallen und was zu tun ist, wenn Zeitfenster nicht verfügbar sind.
- Geben Sie detaillierte Einstellungen zu den Besprechungsterminen an, die Kunden buchen können:
- Besprechungsintervall : Definiert die Zeitspanne zwischen dem Beginn der verfügbaren Buchungsslots. Ein 30-Minuten-Intervall erstellt beispielsweise alle halbe Stunde Slots. Diese Einstellung steuert, wie häufig neue Buchungen beginnen können.
- Besprechungsdauer : Gibt die Länge jeder Besprechung an. Eine Dauer von 30 Minuten bedeutet beispielsweise, dass jeder gebuchte Termin eine halbe Stunde dauert.
- Mindestvorlaufzeit : Bestimmt die Mindestvorlaufzeit , die erforderlich ist, bevor eine Buchung vorgenommen werden kann. So stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Vorbereitungszeit haben.
- Datumsbereich : Definiert, wie weit im Voraus Termine geplant werden können, und legt Grenzen dafür fest, wie viele Tage im Voraus Kunden buchen können.
- Plätze pro Klasse : Legt die Gesamtzahl der Bucher/Zuhörer fest, die in einem Meeting eingeplant werden können.
- Pufferzeit vor Terminen : Fügt zusätzliche Zeit vor Terminen hinzu, um Ihnen bei der Vorbereitung auf das Meeting zu helfen. Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise 10 Minuten für die Einrichtung oder den Übergang.
- Pufferzeit nach einem Termin : Sorgt für zusätzliche Zeit nach einem Termin für Abschlussaufgaben wie Dokumentation oder Vorbereitung der nächsten Buchung.


Formulare & Zahlung (Forms & Payments)
Schritt 5: Formulare und Zahlung
- Im Abschnitt „Formulare“ :
- Wählen Sie ein Formular aus (standardmäßig werden z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Notizen erfasst). Wenn Sie vom Buchenden andere Informationen erfassen möchten, müssen Sie selbst ein Formular erstellen (Funktion „Sites“ → „ Formulare “ → „Builder“).
- Ordnen Sie die Widget-Reihenfolge der Datums- und Uhrzeitauswahl und des zuvor ausgewählten Formulars neu an.
- Aktivieren Sie Sticky Contacts , um Felder im Formular vorab auszufüllen.
- Fügen Sie bei Bedarf ein anpassbares Zustimmungs-Kontrollkästchen hinzu.
- Erlauben Sie dem Bucher, Gäste zum geplanten Termin einzuladen.
- Richten Sie eine Bestätigungsseite ein oder leiten Sie Benutzer zu einer benutzerdefinierten URL weiter.
- Geben Sie eine optionale Facebook-Pixel-ID für Trackingzwecke an
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option „Neue Kalenderbesprechungen automatisch bestätigen“ .
- Aktivieren Sie Zahlungsoptionen, wenn Sie Zahlungen für Buchungen akzeptieren. Um Zahlungen zu aktivieren und anzugeben, müssen Sie einen Zahlungsanbieter in die Payments integrieren. Danach können Sie Produkte und mehr mit Calendars /Terminen verknüpfen.


Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen (Notifications & Additional Options)
Schritt 6: Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen
- Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für (Bearbeiten Sie, wer die Benachrichtigungen erhalten soll, und bearbeiten Sie die Benachrichtigungs-E-Mails vollständig):
- Termin gebucht : Senden Sie E-Mails oder In-App-Benachrichtigungen, wenn Termine bestätigt/nicht bestätigt werden.
- Stornierungen und Umbuchungen .
- Erinnerungen : Benachrichtigen Sie Benutzer vor ihren Terminen.
- Nachverfolgungen : Automatisieren Sie E-Mails nach dem Termin.
- Einladungen und Update-E-Mails von Google/Outlook zulassen
- Contacts dem zugehörigen Kalender- Teammitglied zuweisen / Option zum Überspringen der Zuweisung, wenn dem Kontakt bereits ein Benutzer/Teammitglied zugewiesen ist
- Legen Sie Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien fest. (Wann läuft der Umbuchungs-/Stornierungslink ab?)
- Bearbeiten Sie die zusätzlichen Notizen (Standardnotizen sind Telefonnummer und E-Mail des Kontakts sowie der Link „Vereinbarung verschieben und abbrechen“)



Anpassungen (Customizations)
Schritt 7: Anpassungen
- Öffnen Sie die Registerkarte „Anpassungen“ , indem Sie auf „Speichern“ klicken, oder navigieren Sie direkt zu den Anpassungen.
- Passen Sie das Erscheinungsbild des Kalender- Widgets an:
- Laden Sie zum Branding ein Titelbild hoch.
- Wählen Sie einen Widget-Stil: Neo
oder Classic(Classic ist für diesen Kalendertyp nicht verfügbar!). - Konfigurieren Sie Primärfarbe und Hintergrundfarbe .
- Passen Sie den Schaltflächentext an (z. B. „Besprechung planen“).
- Wählen Sie aus, welche Kalenderinformationen angezeigt werden sollen ( Kalendertitel , Kalenderbeschreibung und Kalenderdetails wie Dauer und Zeitzonen).
- Setzen Sie das Widget auf die Standardeinstellung zurück und zeigen Sie eine Vorschau an, um die Änderungen in Echtzeit anzuzeigen.
- Fügen Sie benutzerdefinierten Code ein, um das Kalender- Widget weiter anzupassen.
- Aktivieren Sie „Sitzplätze pro Slot“ , damit Bucher die Anzahl der verfügbaren Sitzplätze für jeden Zeitslot direkt im Kalender- Widget sehen können.


Schritt 8: Abschließen und speichern
- Überprüfen Sie alle konfigurierten Einstellungen in jedem Abschnitt.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um die Kalendereinrichtung abzuschließen.
- Geben Sie den Kalenderlink an Kunden weiter oder betten Sie ihn in Ihre website ein.
Sammelbuchung (Collective Booking)
Gemeinsamen Buchungskalender erstellen
Wählen Sie als Planungstyp den Sammelbuchungskalender und folgen Sie diesen Schritten.
Schritt 1: Grundlegende Angaben ausfüllen
- Im Formular „Neuer Kalender“ :
- Geben Sie den Kalendernamen ein (z. B. „Outbound Reach“).
- Fügen Sie eine Beschreibung hinzu (optional).
- Wählen Sie mindestens 2 Teammitglieder aus , die dem Kalender zugeordnet werden sollen.
- Passen Sie die URL an (z. B.
/widget/bookings/my- calendar
).
- Legen Sie die Besprechungsdauer fest (z. B. 30 Minuten).
- Definieren Sie die Buchungsverfügbarkeit, indem Sie die Tage auswählen (z. B. Montag bis Freitag) und Zeitfenster eingeben (z. B. 08:00 bis 17:00 Uhr).
Nachdem Sie diese Details definiert haben, können Sie entweder bestätigen oder die erweiterten Einstellungen zur weiteren Anpassung aufrufen.

Erweiterte Einstellungen (Advanced Settings)
Schritt 2: Erweiterte Einstellungen konfigurieren
- Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“, um auf zusätzliche Anpassungsoptionen zuzugreifen:
- Besprechungsdetails : Laden Sie ein Logo hoch, weisen Sie eine Gruppe zu und passen Sie den Anzeigenamen und die URL des Kalenders weiter an.
- Verfügbarkeit : Geben Sie wiederkehrende oder benutzerdefinierte Verfügbarkeitsstunden, Pufferzeiten und Besprechungslimits an.
- Formulare und Zahlung : Konfigurieren Sie Buchungsformulare , fügen Sie Gastoptionen hinzu und aktivieren Sie Zahlungsfunktionen.
- Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen : Richten Sie Benachrichtigungen für Buchungsbestätigungen, Stornierungen und Erinnerungen ein.
- Anpassungen : Passen Sie Design, Branding und andere kalenderspezifische Optionen an.
Besprechungsdetails (Meeting Details)
Schritt 3: Besprechungsdetails
- Fügen Sie bei Bedarf ein Kalenderlogo hinzu .
- Bestätigen oder aktualisieren Sie den Kalendernamen und die Beschreibung .
- Weisen Sie den Kalender einer Gruppe zu und bestätigen/aktualisieren Sie die benutzerdefinierte URL .
- Geben Sie den Titel des Meetings ein (Standardmäßig wird hier die Variable des Kontaktnamens angezeigt)
- Weisen Sie Teammitglieder zu , wählen Sie einen Kalenderbesitzer und geben Sie den Besprechungsort (z. B. Zoom, Google Meet, Benutzerdefiniert und mehr) für jedes Teammitglied an.
- Wählen Sie den Standardbesprechungsort .
- Wählen Sie eine Ereignisfarbe aus und klicken Sie auf „Speichern“, um zum Schritt „Verfügbarkeit“ zu gelangen.


Verfügbarkeit (Availability)
Schritt 4: Verfügbarkeit festlegen
- Gehen Sie zum Abschnitt „Verfügbarkeit“ .
- Definieren Sie Ihre Arbeitszeiten/ wöchentlich verfügbaren Stunden für jeden Tag oder legen Sie benutzerdefinierte Stunden fest.
- Fügen Sie auf der rechten Seite bei Bedarf datumsspezifische Stunden oder Ausnahmen hinzu.
- Aktivieren Sie erweiterte Verfügbarkeitseinstellungen wie „ Beschäftigt aussehen “, um sichtbare Zeitfenster einzuschränken und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
- Für diesen Kalendertyp sind wiederkehrende Meetings deaktiviert:
Konfigurieren Sie wiederkehrende Meetings mit Optionen wie „Wiederholungsintervalle“ und „was zu tun ist, wenn Zeitfenster nicht verfügbar sind“. - Geben Sie detaillierte Einstellungen zu den Besprechungsterminen an, die Kunden buchen können:
- Besprechungsintervall : Definiert die Zeitspanne zwischen dem Beginn der verfügbaren Buchungsslots. Ein 30-Minuten-Intervall erstellt beispielsweise alle halbe Stunde Slots. Diese Einstellung steuert, wie häufig neue Buchungen beginnen können.
- Besprechungsdauer : Gibt die Länge jeder Besprechung an. Eine Dauer von 30 Minuten bedeutet beispielsweise, dass jeder gebuchte Termin eine halbe Stunde dauert.
- Mindestvorlaufzeit : Bestimmt die Mindestvorlaufzeit , die erforderlich ist, bevor eine Buchung vorgenommen werden kann. So stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Vorbereitungszeit haben.
- Datumsbereich : Definiert, wie weit im Voraus Termine geplant werden können, und legt Grenzen dafür fest, wie viele Tage im Voraus Kunden buchen können.
- Maximale Buchungen pro Tag : Legt die Gesamtzahl der Termine fest, die an einem bestimmten Tag geplant werden können, um Ihre Arbeitsbelastung effektiv zu verwalten.
- Pufferzeit vor Terminen : Fügt zusätzliche Zeit vor Terminen hinzu, um Ihnen bei der Vorbereitung auf das Meeting zu helfen. Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise 10 Minuten für die Einrichtung oder den Übergang.
- Pufferzeit nach einem Termin : Sorgt für zusätzliche Zeit nach einem Termin für Abschlussaufgaben wie Dokumentation oder Vorbereitung der nächsten Buchung.


Formulare & Zahlung (Forms & Payments)
Schritt 5: Formulare und Zahlung
- Im Abschnitt „Formulare“ :
- Wählen Sie ein Formular aus (standardmäßig werden z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Notizen erfasst). Wenn Sie vom Buchenden andere Informationen erfassen möchten, müssen Sie selbst ein Formular erstellen (Funktion „Sites“ → „ Formulare “ → „Builder“).
- Ordnen Sie die Widget-Reihenfolge der Datums- und Uhrzeitauswahl und des zuvor ausgewählten Formulars neu an.
- Aktivieren Sie Sticky Contacts , um Felder im Formular vorab auszufüllen.
- Fügen Sie bei Bedarf ein anpassbares Zustimmungs-Kontrollkästchen hinzu.
- Erlauben Sie dem Bucher, Gäste zum geplanten Termin einzuladen.
- Richten Sie eine Bestätigungsseite ein oder leiten Sie Benutzer zu einer benutzerdefinierten URL weiter.
- Geben Sie eine optionale Facebook-Pixel-ID für Trackingzwecke an
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option „Neue Kalenderbesprechungen automatisch bestätigen“ .
- Aktivieren Sie Zahlungsoptionen, wenn Sie Zahlungen für Buchungen akzeptieren. Um Zahlungen zu aktivieren und anzugeben, müssen Sie einen Zahlungsanbieter in die Payments integrieren. Danach können Sie Produkte und mehr mit Calendars /Terminen verknüpfen.


Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen (Notifications & Additional Options)
Schritt 6: Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen
- Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für (Bearbeiten Sie, wer die Benachrichtigungen erhalten soll, und bearbeiten Sie die Benachrichtigungs-E-Mails vollständig):
- Termin gebucht : Senden Sie E-Mails oder In-App-Benachrichtigungen, wenn Termine bestätigt/nicht bestätigt werden.
- Stornierungen und Umbuchungen .
- Erinnerungen : Benachrichtigen Sie Benutzer vor ihren Terminen.
- Nachverfolgungen : Automatisieren Sie E-Mails nach dem Termin.
- Einladungen und Update-E-Mails von Google/Outlook zulassen
- Contacts dem zugehörigen Kalender- Teammitglied zuweisen / Option zum Überspringen der Zuweisung, wenn dem Kontakt bereits ein Benutzer/Teammitglied zugewiesen ist
- Legen Sie Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien fest. (Wann läuft der Umbuchungs-/Stornierungslink ab?)
- Bearbeiten Sie die zusätzlichen Notizen (Standardnotizen sind Telefonnummer und E-Mail des Kontakts sowie der Link „Vereinbarung verschieben und abbrechen“)



Anpassungen (Customizations)
Schritt 7: Anpassungen
- Öffnen Sie die Registerkarte „Anpassungen“ , indem Sie auf „Speichern“ klicken, oder navigieren Sie direkt zu den Anpassungen.
- Passen Sie das Erscheinungsbild des Kalender- Widgets an:
- Laden Sie zum Branding ein Titelbild hoch.
- Wählen Sie einen Widget-Stil: Neo oder Classic .
- Konfigurieren Sie Primärfarbe und Hintergrundfarbe .
- Passen Sie den Schaltflächentext an (z. B. „Besprechung planen“).
- Wählen Sie aus, welche Kalenderinformationen angezeigt werden sollen ( Kalendertitel , Kalenderbeschreibung und Kalenderdetails wie Dauer und Zeitzonen).
- Setzen Sie das Widget auf die Standardeinstellung zurück und zeigen Sie eine Vorschau an, um die Änderungen in Echtzeit anzuzeigen.
- Fügen Sie benutzerdefinierten Code ein, um das Kalender- Widget weiter anzupassen.


Schritt 8: Abschließen und speichern
- Überprüfen Sie alle konfigurierten Einstellungen in jedem Abschnitt.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um die Kalendereinrichtung abzuschließen.
- Geben Sie den Kalenderlink an Kunden weiter oder betten Sie ihn in Ihre website ein.
Veranstaltungskalender (Event Calendar)
Veranstaltungskalender erstellen
Wählen Sie als Planungstyp den Veranstaltungskalender und befolgen Sie diese Schritte.
Schritt 1: Grundlegende Angaben ausfüllen
- Im Formular „Neuer Kalender“ :
- Geben Sie den Kalendernamen ein (z. B. „Outbound Reach“).
- Fügen Sie eine Beschreibung hinzu (optional).
- Passen Sie die URL an (z. B.
/widget/bookings/my- calendar
).
- Legen Sie die Besprechungsdauer fest (z. B. 30 Minuten).
- Definieren Sie die Buchungsverfügbarkeit, indem Sie die Tage auswählen (z. B. Montag bis Freitag) und Zeitfenster eingeben (z. B. 08:00 bis 17:00 Uhr).
- Geben Sie einen Besprechungsort ein, da Besprechungslinks in Kalenderereignissen als „Besprechungsort“ angezeigt werden und es Ihnen ermöglichen, Dinge wie Zoom-Links für das Ereignis hinzuzufügen.
Nachdem Sie diese Details definiert haben, können Sie entweder bestätigen oder die erweiterten Einstellungen zur weiteren Anpassung aufrufen.

Erweiterte Einstellungen (Advanced Settings)
Schritt 2: Erweiterte Einstellungen konfigurieren
- Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“, um auf zusätzliche Anpassungsoptionen zuzugreifen:
- Besprechungsdetails : Laden Sie ein Logo hoch, weisen Sie eine Gruppe zu und passen Sie den Anzeigenamen und die URL des Kalenders weiter an.
- Verfügbarkeit : Geben Sie wiederkehrende oder benutzerdefinierte Verfügbarkeitsstunden, Pufferzeiten und Besprechungslimits an.
- Formulare und Zahlung : Konfigurieren Sie Buchungsformulare , fügen Sie Gastoptionen hinzu und aktivieren Sie Zahlungsfunktionen.
- Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen : Richten Sie Benachrichtigungen für Buchungsbestätigungen, Stornierungen und Erinnerungen ein.
- Verbindungen : Synchronisieren Sie Ereignisse mit externen Calendars . Richten Sie zuerst Ihren externen Kalender ein.
- Anpassungen : Passen Sie Design, Branding und andere kalenderspezifische Optionen an.
Besprechungsdetails (Meeting Details)
Schritt 3: Besprechungsdetails
- Fügen Sie bei Bedarf ein Kalenderlogo hinzu .
- Bestätigen oder aktualisieren Sie den Kalendernamen und die Beschreibung .
- Weisen Sie den Kalender einer Gruppe zu und bestätigen/aktualisieren Sie die benutzerdefinierte URL .
- Geben Sie den Titel des Meetings ein (Standardmäßig wird hier die Variable des Kontaktnamens angezeigt)
- Wählen Sie den Treffpunkt aus (Telefon, Adresse, benutzerdefiniert oder fragen Sie den Bucher). Fügen Sie auch mehrere Orte hinzu.
- Wählen Sie eine Ereignisfarbe aus und klicken Sie auf „Speichern“, um zum Schritt „Verfügbarkeit“ zu gelangen.


Verfügbarkeit (Availability)
Schritt 4: Verfügbarkeit festlegen
- Gehen Sie zum Abschnitt „Verfügbarkeit“ .
- Definieren Sie Ihre Arbeitszeiten/ wöchentlich verfügbaren Stunden für jeden Tag oder legen Sie benutzerdefinierte Stunden fest.
- Fügen Sie auf der rechten Seite bei Bedarf datumsspezifische Stunden oder Ausnahmen hinzu.
- Aktivieren Sie erweiterte Verfügbarkeitseinstellungen wie „ Beschäftigt aussehen “, um sichtbare Zeitfenster einzuschränken und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
- Konfigurieren Sie wiederkehrende Meetings mit Optionen wie Wiederholungsintervallen und was zu tun ist, wenn Zeitfenster nicht verfügbar sind.
- Geben Sie detaillierte Einstellungen zu den Besprechungsterminen an, die Kunden buchen können:
- Besprechungsintervall : Definiert die Zeitspanne zwischen dem Beginn der verfügbaren Buchungsslots. Ein 30-Minuten-Intervall erstellt beispielsweise alle halbe Stunde Slots. Diese Einstellung steuert, wie häufig neue Buchungen beginnen können.
- Besprechungsdauer : Gibt die Länge jeder Besprechung an. Eine Dauer von 30 Minuten bedeutet beispielsweise, dass jeder gebuchte Termin eine halbe Stunde dauert.
- Mindestvorlaufzeit : Bestimmt die Mindestvorlaufzeit , die erforderlich ist, bevor eine Buchung vorgenommen werden kann. So stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Vorbereitungszeit haben.
- Datumsbereich : Definiert, wie weit im Voraus Termine geplant werden können, und legt Grenzen fest, wie viele Tage im Voraus Kunden buchen können.
- Maximale Buchungen pro Tag : Legt die Gesamtzahl der Termine fest, die an einem bestimmten Tag geplant werden können, um Ihre Arbeitsbelastung effektiv zu verwalten.
- Maximale Buchungen pro Zeitfenster (pro Benutzer ) : Begrenzt die Anzahl der Buchungen, die pro Benutzer für ein bestimmtes Zeitfenster zulässig sind, und verhindert so Überbuchungen in Zeiten hoher Nachfrage.
- Pufferzeit vor Terminen : Fügt zusätzliche Zeit vor Terminen hinzu, um Ihnen bei der Vorbereitung auf das Meeting zu helfen. Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise 10 Minuten für die Einrichtung oder den Übergang.
- Pufferzeit nach einem Termin : Sorgt für zusätzliche Zeit nach einem Termin für Abschlussaufgaben wie Dokumentation oder Vorbereitung der nächsten Buchung.


Formulare & Zahlung (Forms & Payments)
Schritt 5: Formulare und Zahlung
- Im Abschnitt „Formulare“ :
- Wählen Sie ein Formular aus (standardmäßig werden z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Notizen erfasst). Wenn Sie vom Buchenden andere Informationen erfassen möchten, müssen Sie selbst ein Formular erstellen (Funktion „Sites“ → „ Formulare “ → „Builder“).
- Ordnen Sie die Widget-Reihenfolge der Datums- und Uhrzeitauswahl und des zuvor ausgewählten Formulars neu an.
- Aktivieren Sie Sticky Contacts , um Felder im Formular vorab auszufüllen.
- Fügen Sie bei Bedarf ein anpassbares Zustimmungs-Kontrollkästchen hinzu.
- Erlauben Sie dem Bucher, Gäste zum geplanten Termin einzuladen.
- Richten Sie eine Bestätigungsseite ein oder leiten Sie Benutzer zu einer benutzerdefinierten URL weiter.
- Geben Sie eine optionale Facebook-Pixel-ID für Trackingzwecke an
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option „Neue Kalenderbesprechungen automatisch bestätigen“ .
- Aktivieren Sie Zahlungsoptionen, wenn Sie Zahlungen für Buchungen akzeptieren. Um Zahlungen zu aktivieren und anzugeben, müssen Sie einen Zahlungsanbieter in die Payments integrieren. Danach können Sie Produkte und mehr mit Calendars /Terminen verknüpfen.


Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen (Notifications & Additional Options)
Schritt 6: Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen
- Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für (Bearbeiten Sie, wer die Benachrichtigungen erhalten soll, und bearbeiten Sie die Benachrichtigungs-E-Mails vollständig):
- Termin gebucht : Senden Sie E-Mails oder In-App-Benachrichtigungen, wenn Termine bestätigt/nicht bestätigt werden.
- Stornierungen und Umbuchungen .
- Erinnerungen : Benachrichtigen Sie Benutzer vor ihren Terminen.
- Nachverfolgungen : Automatisieren Sie E-Mails nach dem Termin.
- Einladungen und Update-E-Mails von Google/Outlook zulassen
- Legen Sie Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien fest. (Wann läuft der Umbuchungs-/Stornierungslink ab?)
- Bearbeiten Sie die zusätzlichen Notizen (Standardnotizen sind Telefonnummer und E-Mail des Kontakts sowie der Link „Vereinbarung verschieben und abbrechen“)



Anschlüsse (Connections)
Schritt 7: Verbindungen – Externe Kalendersynchronisierung
Mit diesem Schritt können Sie Ihren Veranstaltungskalender nahtlos mit einem externen Kalender synchronisieren. Durch die Verknüpfung Ihres Kalenders über das Dropdown-Menü stellen Sie sicher, dass alle geplanten Veranstaltungen und Termine plattformübergreifend auf dem neuesten Stand bleiben und Doppelbuchungen oder Terminkonflikte vermieden werden. Wählen Sie zur Konfiguration den entsprechenden externen Kalender aus und folgen Sie dem Einrichtungsprozess unter „Richten Sie Ihren externen Kalender ein“.

Anpassungen (Customizations)
Schritt 8: Anpassungen
- Öffnen Sie die Registerkarte „Anpassungen“ , indem Sie auf „Speichern“ klicken, oder navigieren Sie direkt zu den Anpassungen.
- Passen Sie das Erscheinungsbild des Kalender- Widgets an:
- Laden Sie zum Branding ein Titelbild hoch.
- Wählen Sie einen Widget-Stil: Neo oder Classic .
- Konfigurieren Sie Primärfarbe und Hintergrundfarbe .
- Passen Sie den Schaltflächentext an (z. B. „Besprechung planen“).
- Wählen Sie aus, welche Kalenderinformationen angezeigt werden sollen ( Kalendertitel , Kalenderbeschreibung und Kalenderdetails wie Dauer und Zeitzonen).
- Setzen Sie das Widget auf die Standardeinstellung zurück und zeigen Sie eine Vorschau an, um die Änderungen in Echtzeit anzuzeigen.
- Fügen Sie benutzerdefinierten Code ein, um das Kalender- Widget weiter anzupassen.


Schritt 9: Abschließen und speichern
- Überprüfen Sie alle konfigurierten Einstellungen in jedem Abschnitt.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um die Kalendereinrichtung abzuschließen.
- Geben Sie den Kalenderlink an Kunden weiter oder betten Sie ihn in Ihre website ein.
Service-Buchung (Service Calendar Booking)
Servicebuchungskalender erstellen
Wählen Sie den Servicebuchungskalender als Planungstyp und befolgen Sie diese Schritte.
Schritt 1: Grundlegende Angaben ausfüllen
- Im Formular „Neuer Kalender“ :
- Geben Sie den Kalendernamen ein (z. B. „Outbound Reach“).
- Fügen Sie eine Beschreibung hinzu (optional).
- Wählen Sie mehrere Mitarbeiter aus.
- Passen Sie die URL an (z. B.
/widget/bookings/my- calendar
).
- Legen Sie die Servicedauer fest (z. B. 30 Minuten).
- Definieren Sie die Buchungsverfügbarkeit, indem Sie die Tage auswählen (z. B. Montag bis Freitag) und Zeitfenster eingeben (z. B. 08:00 bis 17:00 Uhr).
Nachdem Sie diese Details definiert haben, können Sie entweder bestätigen oder die erweiterten Einstellungen zur weiteren Anpassung aufrufen.

Erweiterte Einstellungen (Advanced Settings)
Schritt 2: Erweiterte Einstellungen konfigurieren
- Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“, um auf zusätzliche Anpassungsoptionen zuzugreifen:
- Servicedetails : Laden Sie ein Logo hoch, weisen Sie eine Gruppe zu und passen Sie den Anzeigenamen und die URL des Kalenders weiter an.
- Verfügbarkeit : Geben Sie wiederkehrende oder benutzerdefinierte Verfügbarkeitsstunden, Pufferzeiten und Besprechungslimits an.
- Formulare und Zahlung : Konfigurieren Sie Buchungsformulare , fügen Sie Gastoptionen hinzu und aktivieren Sie Zahlungsfunktionen.
- Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen : Richten Sie Benachrichtigungen für Buchungsbestätigungen, Stornierungen und Erinnerungen ein.
- Anpassungen : Passen Sie Design, Branding und andere kalenderspezifische Optionen an.
- Räume und Ausstattung : Ordnen Sie Räume und Ausstattung dem Servicekalender zu.
Leistungsdetails (Service Details)
Schritt 3: Servicedetails
- Fügen Sie bei Bedarf ein Service-Logo hinzu.
- Bestätigen oder aktualisieren Sie den Dienstnamen und die Beschreibung .
- Weisen Sie den Servicekalender einer Gruppe zu und bestätigen/aktualisieren Sie die benutzerdefinierte URL .
- Geben Sie den Titel des Termins ein (Standardmäßig wird hier die Variable des Kontaktnamens angezeigt)
- Wählen Sie die Teammitglieder für diesen Dienst/ Kalender aus und wählen Sie den Besprechungsort für jeden Mitarbeiter.
- Wählen Sie eine Ereignisfarbe aus und klicken Sie auf „Speichern“, um zum Schritt „Verfügbarkeit“ zu gelangen.


Verfügbarkeit (Availability)
Schritt 4: Verfügbarkeit festlegen
- Gehen Sie zum Abschnitt „Verfügbarkeit“ .
- Definieren Sie Ihre Arbeitszeiten/ wöchentlich verfügbaren Stunden für jeden Tag oder legen Sie benutzerdefinierte Stunden fest.
- Fügen Sie auf der rechten Seite bei Bedarf datumsspezifische Stunden oder Ausnahmen hinzu.
- Aktivieren Sie erweiterte Verfügbarkeitseinstellungen wie „ Beschäftigt aussehen “, um sichtbare Zeitfenster einzuschränken und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
- Geben Sie detaillierte Einstellungen zu den Besprechungsterminen an, die Kunden buchen können:
- Serviceintervall : Definiert die Zeitspanne zwischen dem Beginn verfügbarer Buchungsslots. Ein 30-Minuten-Intervall erstellt beispielsweise alle halbe Stunde Slots. Diese Einstellung steuert, wie häufig neue Buchungen beginnen können.
- Servicedauer : Gibt die Dauer jedes Meetings an. Eine Dauer von 30 Minuten bedeutet beispielsweise, dass jeder gebuchte Termin eine halbe Stunde dauert.
- Mindestvorlaufzeit : Bestimmt die Mindestvorlaufzeit , die erforderlich ist, bevor eine Buchung vorgenommen werden kann. So stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Vorbereitungszeit haben.
- Datumsbereich : Definiert, wie weit im Voraus Termine geplant werden können, und legt Grenzen dafür fest, wie viele Tage im Voraus Kunden buchen können.
- Pufferzeit nach der Buchung : Sorgt für zusätzliche Zeit nach einer Dienstleistung für Abschlussaufgaben wie Dokumentation oder Vorbereitung der nächsten Buchung.


Formulare & Zahlung (Forms & Payments)
Schritt 5: Formulare und Zahlung
- Im Abschnitt „Formulare“ :
- Wählen Sie ein Formular aus (standardmäßig werden z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Notizen erfasst). Wenn Sie vom Buchenden andere Informationen erfassen möchten, müssen Sie selbst ein Formular erstellen (Funktion „Sites“ → „ Formulare “ → „Builder“).
- Ordnen Sie die Widget-Reihenfolge der Datums- und Uhrzeitauswahl und des zuvor ausgewählten Formulars neu an.
- Aktivieren Sie Sticky Contacts , um Felder im Formular vorab auszufüllen.
- Fügen Sie bei Bedarf ein anpassbares Zustimmungs-Kontrollkästchen hinzu.
- Erlauben Sie dem Bucher, Gäste zum geplanten Termin einzuladen.
- Richten Sie eine Bestätigungsseite ein oder leiten Sie Benutzer zu einer benutzerdefinierten URL weiter.
- Geben Sie eine optionale Facebook-Pixel-ID für Trackingzwecke an
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option „Neue Kalenderbesprechungen automatisch bestätigen“ .
- Aktivieren Sie Zahlungsoptionen, wenn Sie Zahlungen für Buchungen akzeptieren. Um Zahlungen zu aktivieren und anzugeben, müssen Sie einen Zahlungsanbieter in die Payments integrieren. Danach können Sie Produkte und mehr mit Calendars /Terminen verknüpfen.


Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen (Notifications & Additional Options)
Schritt 6: Benachrichtigungen und zusätzliche Optionen
- Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für (Bearbeiten Sie, wer die Benachrichtigungen erhalten soll, und bearbeiten Sie die Benachrichtigungs-E-Mails vollständig):
- Termin gebucht : Senden Sie E-Mails oder In-App-Benachrichtigungen, wenn Termine bestätigt/nicht bestätigt werden.
- Stornierungen und Umbuchungen .
- Erinnerungen : Benachrichtigen Sie Benutzer vor ihren Terminen.
- Nachverfolgungen : Automatisieren Sie E-Mails nach dem Termin.
- Einladungen und Update-E-Mails von Google/Outlook zulassen
- Contacts dem zugehörigen Kalender- Teammitglied zuweisen / Option zum Überspringen der Zuweisung, wenn dem Kontakt bereits ein Benutzer/Teammitglied zugewiesen ist
- Legen Sie Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien fest. (Wann läuft der Umbuchungs-/Stornierungslink ab?)
- Bearbeiten Sie die zusätzlichen Notizen (Standardnotizen sind Telefonnummer und E-Mail des Kontakts sowie der Link „Vereinbarung verschieben und abbrechen“)



Anpassungen (Customizations)
Schritt 7: Anpassungen
- Öffnen Sie die Registerkarte „Anpassungen“ , indem Sie auf „Speichern“ klicken, oder navigieren Sie direkt zu den Anpassungen.
- Passen Sie das Erscheinungsbild des Kalender- Widgets an:
- Laden Sie zum Branding ein Titelbild hoch.
- Konfigurieren Sie Primärfarbe und Hintergrundfarbe .
- Passen Sie den Schaltflächentext an (z. B. „Besprechung planen“).
- Wählen Sie aus, welche Kalenderinformationen angezeigt werden sollen ( Kalendertitel , Kalenderbeschreibung und Kalenderdetails wie Dauer und Zeitzonen).
- Setzen Sie das Widget auf die Standardeinstellung zurück und zeigen Sie eine Vorschau an, um die Änderungen in Echtzeit anzuzeigen.
- Fügen Sie benutzerdefinierten Code ein, um das Kalender- Widget weiter anzupassen.
- Aktivieren Sie die Mitarbeiterauswahl , damit Bucher bei der Terminbuchung einen bestimmten Mitarbeiter direkt aus dem Kalender- Widget auswählen können.


Räume & Ausstattung (Rooms & Equipment)
Schritt 8: Räume & Ausstattung
Mit diesem Schritt können Sie dem Kalender bestimmte Räume und Geräte zuweisen, um die Buchungsverwaltung zu optimieren. Auf der Registerkarte „Räume“ können Sie aus einer Liste vordefinierter Räume auswählen, z. B. „Besprechungsraum 1“, und so sicherstellen, dass der Raum bei jeder Buchung reserviert ist. Auf ähnliche Weise können Sie auf der Registerkarte „Geräte“ den Buchungen erforderliche Werkzeuge oder Vermögenswerte zuweisen, z. B. einen „Sanitärwagen“. Diese Funktion ist besonders nützlich für ressourcenintensive Termine, da sie sicherstellt, dass sowohl Platz als auch Geräte im Planungsprozess berücksichtigt werden. Ein kurzer Tipp bietet weitere Hinweise zur effektiven Nutzung dieses Schritts für eine optimale Ressourcenzuweisung.


Schritt 9: Abschließen und speichern
- Überprüfen Sie alle konfigurierten Einstellungen in jedem Abschnitt.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um die Kalendereinrichtung abzuschließen.
- Geben Sie den Kalenderlink an Kunden weiter oder betten Sie ihn in Ihre website ein.
Calendars verwalten
In diesem Abschnitt können Sie alle vorhandenen Kalender verwalten, ihre Details ändern und bestimmte Aktionen ausführen. Verwenden Sie das Dropdown-Menü in der Dropdown-Spalte „Aktion“ , um Kalender zu bearbeiten, zu duplizieren, freizugeben, zu verschieben, Probleme zu beheben, zu deaktivieren oder zu löschen.

Bearbeiten
Die Ansicht „Edit“ bietet die Möglichkeit, die Servicedetails des Kalenders zu ändern. Abhängig davon, welchen Planungstyp Sie bearbeiten, werden Ihnen unterschiedliche Abschnitte zum Bearbeiten angezeigt. Das Bearbeitungsfenster ist im Grunde das Erstellungsfenster.

Duplizieren
Mit der Option „Duplicate“ können Sie einen neuen Kalender mit denselben Einstellungen wie der ausgewählte Kalender erstellen. Dies ist nützlich, um eine vorhandene Konfiguration zu replizieren, ohne von vorne beginnen zu müssen.

Teilen
Im Menü „Share“ können Sie:
- Planungslink (Scheduling Link): Geben Sie einen Planungslink frei, damit andere direkt in diesem Kalender buchen können, oder verwenden Sie den permanenten Link, der sich ideal für Trichter, website Weiterleitungen oder Anzeigen eignet.

- Einmaliger Link (One Time Link): Generieren Sie einen einmaligen Link für eine einmalige Buchung.

- Einbettungscode (Embed Code): Kopieren Sie den bereitgestellten HTML- Code, um das Kalender-Widget in eine website einzubetten.

In Gruppe verschieben
Mit der Option „Move to Group“ können Sie einen Kalender einer bestimmten Gruppe zuweisen. Beachten Sie, dass durch das Verschieben des Kalenders in eine Gruppe möglicherweise ältere Links geändert werden. Daher muss diese Aktion bestätigt werden.

Kalender deaktivieren
Mit dieser Option können Sie einen Kalender vorübergehend deaktivieren. Deaktivierte Kalender akzeptieren keine neuen Buchungen, bestehende Termine bleiben davon jedoch unberührt.

Fehlerbehebung beim Kalender
Mit dem Tool Troubleshoot Calendars können Benutzer herausfinden, warum bestimmte Kalenderplätze im Buchungs-Widget nicht verfügbar sind. Durch die Bereitstellung detaillierter Einblicke in die Verfügbarkeit von Plätzen können Benutzer die Gründe für nicht verfügbare Plätze leicht verstehen und bei Bedarf Korrekturmaßnahmen ergreifen.
Unabhängig davon, ob das Problem mit der Benutzerverfügbarkeit , den Systemeinstellungen oder kollidierenden Ereignissen zusammenhängt, bietet dieses Tool eine transparente Ansicht zur Analyse verfügbarer Zeitfenster und zur Überprüfung von Buchungen. So können Benutzer ihre Kalendereinstellungen für ein reibungsloses Buchungserlebnis optimieren. Verwenden Sie die Benutzeroberfläche, um ein Datum und eine Uhrzeit auszuwählen, um die Zeitfensterverfügbarkeit zu überprüfen und potenzielle Probleme effizient zu lösen.
Liste der Codes und Beschreibungen
Nachfolgend sind die Codes aufgeführt, die erklären, warum ein Zeitfenster möglicherweise nicht zur Buchung verfügbar ist:
- USER: Es ist kein Benutzer verfügbar, da dieser entweder durch ein anderes Ereignis blockiert ist oder sich außerhalb seiner festgelegten Verfügbarkeit befindet.
- COLLECTIVE: Ein oder mehrere Benutzer im Sammeltermin sind nicht verfügbar.
- CONFLICT: Eine Veranstaltung Dritter verhindert die Buchung dieses Slots.
- BOOKED: Dieser Termin ist bereits vergeben.
- BLOCKED: Auf diese Dauer wurde eine Sperrzeit angewendet.
- NOTICE: Die erforderliche Mindestvorlaufzeit für die Planung wurde nicht eingehalten.
- TOOFAR: Das Zeitfenster überschreitet den zulässigen Datumsbereich.
- DAYLIMIT: Die maximale Terminanzahl für diesen Tag wurde erreicht.
- SLOTMAX: Die maximale Anzahl an Terminen für diesen bestimmten Slot wurde erreicht.
- BUFFER: Auf diesen Zeitschlitz wird ein Vor-/Nachpuffer angewendet.
- DURATION: Die Termindauer passt nicht in die zur Verfügung stehende Zeit.
- PAST: Der Zeitschlitz liegt in der Vergangenheit.
- LOOKBUSY: Dieser Slot wurde aufgrund der Einstellung „Look Busy“ ausgeblendet.
- NO SEATS: Die maximale Anzahl verfügbarer Sitzplätze für diesen Slot wurde erreicht.
- RESOURCE: Eine benötigte Ressource (z. B. ein Raum oder Gerät) ist nicht verfügbar.
Wichtige Hinweise:
Das System prüft zunächst die Verfügbarkeit und die Besprechungsintervalle im Kalender, um alle potenziellen Zeitfenster zu erstellen. Anschließend ermittelt es, welche dieser Zeitfenster verfügbar sind und welche nicht.
Wenn die Kalenderverfügbarkeit beispielsweise auf 10:00 bis 12:00 Uhr und 18:00 bis 20:00 Uhr mit 60-minütigen Besprechungsintervallen eingestellt ist, werden nur die Zeitfenster um 10:00 Uhr, 11:00 Uhr, 18:00 Uhr und 19:00 Uhr angezeigt. Für andere Zeiten werden Nichtverfügbarkeitsgründe angezeigt. Wenn der Kalender an einem bestimmten Tag, z. B. Samstag, nicht verfügbar ist, werden für diesen Tag keine Zeitfenster angezeigt.

Kalender löschen
Wenn Sie einen Kalender nicht mehr benötigen, können Sie ihn löschen. Beim Löschen eines Kalenders werden auch alle zugehörigen Termine dauerhaft gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Aktion im unten angezeigten Fenster bestätigen, um fortzufahren.

Groups
Gruppe erstellen
Mit der Option „Gruppe erstellen“ können Benutzer mehrere Kalender effektiv organisieren und gruppieren. Diese Funktion ist über die Registerkarten „ Calendars “ und „Gruppen“ zugänglich, indem Sie auf die Schaltfläche „Create Group“ klicken.


Benutzer können Namen zuweisen, Beschreibungen eingeben und eine Vorlage (Classic oder Neo) auswählen, um eine Gruppen- URL für eine bessere Verwaltung ihrer Kalendersysteme zu erstellen.

Gruppen verwalten
Im Abschnitt „Groups“ unter „ Calendars Settings“ können Benutzer alle von ihnen erstellten Kalendergruppen anzeigen, bearbeiten oder verwalten. Jede Gruppe zeigt wichtige Informationen an, beispielsweise die Anzahl der zugehörigen Kalender, das Datum der letzten Aktualisierung und den Status. Aktionen wie das Neuanordnen von Kalendern, das Deaktivieren aller Kalender in einer Gruppe oder das Löschen einer Gruppe sind leicht zugänglich.

Bearbeiten
Mit der Option „Edit“ können Benutzer Anpassungen an vorhandenen Kalendergruppen vornehmen. Benutzer können Gruppen umbenennen, Beschreibungen aktualisieren, Vorlagen wechseln oder die Gruppen-URL ändern, um die Übersichtlichkeit und Zugänglichkeit zu verbessern.

Embed Code kopieren (Copy Embed Code)
Dieser Button kopiert den Embed-Code in Ihre Zwischenablage und ermöglicht Ihnen, die Gruppe in eine Webseite oder Anwendung für den externen Zugriff zu implementieren.
Permanenten Link kopieren (Copy Permanent Link)
Dieser Button kopiert einen permanenten Link zur Kalendergruppe in Ihre Zwischenablage. Dieser Link ist optimal für Anzeigen, Weiterleitungen und die Verwendung in websites oder Funnels.
Terminplanungslink kopieren (Copy Scheduling Link)
Generieren Sie einen Planungslink in Ihrer Zwischenablage, um direkt auf eine Gruppe von Kalendern zuzugreifen. Geben Sie diesen Link für Buchungszwecke frei.
Link zur Terminplanung kopieren (veraltet) {Copy Scheduling Link (Legacy Deprecated)}
Diese Schaltfläche kopiert den Terminplanungslink (veraltet). Verwenden Sie diese Option bei Bedarf für veraltete Systeme. Wir empfehlen allen, auf die anderen Links umzusteigen, da dies eine ältere Version der Verknüpfung mit einem Kalender ist, die von unserem System als veraltet eingestuft wird.
Calendars neu anordnen
Die Option „ Rearrange Calendars“ bietet Flexibilität bei der Organisation von Kalendern innerhalb einer Gruppe. Benutzer können Kalender per Drag & Drop nach ihren Wünschen neu anordnen und so eine logischere und funktionalere Struktur gewährleisten.

Alle Kalender in der Gruppe deaktivieren
Diese Aktion deaktiviert alle Kalender innerhalb einer ausgewählten Gruppe. Benutzer können alle Planungsaktivitäten für eine ganze Gruppe problemlos anhalten, ohne sie zu löschen.

Löschen
Mit der Option „Delete“ können Benutzer eine Gruppe und alle zugehörigen Kalender und Termine entfernen. Dies ist ideal, um veraltete Kalendergruppen außer Betrieb zu nehmen, und bietet zusätzlich die Flexibilität, zugehörige Kalender beizubehalten oder zu löschen.

Service Menu
Servicemenü erstellen
Mit dem Servicemenü können Sie Ihren Kunden mehrere Services in einer einheitlichen Oberfläche präsentieren und organisieren. Klicken Sie auf der Registerkarte „Service Menu“ auf „Create Service Menu“ , um den Vorgang zu starten. Diese Funktion vereinfacht die Auswahl Ihrer Angebote durch Ihre Kunden und sorgt für ein optimiertes Buchungserlebnis.

Servicemenüdetails
Definieren Sie die Details Ihres Servicemenüs, beispielsweise:
- Name des Servicemenüs : Geben Sie Ihrem Menü einen erkennbaren Namen.
- Beschreibung : Geben Sie eine kurze Erläuterung der angebotenen Dienste.
- Service- URL : Passen Sie die öffentliche URL für das Menü an.
- Formular : Wählen Sie die während der Buchung erforderlichen Formularfelder aus oder passen Sie sie an.
- Bestätigungsoptionen : Wählen Sie, wie Kunden nach der Buchung benachrichtigt werden (z. B. Anzeige einer Dankesnachricht oder Weiterleitung auf eine bestimmte Seite).

Sie können auch zusätzliche Optionen aktivieren, beispielsweise:
- Gäste hinzufügen : Ermöglichen Sie Kunden, zusätzliche Teilnehmer zu Buchungen hinzuzufügen.
- Auswahl mehrerer Dienste : Ermöglicht Benutzern, in einer einzigen Buchungssitzung mehr als einen Dienst auszuwählen.
- Personalauswahl : Ermöglichen Sie Kunden, für eine Buchung ihren bevorzugten Mitarbeiter auszuwählen.

Dienste (Services) auswählen
Fügen Sie Ihrem Servicemenü Dienste hinzu, indem Sie aus Ihren verfügbaren Kalendern auswählen. Verwenden Sie Kontrollkästchen, um einzelne Dienste oder eine ganze Gruppe auszuwählen. Dieser Schritt stellt sicher, dass alle relevanten Angebote für Kunden sichtbar sind, wenn sie auf das Menü zugreifen.

Reihenfolge Ihrer Dienstleistungen (Services) festlegen
Passen Sie die Reihenfolge an, in der die Dienste in Ihrem Servicemenü angezeigt werden. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre beliebtesten oder wichtigsten Dienste ganz oben angezeigt werden, was die Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit verbessert.

Servicemenüs verwalten
Alle von Ihnen erstellten Servicemenüs werden an einem Ort angezeigt. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol eines Servicemenüs, um die folgenden Optionen anzuzeigen, wie Sie auch im Bild sehen können:
- Bearbeiten : Aktualisieren Sie die Details eines vorhandenen Servicemenüs.
- Einbettungscode kopieren : Holen Sie sich den Code zum Einbetten des Servicemenüs auf einer website .
- Links kopieren : Geben Sie einen Planungs- oder permanenten Link für den Clientzugriff frei.
- Deaktivieren : Das Menü vorübergehend aus dem öffentlichen Zugriff entfernen.
- Löschen : Entfernt das Servicemenü und die zugehörigen Daten dauerhaft.

Bearbeiten
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Edit“ können Sie das ausgewählte Servicemenü vollständig anpassen und ändern. Diese Schnittstelle ist im Wesentlichen dieselbe wie die, die während des Erstellungsprozesses verwendet wurde, und ermöglicht Ihnen, Details wie den Servicemenünamen , die Beschreibung , die Service- URL und die zugehörigen Formularoptionen zu aktualisieren. Auf diese Weise können Sie das Servicemenü verfeinern oder anpassen, um es an sich entwickelnde Geschäftsanforderungen anzupassen.

Embed Code kopieren (Copy Embed Code)
Generieren Sie einen HTML- Ausschnitt, um Ihr Servicemenü in eine website einzubetten. So können Kunden ganz einfach direkt von Ihrer Website aus Services buchen. Durch Klicken auf die Schaltfläche wird dieser Ausschnitt nahtlos in Ihre Zwischenablage kopiert.
Permanenten Link kopieren (Copy Permanent Link)
Erstellen Sie eine statische URL für Ihr Servicemenü, die konsistent bleibt, auch wenn andere Einstellungen geändert werden. Perfekt zum Teilen in E-Mails oder Marketingmaterialien. Durch Klicken auf die Schaltfläche wird dieser Link nahtlos in Ihre Zwischenablage kopiert.
Terminplanungslink kopieren (Copy Scheduling Link)
Geben Sie einen direkten Link frei, der Kunden Zugriff auf das Servicemenü bietet. Dies ist ideal für Situationen, in denen Sie bestimmte Buchungslinks senden müssen. Durch Klicken auf die Schaltfläche wird dieser Link nahtlos in Ihre Zwischenablage kopiert.
Servicemenü deaktivieren
Deaktivieren Sie vorübergehend ein Servicemenü, wenn es derzeit nicht benötigt wird. Durch diese Aktion wird das Menü für Clients nicht mehr verfügbar, während alle Konfigurationen für die zukünftige Verwendung erhalten bleiben.

Löschen
Löschen Sie ein Servicemenü vollständig, wenn es nicht mehr benötigt wird. Diese Aktion ist dauerhaft und entfernt bei Auswahl auch alle zugehörigen Kalender und Buchungen.

Rooms
Raum erstellen
Im Abschnitt „Rooms“ können Sie Räume verwalten, die in Ihrem Unternehmen zur Terminplanung verwendet werden. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Create Room“ können Sie neue Räume mit relevanten Details wie Kapazität und Kalenderzuordnungen konfigurieren und so eine ordnungsgemäße Raumverwaltung und effiziente Terminplanung gewährleisten.

Über die Schnittstelle „Raum hinzufügen/bearbeiten“ können Sie den Namen, die Beschreibung und die Gesamtkapazität des Raums festlegen (die maximale Anzahl an Terminen, die gleichzeitig im Raum geplant werden können). Darüber hinaus können Sie den Raum mit einem oder mehreren Servicekalendern verknüpfen, um sicherzustellen, dass Buchungen richtig mit verfügbaren Ressourcen verknüpft werden.

Räume verwalten
Der Bereich „Rooms“ bietet eine Übersicht über alle erstellten Räume, einschließlich ihres Status, ihrer Kapazität und der zugehörigen Kalender. Über das Dropdown-Menü neben jedem Eintrag können Sie bestimmte Aktionen ausführen, z. B. Räume bearbeiten, deaktivieren oder löschen.

Bearbeiten
Die Option „Edit“ öffnet das Konfigurationsfenster, ähnlich wie beim Erstellungsprozess, wo Sie die Details eines Raums wie Name, Beschreibung und Kapazität ändern können. Sie können auch die Zuordnung zu bestimmten Kalendern anpassen, um eine genaue Planung zu gewährleisten.

Rooms Deaktivieren
Mit der Aktion „Disable“ wird ein Raum vorübergehend deaktiviert, sodass er für die Planung nicht mehr zur Verfügung steht. Dies kann sich auf die zugehörigen Servicekalender auswirken. Nach der erneuten Aktivierung wird der Raum automatisch wieder mit den verknüpften Kalendern verbunden.

Löschen
Die Aktion „Raum löschen“ entfernt einen Raum dauerhaft aus dem System, einschließlich aller seiner Verknüpfungen mit verknüpften Servicekalendern. Ein Bestätigungsschritt stellt sicher, dass Sie die Auswirkungen verstehen, bevor Sie mit dieser irreversiblen Aktion fortfahren.

Equipment
Ausrüstung erstellen
Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die Geräteverwaltungsoberfläche. Über die Schaltfläche „Create Equipment“ können Benutzer neue Geräte hinzufügen, die für bestimmte Dienste erforderlich sind. In der Tabelle sind alle vorhandenen Geräte mit Details wie Name, Menge, zugehörigen Diensten, Status und Aktualisierungsdatum aufgeführt.

Im Fenster „Gerät hinzufügen/bearbeiten“ können Benutzer Gerätedetails eingeben oder ändern. Sie können den Namen des Geräts definieren, eine Beschreibung hinzufügen, die verfügbare Gesamtmenge festlegen, außer Betrieb befindliche Mengen markieren und das Gerät mit bestimmten Kalendern verknüpfen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ressourcen angemessen zugewiesen und für relevante Dienste verfügbar sind.

Ausrüstung verwalten
In dieser Ansicht werden alle hinzugefügten Geräte mit ihren Eigenschaften aufgelistet. Benutzer können Aktionen ausführen, z. B. Gerätedetails bearbeiten, Geräte vorübergehend deaktivieren oder Geräte dauerhaft löschen. Diese Optionen sind über das „Aktions-Dropdown“ für jedes Gerät zugänglich.

Bearbeiten (Edit)
Beim Bearbeiten von Geräten können Benutzer deren Namen, Beschreibung und Mengen ändern, sowohl insgesamt als auch außer Betrieb. Darüber hinaus können Benutzer anpassen, mit welchen Kalendern die Geräte verknüpft sind, um eine nahtlose Integration und genaue Ressourcenplanung sicherzustellen.

Ausrüstung deaktivieren
Durch die vorübergehende Deaktivierung von Geräten wird deren Verfügbarkeit in allen zugehörigen Servicekalendern aufgehoben. Durch die spätere Aktivierung der Geräte werden diese automatisch wieder mit den entsprechenden Kalendern verbunden.

Löschen
Durch das Löschen von Geräten werden diese dauerhaft aus allen zugehörigen Servicekalendern und dem System entfernt. Diese Aktion sollte mit Vorsicht erfolgen, da sie sich auf alle verknüpften Dienste und Termine auswirkt.

Buchungsprozess mit Wind Solutions Calendars /Groups/ServiceMenus
Die Optionen und Schritte im Buchungsprozess können je nach den für den Kalender , die Gruppe oder das Servicemenü konfigurierten Einstellungen variieren. Beispielsweise können die Personalauswahl, Gastoptionen oder mehrere Servicebuchungen je nach Geschäftsanforderungen aktiviert oder deaktiviert werden.
Beachten Sie auch, dass die folgenden Bilder alle unter Verwendung des permanenten Links des sichtbaren Kalender- /Gruppen-/Dienstmenüs aufgenommen wurden. Die Ansicht Ihres integrierten Kalender-/Gruppen-/Dienstmenüs kann je nach Ihrer Konfiguration kleiner sein, wenn es in Ihre website integriert ist.
Service Menu
Service Menu
Das Servicemenü bietet einen Überblick über alle verfügbaren Services, die zur einfacheren Navigation in Kategorien gruppiert sind. Jeder Service enthält eine kurze Beschreibung, die Dauer und eine Schaltfläche „Buchen“, über die Benutzer mit der Buchung fortfahren können. Diese Schnittstelle vereinfacht den Auswahlprozess für Kunden und ermöglicht ihnen, fundierte Entscheidungen über die von ihnen benötigten Services zu treffen.

Nach der Auswahl einer Dienstleistung werden die Nutzer auf die Seite „Ausgewählte Dienstleistungen“ weitergeleitet, wo sie ihre Auswahl überprüfen und die Anzahl der Gäste für den Termin angeben können (sofern diese Option in den Einstellungen aktiviert ist). Dieser Schritt stellt sicher, dass die Präferenzen des Kunden genau erfasst werden. Kunden können außerdem weitere Dienstleistungen hinzufügen, indem sie auf „Dienstleistungen hinzufügen“ klicken.

Benutzer haben die Möglichkeit, mehrere Dienste in einer Buchung auszuwählen. Die Benutzeroberfläche zeigt die ausgewählten Dienste, ihre Dauer und die kumulierte Gesamtzeit übersichtlich an. Kunden können Dienste entfernen oder nach Bestätigung ihrer Auswahl mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Im Schritt „Ausgewählte Leistungen“ können Kunden ihren Buchungen bestimmte Mitarbeiter zuweisen (sofern diese Option in den Einstellungen aktiviert ist). Wenn kein Mitarbeiter ausgewählt ist, weist das System verfügbares Personal automatisch zu. Dies sorgt für Flexibilität und Personalisierung im Buchungsprozess.

Über die Kalenderoberfläche können Kunden ein passendes Datum und eine passende Uhrzeit für ihren Termin auswählen. Verfügbare Zeitfenster werden basierend auf der Dauer der ausgewählten Dienste und der Verfügbarkeit des Personals hervorgehoben. Diese intuitive Benutzeroberfläche gewährleistet eine effiziente Terminplanung sowohl für Kunden als auch für das Unternehmen.

In dieser Phase geben Kunden ihre persönlichen Daten ein, darunter Name, Kontaktdaten und zusätzliche Notizen zum Termin (je nach den von Ihnen konfigurierten Einstellungen). Über das anpassbare Zustimmungs-Kontrollkästchen können Unternehmen eine ausdrückliche Zustimmung für Marketing- oder Folgekommunikation einholen und so die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gewährleisten.

Sobald die Buchung abgeschlossen ist, erhalten Kunden einen Bestätigungsbildschirm mit einer Zusammenfassung aller Details, einschließlich der ausgewählten Dienste, des Datums, der Uhrzeit und des zugewiesenen Personals. Dieser Bildschirm enthält auch Kontaktinformationen für Anfragen, sodass Kunden bei Fragen problemlos Kontakt aufnehmen können.

Für Unternehmen wird der gebuchte Termin im dashboard und in der Kalender-Betriebsansicht angezeigt, wo sie alle Details anzeigen, Notizen hinzufügen oder den Status aktualisieren können. Diese Integration gewährleistet eine optimierte Kommunikation und Verwaltung von Buchungen.
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Kunden erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit allen Termindetails, einschließlich eines Links zum Hinzufügen des Termins zu ihrem Kalender (Google, Outlook oder iCloud). Diese E-Mail unterstreicht die Professionalität und stellt sicher, dass Kunden einfachen Zugriff auf ihre Buchungsinformationen haben. (Abhängig von Ihren konfigurierten Einstellungen kann diese E-Mail anders aussehen und andere Informationen enthalten – Sie haben vollständige Anpassungsmöglichkeiten | Beachten Sie auch, dass Sie für Ihr Unterkonto eine dedizierte E-Mail-Domäne angeben können, damit Ihre Kunden die E-Mail von Ihrem Firmennamen/Ihrer Domäne erhalten)

Group
Group
Die Seite „ Group“ bietet eine einheitliche Ansicht aller verfügbaren Dienste innerhalb einer bestimmten Kalendergruppe. Unter „Sanitärdienste“ können Sie beispielsweise Optionen wie Rohrreparatur , Abflussreinigung , Müllentsorgungsdienst und mehr sehen. Jeder Dienst wird mit einer kurzen Beschreibung angezeigt, sodass Benutzer leicht verstehen, was angeboten wird, bevor sie mit der Buchung fortfahren.
Sobald ein Benutzer auf der Gruppenseite einen Service (z. B. Rohrreparatur ) auswählt, wird er zur Buchungsoberfläche des einzelnen Services weitergeleitet. Hier kann er:
- Zeigen Sie Details zum Dienst an, beispielsweise Dauer und Beschreibung.
- Wählen Sie aus der Kalenderoberfläche ein passendes Datum und eine Uhrzeit aus.

Die weiteren Schritte im Buchungsprozess ähneln denen, die im Direct Calendar- Buchungsprozess beschrieben werden. Benutzer werden folgendermaßen vorgehen:
- Bestätigen Sie die ausgewählten Dienste.
- Fügen Sie persönliche Informationen hinzu.
- Vereinbaren Sie einen Termin.
Der Hauptunterschied besteht darin, dass Benutzer, die über eine Gruppenseite buchen, während des Vorgangs nicht die Möglichkeit haben, zur Hauptgruppenansicht zurückzukehren. Stattdessen schließen sie ihre Buchung direkt ab, nachdem sie einen Dienst ausgewählt haben.

Dieser optimierte workflow sorgt für Übersichtlichkeit und minimiert Ablenkungen, sodass der Prozess effizient und benutzerfreundlich wird. Wenn Sie sehen möchten, wie der Buchungsprozess weitergeht, müssen Sie die nächste Überschrift und das Akkordeon „Kalender“ aufrufen.
Calendar
Calendar
Dieses Bild zeigt die individuelle Kalenderbuchungsoberfläche für einen bestimmten Service/Calendar. Der ausgewählte Service ist „Rohrreparatur“ mit einer Dauer von 60 Minuten. Benutzer können Servicedetails anzeigen und ein geeignetes Datum und eine geeignete Uhrzeit für ihren Termin auswählen.
Wichtige Details:
- Die Servicebeschreibung wird angezeigt, um mehr Kontext bereitzustellen.
- Mit dem Kalender- Widget können Benutzer einfach durch Daten und Zeitfenster navigieren.
- Zur Vereinfachung für den Benutzer ist die Verfügbarkeit von Zeitfenstern deutlich gekennzeichnet.
Hinweis: Optionen wie Mitarbeiterauswahl oder Hinzufügen von Gästen können je nach den Einstellungen, die Sie für diesen Kalender konfiguriert haben, unterschiedlich sein.

In diesem Schritt wird die Wahl des Benutzers für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für seinen Termin erfasst. Das ausgewählte Zeitfenster wird bestätigt, bevor mit dem nächsten Schritt fortgefahren wird.
Hauptmerkmale:
- Den Benutzern werden sichtbare Zeitfenster für das ausgewählte Datum angezeigt.
- Zeitfenster werden je nach Verfügbarkeit dynamisch aktualisiert.
Tipp: Um die Benutzeroptionen zu verfeinern, können Sie Pufferzeiten und Verfügbarkeitseinstellungen für Kalender konfigurieren.

In dieser Phase geben Benutzer ihre persönlichen Daten an, darunter:
- Vorname
- Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Sie können auch zusätzliche Informationen eingeben oder bestätigen, dass sie mit dem Erhalt von Mitteilungen Ihres Unternehmens einverstanden sind.
Anpassung: Sie können die Felder ändern, um alle zusätzlichen Daten einzuschließen, die für Ihre Dienste erforderlich sind.

Auf der letzten Bestätigungsseite werden die Termindetails zusammengefasst. Benutzer können sich darauf verlassen, dass ihr Termin erfolgreich geplant wurde. Weitere Optionen sind:
- Herunterladen des Termins in den bevorzugten Kalender (Google, Outlook, iCloud).
- Für Rückfragen werden die Kontaktdaten angezeigt.
Bewährte Methoden:
- Geben Sie eindeutige Kontaktdaten an, damit Benutzer sich bei Fragen problemlos melden können.
- Ändern Sie Ihre E-Mail-Domäne und E-Mail-Benachrichtigungen, um Ihre Marke voll und ganz zu unterstützen.

Betten Sie einen Calendar/Group/ServiceMenu auf Ihrer Website ein
Mit Wind Solutions können Sie einzelne Kalender, Kalendergruppen und Servicemenüs nahtlos in Ihre website einbetten und so eine reibungslose Integration und optimierte Buchung für Ihre Kunden gewährleisten. Egal, ob Sie den Wind Solutions Website Editor oder beliebte Plattformen von Drittanbietern wie Wix , WordPress oder andere website Builder verwenden, das Einbetten ist schnell und mühelos. Mithilfe eines einfachen Einbettungscodes können Sie diese Funktionen in jede Seite Ihrer Website integrieren und Ihrem Publikum so ein professionelles und benutzerfreundliches Planungserlebnis bieten.
Navigieren Sie zu Calendar Settings
Suchen und klicken Sie in der Betriebsansicht der Kalenderfunktion auf "Calendar Settings", um auf alle verfügbaren Kalender zuzugreifen. Dadurch wird eine Liste der im System vorhandenen Kalender angezeigt.

Oder navigieren Sie direkt zu Settings → Calendars .

Kopieren Sie den Einbettungscode für den Kalender
Überprüfen Sie auf der Seite „Calendar Settings“ die Liste der Kalender unter der Registerkarte „ Calendars “ und suchen Sie den spezifischen Kalender, den Sie einbetten möchten.
Suchen Sie das Dropdown-Menü für den ausgewählten Kalender, indem Sie auf die drei Punkte in der Dropdown-Spalte „Aktion“ klicken, und klicken Sie dann auf „Teilen“.

Klicken Sie in den Freigabeoptionen auf die bereitgestellte Option „Embed Code“ und kopieren Sie sie. Mit diesem Code können Sie den Kalender zu Ihrer website hinzufügen.

Kopieren Sie den Gruppen-Einbettungscode
Wenn Sie eine ganze Gruppe von Kalendern einbetten möchten, navigieren Sie in den Kalendereinstellungen zur Registerkarte „Groups“ , wählen Sie die Gruppe aus, die Sie einbetten möchten, und klicken Sie auf das Dropdown-Menü. Wählen Sie „Copy Embed Code“, um den HTML- Code für die Gruppe abzurufen.

Kopieren Sie den Einbettungscode für das Servicemenü
Um ein Servicemenü einzubetten, navigieren Sie in den Kalendereinstellungen zur Registerkarte „Servicemenü“ . Identifizieren Sie das gewünschte Servicemenü, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie „Copy Embed Code“ . Dieser Code bettet ein Servicemenü ein, das mehrere Services auflistet, damit Kunden sie einfach buchen können.

Navigieren Sie zu Ihrem Website Editor
Diese Anleitung behandelt hauptsächlich die Implementierung innerhalb von Wind Solutions, es spielt jedoch keine Rolle, welchen Website- Editor Sie verwenden (z. B. WordPress, Wix oder andere), da jeder Website-Editor über ein ähnliches „Codeelement“ verfügt, das Sie in Ihre Website implementieren können, um darin benutzerdefinierten Code einzufügen. Und das müssen Sie tun.
In Wind Solutions müssen Sie zu der Website oder dem Funnel navigieren, in den Sie den Kalender einbetten möchten. In diesem Beispiel möchten wir den kopierten Kalender-Einbettungscode in die bereits vorhandene „Plumbing“-Website einbetten, wie Sie im Bild sehen können. Navigieren Sie also zur Sites-Funktion und wählen Sie Ihre bevorzugte Website oder Ihren bevorzugten Funnel aus (dasselbe gilt für alle anderen Website-Editoren wie WordPress oder Wix – öffnen Sie die Website, in die Sie den Kalender einbetten möchten).

Bei dieser Klempner -Website handelt es sich um eine von uns angebotene Vorlage. Diese spezielle Vorlage verfügt bereits über eine dedizierte Seite für eine Kalenderintegration. Deshalb haben wir uns entschieden, diese zu bearbeiten.

Kalenderelement
Jetzt haben wir zwei Möglichkeiten: Wir können den Kalender entweder mit dem „Kalenderelement“ von Wind Solutions einbetten (dieses existiert nicht und funktioniert nicht mit anderen Website-Editoren wie WordPress oder Wix) oder wir betten das Kalender-/Gruppen-/Servicemenü mit dem benutzerdefinierten „Codeelement“ ein (dieses existiert und funktioniert in jedem verfügbaren Website-Editor).
Einbetten mit dem Kalenderelement
Klicken Sie an der Stelle, an der Sie den Kalender einbetten möchten, auf „Add Element“.

Auf der linken Seite des Website- Editors wird ein Fenster angezeigt, in dem Sie nach dem Element „Calendar“ suchen müssen, wie Sie im folgenden Bild sehen können – Klicken Sie auf das Element „Calendar“, um es zu Ihrer Website hinzuzufügen.

Nun erscheint ein Fenster, in dem Sie den gewünschten Kalender auswählen können (in diesem Dropdown-Menü sehen Sie die vollständige Liste der Calendars in Ihrem Unterkonto).

Wie Sie sehen, ist der Kalender nun in Ihre Website eingebettet. Jetzt müssen Sie Ihre Website nur noch speichern und veröffentlichen und Ihre Kunden können Termine bei Ihnen buchen. Wenn Sie den ausgewählten Kalender ändern möchten, klicken Sie auf das Kalenderelement und navigieren Sie zum Kalender-Dropdown auf der rechten Seite. Wählen Sie den Kalender aus, den Sie einbetten möchten.

Codeelement
Ein „Codeelement“ ist in jedem Website -Editor verfügbar, egal ob Sie Wind Solutions, Wix, Wordpress oder eine andere Software zum Bearbeiten und Hosten Ihrer Website verwenden. Der Vorgang ist derselbe: Fügen Sie das Codeelement hinzu → öffnen Sie den Codeeditor des Elements → fügen Sie den zuvor kopierten eingebetteten Code ein (entweder ein Kalender-, Gruppen- oder Servicemenü) → speichern und veröffentlichen.
Im Wind Solutions Website Editor müssen wir überall dort auf „Add Element“ klicken, wo wir den Kalender-/Gruppen-/Servicemenü einbetten möchten.

Dadurch wird das Fenster/Panel auf der linken Seite geöffnet, in dem wir nach dem „Code“-Element suchen, wie Sie im Bild sehen können. Klicken Sie auf das Code-Element, um es Ihrer Website hinzuzufügen.

Nach dem Hinzufügen müssen Sie das Codeelement auswählen und den Code-Editor öffnen, wie Sie im Bild unten sehen können.

Hier musst du den zuvor kopierten Code des Kalender- /Gruppen-/Servicemenüs einfügen und auf Speichern klicken. Jetzt musst du nur noch deine Website speichern und veröffentlichen und schon können deine Kunden Termine bei dir buchen.

Hinweis : Wenn Sie Ihren Kalender im Website-Editor nicht sehen können, versuchen Sie, die Option „Benutzerdefinierte Codes in der Vorschau anzeigen (Preview Custom Codes)“ zu aktivieren, wie Sie im folgenden Bild sehen können. Wenn der Kalender immer noch nicht sichtbar ist, versuchen Sie, eine Vorschau der Website anzuzeigen und zu prüfen, ob das Problem auch hier auftritt. Es ist möglich, dass der Website-Editor den benutzerdefinierten Code nicht wie gewünscht lädt, aber dieses Problem besteht nicht, wenn die Website auf die vorgesehene Weise angezeigt wird.

Welchen Scheduling/Calendar-Typ soll ich wählen?
Dies ist eine Kurzanleitung dazu, welchen Planungs-/ Kalendertyp Sie für verschiedene Szenarien und Ihre Geschäftsanforderungen wählen sollten.
1. Persönliche Buchung (Personal Booking)
Am besten für:
- Einzelgespräche.
- Situationen, in denen ein bestimmtes Teammitglied Kundenberatungen durchführt.
Beispiele:
- Kundenberatung.
- Private Coaching-Sitzungen.
- Beratungstermine.
Warum dies wählen? Wenn Ihr Service eine persönliche Interaktion zwischen dem Kunden und einem bestimmten Teammitglied erfordert, stellt dieser Typ direkte Buchungen bei der ausgewählten Person sicher.
2. Round Robin
Am besten für:
- Termine gleichmäßig auf die Teammitglieder verteilen.
- Teams arbeiten zusammen, um ein großes Buchungsvolumen abzuwickeln.
Beispiele:
- Verkaufsgespräche.
- Kundensupport oder Onboarding-Sitzungen.
Warum dies wählen? Ideal, um die Arbeitsbelastung auszugleichen und sicherzustellen, dass alle Teammitglieder einen gleichen Anteil an Buchungen erhalten. Ideal für Dienstleistungen mit austauschbarem Personal.
3. Kursbuchung (Class Booking)
Am besten für:
- Gruppeneinstellungen, bei denen ein Gastgeber mehrere Teilnehmer gleichzeitig trifft.
Beispiele:
- Webinare.
- Gruppentrainingseinheiten.
- Online- oder persönliche Workshops.
Warum sollten Sie sich für dieses System entscheiden? Wenn Sie mehrere Teilnehmer für dieselbe Sitzung betreuen müssen, ist dies die richtige Wahl. Es eignet sich perfekt zur Maximierung der Kapazität in Bildungs- oder Schulungsumgebungen.
4. Sammelbuchung (Collective Booking)
Am besten für:
- Szenarien, in denen sich mehrere Gastgeber mit einem Teilnehmer treffen müssen.
Beispiele:
- Gruppeninterviews.
- Ausschusssitzungen.
- Teambesprechungen mit einem einzelnen Kunden.
Warum dies wählen? Wählen Sie diese Option, wenn für Ihre Dienstleistung die Beteiligung mehrerer Teammitglieder an einem einzigen Termin erforderlich ist.
5. Veranstaltungskalender (Event Calendar)
Am besten für:
- Planen von Ereignissen ohne zugehörigen Gastgeber oder bestimmte Einzelperson.
Beispiele:
- Konferenzen.
- Öffentliche Seminare.
- Ausstellungen oder Messen.
Warum dies wählen? Wenn Sie Großveranstaltungen organisieren, bei denen Termine nicht an ein bestimmtes Teammitglied gebunden sind, vereinfacht dieser Typ den Vorgang, bei dem die Teilnehmer ihren Platz reservieren können.
6. Servicebuchung (Service Booking)
Am besten für:
- Unternehmen, die ihren Kunden Dienstleistungen je nach verfügbaren Zeitfenstern anbieten.
Beispiele:
- Spa-Termine.
- Reparaturdienste (z. B. Klempnerarbeiten, Autoreparaturen).
- Allgemeine Beratungen.
Warum diese Option wählen? Wenn Ihr Unternehmen auf servicebasierter Terminplanung basiert, gewährleistet diese Option nahtlose, auf bestimmte Services zugeschnittene Kundeninteraktionen.
Wie entscheiden Sie, welcher Typ zu Ihnen passt?
Buchungsvolumen :
- Hohes Volumen? Wählen Sie Round Robin, um die Arbeitslast zu verteilen.
- Gruppenbuchungen? Entscheiden Sie sich für die Klassenbuchung .
Beteiligung des Gastgebers :
- Eins-zu-eins? Entscheiden Sie sich für die persönliche Buchung .
- Mehrere Gastgeber? Nutzen Sie die Sammelbuchung .
Art der Dienstleistung :
- Veranstaltungsmanagement? Nutzen Sie den Veranstaltungskalender .
- Regelmäßige servicebasierte Vorgänge? Wählen Sie „Servicebuchung“ .
Kundenerwartungen :
- Für Flexibilität und Ausgewogenheit ist Round Robin effektiv.
- Wenn Kunden eine persönliche Note erwarten, ist Personal Booking ideal.
Bewährte Vorgehensweisen
Optimieren Sie die Verfügbarkeitseinstellungen : Aktualisieren Sie Ihre Arbeitszeiten regelmäßig, um Konflikte und verpasste opportunities zu vermeiden .
Verwenden Sie Statusaktualisierungen : Nutzen Sie den Terminstatus (z. B. „Bestätigt“, „Aktion erforderlich“), um einen klaren Überblick über die Kundeninteraktion zu behalten.
Integrieren Sie externe Tools : Synchronisieren Sie mit Drittanbieterplattformen wie Google Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.
Privater Modus für Datenschutz : Verwenden Sie den privaten Modus für synchronisierte Ereignisse, um vertrauliche Details zu schützen.
Nutzen Sie benutzerdefinierte Links : Geben Sie Terminplanungs- und permanente Links für einen nahtlosen Clientzugriff frei.
Überprüfen Sie regelmäßig die Calendars : Überprüfen Sie die Servicekalender regelmäßig, um genaue Angaben zur Dauer und Verfügbarkeit sicherzustellen.
Ändern Sie Ihre E-Mail-Domäne : Passen Sie Ihre dedizierte E-Mail-Domäne an, damit Ihre Kunden die E-Mail-Benachrichtigungen von Ihrer Markendomäne erhalten.
Benachrichtigungs-E-Mails anpassen : Sie haben die Möglichkeit, die Benachrichtigungs-E-Mails für verschiedene Szenarien vollständig anzupassen.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich externe Kalender einbinden?
Navigieren Sie in den globalen Kalendereinstellungen zur Registerkarte „Verbindungen“ , wählen Sie die gewünschte Plattform aus (z. B. Google Kalender) und autorisieren Sie die Integration.
Kann ich die Planungsarten anpassen?
Ja, die Plattform unterstützt verschiedene Terminplanungstypen, darunter persönliche, Round-Robin- und Kursbuchungen. Wählen Sie beim Erstellen eines neuen Kalenders den Typ aus, der zu Ihrem Geschäftsmodell passt (siehe „Terminplanungstyp“) . Kategorisieren Sie Ihre Kalender auch in Gruppen und Servicemenüs, erstellen Sie Räume und Geräte, die mit Calendars verknüpft werden sollen.

Was passiert, wenn ein Kunde einen Termin absagt?
Abgesagte Termine werden unter der Registerkarte „Abgesagt“ im Bereich „Termine“ angezeigt, sodass Sie immer über eine Aufzeichnung verfügen .
Wie stelle ich sicher, dass meine Verfügbarkeit aktuell ist?
Gehen Sie zum Bereich „Verfügbarkeit“, legen Sie Ihre Arbeitszeiten fest und verteilen Sie diese je nach Bedarf auf mehrere Tage oder Wochen.
Wie kann ich meinen Kalender mit Kunden teilen?
Verwenden Sie den im Abschnitt „Planungslink“ für jeden Kalender bereitgestellten Planungs- oder permanenten Link . Kopieren Sie ihn und geben Sie ihn direkt an Kunden weiter. Implementieren Sie Ihre Calendars in Ihre sites und mehr.

Gibt es eine Möglichkeit, vertrauliche Daten vor Teammitgliedern zu verbergen ?
Ja, aktivieren Sie den privaten Modus auf der Registerkarte „Verbindungen“ in den globalen Calendars . Dadurch wird sichergestellt, dass nur Sie bestimmte synchronisierte Kalenderdetails sehen können .
Wie kann ich meine Mail-Domäne anpassen?
Navigieren Sie zu „Einstellungen“ → „Mail-Dienste“. Dort sollte ein Fenster ähnlich dem unten angezeigten erscheinen – folgen Sie dieser Anleitung. Wenn sich dieses Fenster beim Aufrufen der E-Mail-Dienste nicht öffnet, müssen Sie auf die Schaltfläche „Dedizierte Domain und IP“ klicken, wie im Bild unten hervorgehoben. Weitere Anleitungen finden Sie in der Kategorie „E-Mail-Dienste“ in unserer Dokumentation, die sich unter „Funktionen“ → „Weitere Funktionen“ befindet.

Welche Anpassungsmöglichkeiten gibt es?
Kalender von Wind Solutions bieten umfangreiche Anpassungsoptionen, um den Buchungsprozess an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen und Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Sie können aus verschiedenen Planungstypen wählen, darunter persönliche Buchung, Round Robin, Klassenbuchung, Sammelbuchung, Veranstaltungskalender und Servicebuchung, die jeweils für unterschiedliche Szenarien wie Einzelberatungen oder Gruppensitzungen geeignet sind. E-Mail-Benachrichtigungen sind vollständig anpassbar, sodass Sie gebrandete Terminbestätigungen, Erinnerungen und Aktualisierungen über Ihre geschäftliche E-Mail-Domäne senden können, um eine konsistente Kommunikation zu gewährleisten. Die Sprache und das Zeitformat der Buchungsoberfläche können ebenfalls an Ihr Publikum angepasst werden und bieten ein lokalisiertes und benutzerfreundliches Erlebnis mit Optionen für 12-Stunden- oder 24-Stunden-Zeitformate. Darüber hinaus können Dienste mit detaillierten Beschreibungen, bestimmten Dauern und zugehöriger Personalverfügbarkeit konfiguriert werden, um eine präzise Planung zu gewährleisten. Erweiterte Funktionen wie Zeitzonenerkennung, Pufferzeiten zwischen Terminen und wiederkehrende Buchungsoptionen verbessern die Benutzerfreundlichkeit zusätzlich. Unternehmen können das Erscheinungsbild des Kalenders auch mit ihrem Logo, ihren Farben und ihrem Branding personalisieren und Zahlungsoptionen für eine nahtlose Transaktionsabwicklung integrieren. Mit diesen flexiblen Einstellungen können Wind Solutions Calendars an eine breite Palette von Branchen und workflow angepasst werden.
Abschluss
Die Calendars von Wind Solutions ist ein leistungsstarkes Tool zur Verwaltung von Terminen, zur Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit und zur Integration mit Plattformen von Drittanbietern. Durch die Nutzung der anpassbaren Einstellungen und erweiterten Funktionen können Unternehmen Zeit sparen, Terminkonflikte reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Beginnen Sie noch heute mit der Optimierung Ihrer Terminplanung mit Wind Solutions!